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Los 178 Acapulco hoteles

Copacabana Beach Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Tabachines 2 | Club Deportivo, Acapulco 39690, México
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Copacabana Beach Hotel
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En el puesto n.º34 de 178 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Tatiana C
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323 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    50
    101
    72
    42
    58
Consulta opiniones sobre
96
52
5
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hola! Estuve hospedada del 24-27 Dic, la verdad nunca me había interesado este hotel, estuvimos ahí porque no había otra opción, pero para nada es 5 estrellas. Las habitaciones les falta mucho mantenimiento, huelen a humedad, la ropa de cama es demasiada para un lugar donde hace calor, las almohadas y rodapié naranjas están de más y huelen a que... Más 

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Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotel muy bien ubicado en la zona dorada de Acapulco; las habitaciones muy amplias y limpias el personal muy atento y servicial la comida que es buffette muy buena y variada lo unico que deberian de modernizar los tv's de las habitaciones; fue una muy agradable experiencia.

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de todo el Staff del Hotel Copacabana Beach Acapulco. Agradecemos y apreciamos mucho sus buenos comentarios y el saber que vivió una experiencia muy agradable con nosotros que es nuestra mayor recompensa. Así mismo informarle que el Hotel está sufriendos cambios, remodelaciones y nuevas compras como son de TV´s asi que espero nos visite pronto para... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Es un buen hotel que cumple con todas las amenidades pero algunas podrían mejorarse: el servicio de buffet no era muy variado y el hotel podría pasar por una remodelación que lo haga lucir moderno, además de que las habitaciones reservadas no fueron tal y como nos las habían descrito, por lo que tuvimos que cambiarlas. En cambio el servicio... Más 

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo de todo el Staff del Hotel Copacabana Beach Acapulco. Agradecemos y apreciamos mucho sus buenos comentarios y el saber que vivió una experiencia muy agradable con nosotros es nuestra mayor recompensa. Lo esperamos pronto en ésta su casa, quedamos a sus órdenes... feliz navidad! Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

No es un hotel de 5 estrella, la recepcion parece tianguis. Dicen que es todo incluido. Solo incluye por noche comida, cena y desayuno tienes que dejar el carro en otro estacionamiento y no tienen botellas de agua.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San Luis Potosí, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Bueno pues en lo personal me parece un excelente hotel, el precio por noche todo incluido bastante bueno! yo estuve del 23 al 27 de octubre me la pase increíble, el servicio de meseros le daría de calificación del 1 al 10, un 8 pues no todos son muy buenos atendiendo, pero la mayoría fueron muy atentos, la comida muy... Más 

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se dio para enviar sus comentarios y saber que tuvo una estadía estupenda al estilo Copacabana. En referencia a su experiencia con el servicio de los meseros ya hemos estado tomando acción, con cursos & capacitaciones constantes para una mejora continua y seguir ofreciendo servicios de calidad con calidez. Esperando que pueda considerarnos para su próximo... Más 

mexico d.f
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel bonito y tranquilo sus albercas muy bien y el jacuzzi en el primer piso relajantes la playa muy limpia y la comida excelente muy rika muy limpio y el prrsonal atento la pasamos super es la tercera vez q voy a este hotel y regresare sin dudarlo

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios que es nuestra mejor recompensa para todos los que estamos en área de servicio. Lo invitamos a que regrese pronto que hable bien de nuestro destino Acapulco y revivir su experiencia al estilo COPACABANA, saludos cordiales. Más 

ESTADO DE MEXICO
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve este fin de semana (28 al 30 de noviembre) y realmente la pasamos muy bien!!! ya nos habíamos hospedad hace un par de años aquí y en aquel entonces la comida era muy mala! para mi sorpresa en esta ocasión la comida fue buena en general, la cena lo mejor!, las bebidas ricas, el personal atento. Viaje dentro de... Más 

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios, estamos muy contentos del apoyo y oportunidad que nos otorgó de volver a vivir la experiencia y haber constatado nuestra mejora continua en nuestros servicios al estilo Hotel Copacabana Beach Acapulco siga apoyando y hablando bien del destino. Lo invitamos que regrese pronto a ésta su 2da casa de sus familiares & amigos, saludos cordiales! Más 

Veracruz, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Comida del buffet de buena calidad. Sugiero adquirir el paquete todo incluido. Las habitaciones son comodas. Limpieza aceptable, la ropa de cama esta limpia. Alberca bien. Tienen jacuzzi y el agua es tibia. La playa regular, es mejor la zona diamante si buscas playa.

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GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos muchos sus comentarios que es nuestro mayor recompensa, un cliente satisfecho y que haya sido una experiencia agradable. Lo invitamos a que regrese pronto a ésta su 2da Casa "Hotel Copacabana Beach Acapulco" muchas gracias, saludos cordiales. Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014

La ultima vez que estuve allí el servicio en general fue bueno, el único detalle es que cuando fueron a limpiar la habitación se llevaron mi shampoo y mi crema; en un par de semanas pienso viajar a Acapulco y la verdad este incidente si me hace dudar de hospedarme aquí otra vez.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se dio para enviar sus comentarios y saber que tuvo una estadía estupenda al estilo Copacabana. En referencia a su experiencia con los detalles de la habitación le ofrecemos una disculpa, tomaremos acción y tendremos mayor comunicación y apoyo con el personal involucrado. Esperando que pueda considerarnos para su próximo viaje y confirme la preferencia a... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2014

Es pésima la higiene que existe en las albercas y jacuzzi ya que en nuestra visita nos percatamos que en la alberca contigua al jacuzzi había eses fecales, después de dar parte al personal indicado paso más de 45 minutos para que fueran a limpiar, solo sacar la suciedad e incorporar cloro, nunca cercaron las albercas ni solicitaron a los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GerenciaCopacabana, Gerente en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus comentarios que son de gran valor para nosotros ya que estos nos ayudan a mejorar nuestro servicio. De antemano le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas asegurandole que se han tomado las acciones pertinentes para evitar en un futuro este tipo de inconvenientes. Reitero nuestro agradecimiento por sus comentarios esperando nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente en... Más 

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Información adicional sobre Copacabana Beach Hotel

Dirección: Tabachines 2 | Club Deportivo, Acapulco 39690, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,045 - $4,078
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Copacabana Beach Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 430
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Copacabana Beach Acapulco
Copacabana Acapulco
Hotel Copacabana Beach
Copacabana Hotel Acapulco Mexico
Copacabana Beach Hotel Acapulco, Guerrero
Estilo del hotel:
N.º18 de hoteles en la playa en Acapulco

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