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Romano Palace Hotel & Suites Acapulco

Av. Costera Miguel Alemán No. 130 | Fracc Farallon, Acapulco 39380, México
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149 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    10
    32
    36
    31
    40
Consulta opiniones sobre
39
23
8
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    2.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de México, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

De lo que fue un gran hotel en la década de los sesenta, no queda nada. Malo el servicio en general, las habitaciones no cuentan con lo mínimo en el baño como un tapete para salir de la regadera, las suficientes toallas, no hay control remoto para el aire acondicionado, los televisores (no pantallas) no tienen control remoto. Sólo tiene... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospedé en el Romano Palace a principios de año, en enero y aunque el hotel no está en las mejores condiciones como antes, aun así la vista y la ubicación, cercana a prácticamente todo, es excelente. Los elevadores son lentos, aun así es una estancia aceptable a un precio regular.

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2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Hice una reservación del 6 de abril del 2015 al 11 de abril del 2015 y estuve solo 3 días pues en la 2da noche se escucho un ruido el cual no le di mucha importancia, pero a las 2 hora ( como a las 4 am) empezaron a chillar ratas y a salir 2 lagartijas de la ventilación. También... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Si bien mi opinion se basa cuando llegue alla por el año '99 no podia pasar por alto la calidez y el buen servicio recibido en el hotel de parte de todo el personal. Me hicieron pasar unos dias únicos y esplendidos!! Tendria que volver!

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2015

Era la primera vez que visitaba Acapulco, Abril del 2013 y hospedarme en el Hotel Romano Palace fue lo mejor, excelente vista al mar desde el piso #17, el personal siempre amable y atento, muy limpio, nunca tuve problemas con el aire, tv, internet, agua, teléfono. He leído que se quejan del tiempo en el elevador, vamos! Quien va a... Más 

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Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

El Hotel es barato y bien ubicado, aunque no es para descansar, pues está cerca del área de bares y antros y toda la noche se oye mucha fiesta!!!, las habitaciones en general presentan deterioro y el hotel no tiene buen mantenimiento, pedimos 2 habitaciones y nos quedamos 3 noches... solo daban 2 toallas por habitación argumentando que no tenían... Más 

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1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Les comparto que viajo demasiado y la comida estaba muy mala en calidad, sabor y presentacion, en el tiempo que estuve en el restaurant aproximadamente 1:30 hrs se tardaron en servirme filete al ajillo siendo que era el unico cliente, el platillo el arroz estaba muy masudo como si fuera de un dia o mas que se hizo, el filete... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

tiene una excelente ubicación, ya que esta frente a los bares mas concurridos de la costera. solo como para reforzar, checar el servicio de caja de seguridad y el teléfono de la habitación ya que se reportaron y nunca subieron a revisarlos. como área de oportunidad les encargo checar la eficiencia de los elevadores ya que solo cuenta con 3... Más 

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Guadalajara, México
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Me hospedé en este hotel por motivos laborales, el personal es muy atento tanto en recepcion como en el restaurante comida rica y el hotel esta muy bien ubicado en la Costera Miguel Aleman y en una zona donde no habra problema para encontrar los aimentos. El inconveniente viene cuando se acerca el fin de semana ya que llegan grupos... Más 

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Ivan R, Comercio elecrónico en Romano Palace Hotel & Suites Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Sr: Nos da mucho gusto que su estancia en esta su casa haya sido placentera, para nosotros fue un gran placer recibirle y estaremos siempre complacidos de que nos visite nuevamente. Muchas gracias por sus comentarios. Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

tiene abitaciones muy pequeñas bueno es la que ami metoco por que a un familiar letoco una muy amplia no tedan facilidad de escojer tedan la que ellos quieren en la recepcion el restauran tiene buena atencion si tiene sus fallas que creo son facil de mejorar si se trata de calificar le doy un 8

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ivan R, Gerente en Romano Palace Hotel & Suites Acapulco, respondió a esta opinión

Buen día Muchas gracias por compartir su experiencia, comentarios son importantes para nosotros y los tomamos muy en cuenta para detectar las áreas en las que debemos mejorar. Esperamos en un futuro poder ser nuevamente sus anfitriones y así revertir la mala impresión que se lleva de nosotros. Seguimos a sus órdenes. Más 

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