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Los 177 Acapulco hoteles

Emporio Acapulco Hotel

3.5 de 5 Hotel   |   Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
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Emporio Acapulco Hotel
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En el puesto n.º11 de 177 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 6 días atrás
Carlos C
  • Descripción general
  • Opiniones (539)
  • Fotos (413)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (48)
  • Ubicación
  • Más
true
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539 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    183
    197
    71
    47
    41
Consulta opiniones sobre
175
138
19
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

He estado dos veces en este hotel y me parece muy bueno para familias principalmente por las albercas amplias. La playa como toda la zona hotelera bien después de la limpieza que hicieron hace unos años a toda la bahía. Excelente ubicación, buen bufete. Tiene enfrente un centro comercial.

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos sus comentarios y estamos asus ordenes, tambien le informamos que estamos por instalar un tobogan adicional en el chapoteadero para disfrute de los pequeños. Muchas gracias. Más

Ixtapan de la Sal, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Lindo lugar para vacaciones de fin de semana, relajante, fuimos a un evento social, y nos parecio excelente, practicamente llegamos a dormir pero todo muy ordenado, el check in y el check out muy rapidos

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Nos da gusto el saber que nuestras instalaciones y servicios fueron de su completo agrado y lo animamos a realizar otra visita al puerto para disfrutar de su clima, playas y nuestras instalaciones. Saludos Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel tiene una vista muy buena. Como saben ya es algo viejo pero considero que si pagamos 5000 x habitacion x noche minimo deberian de tener aire acondicionado en el lobby, el de la habitacion ya es viejo x lo que hace mucho ruido, en mi habitacion el telefono nunca sirvio y eso que lo reportamos 3 veces y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por elegirnos para disfrutar sus vacaciones, y agradecemos sus comentarios; tambien le comentamos que periodicamante contamos con promociones. Le damos nuevamente las gracias y estamos a sus ordenes. Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Desde qué llegas a recepción es pésimo el servicio tarde más de una hora para registrarme y no tenían habitaciones disponibles a pesar de que contaba con reservación y pasaban de las 16:00 horas, me tuve que formar de nuevo para que se me asignara una habitación. Las toallas tanto de albercas como de habitación están viejas, percudidas y rotas... Más

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Apreciable huesped, nos importa mucho sus comentarios vertidos a su pasada estancia, los hemos tomado en cuenta para mejora y le ofrecemos una disculpa por la tardanza en el registro debido al alto numero de llegadas de ese dia. Esperamos seguir contando con su preferencia en un futuro. Gracias Más

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pase unos días con mi familia porque ya había ido anteriormente y me había gustado. Pero definitivamente ya no voy a volver. Recepción, teniendo 6 puestos solo atienden 2 personas y tarda mucho. Al no haber aire en recepción se hace interminable la espera 1 hora teniendo solo a dos familias por delante. FATAL. Las recamaras de las torres nuevas... Más

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Le apreciamos sus comentarios, los cuales revisamos y solucionamos para mejorar nustras areas de oportunidad, y ofrecemos una disculpa por el inconveniente. Le agradecemos nuevamente y esperamos nos visite en un futuro. Más

Morelos, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fui con mi familia hace 3 semanas, nuestra llegada al hotel fue buena, lo único que no me gustó fue tener que esperar media hora en recepción, pero también es entendible por la temporada ALTA. La habitación me gustó, fue en el último piso, la vista !padrísima! me pareció limpia la habitación, el único inconveniente fue el aire acondicionado, y... Más

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huesped, por supuesto que tomamos en cuenta sus comentarios y estamos ya instalando aire acondicionado en las cabinas de elevadores, asi como tambien en nuestro restaurant principal CONDIMENTO. Esperamos nos visite nuevamente y pueda comprobarlo. Gracias por su preferencia Más

Puebla
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me hospede de jueves a domingo durante semana santa 2014, conseguí un precio increíble s pesar de llegar y salir en los dias de mayor afluencia tanto el check in como el check out fueron rápido, el desayuno buffet variado y la comida con sabor, el personal muy atento y amable. Mis hijos estaban encantados con la alberca, la palapas... Más

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos sus comentarios a su pasada visita y lo esperamos nuevamante a disfrutar el puerto de acapulco y del hotel Emporio. Más

Cuatitlán Izcalli, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En términos generales muy bien, la atención y los servicios en general, bonitas albercas, tal ves le falta un poco de música viva por las noches, noches bohemias o para bailar, para no salir por las noches a buscar donde divertirse, pero totalmente recomendable el hospedarse en este bonito hotel

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por hacernos parte de sus vacaciones y haberlas disfrutado en compañia de su familia, esperamos nuevamente nos visite. Saludos Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un muy buen hotel. La llegada fue rápida y el personal amable. En todo momento el personal fue amable con nosotros, creo que fue lo mejor de mi estancia en este hotel, nunca tuvimos problemas con alguno. Siempre sonreían y te contestaban amablemente. La playa estaba bien, claro, con la suciedad del mar de Acapulco pero pues ahí ni... Más

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios hacia esta su casa en Acapulco,nos complace el saber que disfruto sus vacaciones. Lo esperamos nuevamente por este bello puerto. Más

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

buena ubicación del hotel y las instalaciones de alberca son inmejorables (¡hasta palmeras hay!) los camastros y diversas albercas permiten descanso para unos y diversión para otros y la temperatura del agua muy agradable. aunque pocos restaurantes la comida es buena. Mejoraría la potencia del aire acondicionado. la playa amplia frenta a roca rompeolas y el hotel esta cerca de... Más

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y nos complace escuchar que disfruto su estancia, con gusto los esperamos en su proxima visita. Más

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Información adicional sobre Emporio Acapulco Hotel

Dirección: Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,051 - $3,284
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Emporio Acapulco Hotel 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Emporio Hotel Acapulco
Acapulco Emporio Hotel
Emporio Acapulco Hotel Guerrero
Hotel Emporio Acapulco

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Áreas de recreo para familias (2)
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Servicios

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Estilo de hotel
N.º4 de hoteles de spa en Acapulco N.º6 de hoteles en la playa en Acapulco
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
419

Preguntas y respuestas

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