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Los 177 Acapulco hoteles

Banyan Tree Cabo Marqués

5.0 de 5 Hotel   |   Boulevard Cabo Marques Lote 1 | Colonia Punta Diamante, Acapulco 39907, México
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En el puesto n.º1 de 177 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
Lu O
  • Opiniones (234)
  • Fotos (158)
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  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (13)
  • Ubicación
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234 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    197
    30
    3
    4
    0
Consulta opiniones sobre
45
139
5
8
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me he quedado 5 veces y las 5 veces han sido excelentes. Me he quedado en varios Banyan trees en Dubai y en Asia pero este es el mejor. Los cuartos y la vista son inigualables. Lo único que les pediría mejoraran son las comidas y cenas. El desayuno si es muy bueno.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jose P, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia en Banyan Tree Cabo Marqués a través de TipAdvisor. Me da gusto escuchar que disfrutaron su estancia con nosotros. Gracias también por compartir con nosotros su experiencia sobre nuestras villas y las maravillosas vistas que podemos ofrecerle. Hemos compartido sus comentarios acerca de las comidas y las cenas con el... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Consideramos mi esposo y yo que es un hotel perfecto para una luna de miel, es único, privado y maravilloso, la vista que tienen muestran al hermoso Acapulco. La manera de construirlo, cuidando cada árbol es respeto por la naturaleza, te envuelven los sonidos, los olores, todos los sentidos son cubiertos. Se que hay villas para familias, pero para pareja... Más

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Jose P, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Banyan Tree Cabo Marqués, Muchas gracias por sus comentarios, pero sobretodo por compartirlos con los demás viajeros a través de la página de TripAdvisor. Nos es grato saber que consideran nuestro Hotel perfecto para una Luna de Miel ya que intentamos personalizar el trato con cada cliente y tener mil y un detalles para hacer de su estancia... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

Sin duda me gustaria regresar. Sin palabras ante hermosos paisajes y sobre todo que tranquilidad abunda. Me encanto el concepto tan fresco y natural la entrada es fabulosa aunque me gustaria no solo ver plantas sino muchas flores al entrar exploten la entrada por que seria hermoso la idea que te reciben con flores cuando vas en el carro o... Más

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Jose P, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimada DinoraM, Reciba saludos desde Banyan Tree Cabo Marqués! Agradecemos infinitamente su comentario, el cual nos permite mejorar y ofrecer siempre un mejor servicio a nuestros Huéspedes. Sus observaciones sobre la flora del Hotel nos permiten enriquecer la Experiencia Banyan Tree Cabo Marqués. Hemos considerado sus recomendaciones para mejorarla. Efectivamente la ubicación de nuestro Hotel es inmejorable y lo más... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
45 opiniones 45 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

Es increíble la arquitectura de este lugar. La construcción fue hecha pensada en el entorno e incluso desde el mar la vista es amigable con la naturaleza. El servicio atento, las habitaciones espectaculares y las piscinas increíbles. Hicimos un evento de 50 personas en el restaurante las rocas y fue un total éxito, Gala la responsable de eventos pudo cumplir... Más

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Jose P, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Banyan Tree Cabo Marqués, Siempre es grato el tener conocimiento de comentarios tan favorables que hablan de nuestro servicio, nuestros colaboradores e instalaciones, a esto, no nos queda más que agradecerle por su preferencia y por tomarse el tiempo de compartirlo a través de TripAdvisor. Aquí tiene su casa y a un amigo esperando verlos pronto de regreso... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014

Me encanto!!! es un lugar caro pero bien vale la pena. Las habitaciones estan ya por fuera un poco desgastadas, pero aun asi fue muy comodo y placentero. Las personas que trabajan ahi son muy amables y atentas en todo momento. Esta ubicado con una vista hermosisima. A parte mi novio me pidio matrimonio en uno de los restaurants con... Más

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Jose P, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Banyan Tree Cabo Marqués, Con gran placer hemos tenido a bien el leer sus comentarios y es un orgullo que personas como Usted, le den una nueva oportunidad a conocer el "Nuevo Acapulco". En nuestras manos está el hacer de su estancia, una experiencia INOLVIDABLE. Como lo ha sido en esta ocasión que nos dieron la oportunidad de... Más

Cuernavaca, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2014

El precio es algo excesivo aunque todo estuvo perfecto.Un 15% sobre el precio del cuarto ya muy caro como concepto de servico es demasiado . O sean claros como en las Brisas en donde se da una propina general al principio y el huesped no esta confundido y feliz!!!!!de pagar porque sabe de ante mano. EL cuarto con ocean front... Más

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Jose P, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Banyan Tree Cabo Marqués, Muchas gracias por compartirnos su experiencia a través de TripAdvisor, sus comentarios son invaluables ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Con mucha humildad le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por haber tenido un excesiva atención hacia Usted y con esto minar las expectativas que tenía hacia nuestro Resort. Le confirmo nuestro compromiso... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Increible hotel el servicio excelente!!! La regadera de mi cuarto no fue la mejor pero en si una excelente estancia!!! Lo recomiendo mucho!!! La musica de la alberca principal increible!!! Los alimentos de todos los restaurantes de muy buena calidad!!!

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Ricardo S, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un caluroso saludo desde Banyan Tree Cabo Marqués! Es un Honor para Nosotros que Usted, se haya tomando el tiempo en escribir la experiencia vivida en nuestro Santuario para los Sentidos a través de TripAdvisor. Estamos satisfechos al cumplir pero sobre todo rebasar las expectativas que tenia hacia Nosotros y esperemos que esta sea la primera de... Más

Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2014

El hotel es espectacular, las instalaciones impecables, las habitaciones son muy amplias y bien equipadas, todas con alberca climatizada. El restaurante Saffron es íntimo y la comida muy sabrosa, además nos sorprendieron con un pastel de aniversario. Tuvimos una cena privada en Las Rocas muy agradable. Asimismo, el desayuno buffet es delicioso. Los empleados son muy amables y serviciales, aunque... Más

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Ricardo S, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartirnos su experiencia a través de TripAdvisor. Sus comentarios son invaluables ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Con mucha humildad le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los detalles de minimos de mantenimiento y la falta de comunicación y seguimiento de las frutas de su preferencia. Le confirmo nuestro compromiso de servicio y... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2014

Desde el día que llegamos hasta nuestra salida todo fue impecable. Las habitaciones son muy cómodas y el servicio en la habitación perfecto. Spa de los mejores del mundo. Personal agradable, amable, atento, siempre sonriente. De verdad nos hicieron sentir muy consentidos. Felicidades al Gerente de este hotel por mantener esta armonía entre su personal y sus huéspedes!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ricardo S, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Saludos desde Banyan Tree Cabo Marqués! Muchas gracias por su visita y pero sobre todo por haber tomado el tiempo de compartir su experiencia a través de TripAdvisor. Es un placer ver en sus comentarios, los cuales hemos compartimos con nuestros compañeros en las áreas involucradas, el saber que disfrutó tanto de nuestras instalaciones, así como del servicio... Más

Naucalpan, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

Sublime espacio!!! Increible !!!! todo es especial, te hacen sentir super bien y de lo mejor, desde la gente de servicio hasta los anfitriones y la gente del Lobby. por mucho es el mejor hotel de toda la zona de Acapulco, zona diamante y los alrededores.

Opinión obtenida en colaboración con BanyanTree.com

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Ricardo S, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Banyan Tree Cabo Marqués, Muchas gracias por su visita y sobre todo por haber tomado el tiempo de compartir su experiencia a través de TripAdvisor. Es un placer el ver sus comentarios, los cuales compartimos con nuestros compañeros, pero sobre todo es una gran satisfacción el saber que disfruto , tanto de nuestras instalaciones, así como del servicio... Más

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Información adicional sobre Banyan Tree Cabo Marqués

Dirección: Boulevard Cabo Marques Lote 1 | Colonia Punta Diamante, Acapulco 39907, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $5,288 - $8,259
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Banyan Tree Cabo Marqués 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Banyan Tree Cabo Marques Hotel Acapulco
Banyan Tree Cabo Marqués Acapulco, Guerrero

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Estilo de hotel
N.º1 de hoteles de spa en Acapulco N.º1 de hoteles para familias en Acapulco N.º1 de hoteles románticos en Acapulco N.º1 de hoteles de lujo en Acapulco
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
47

Preguntas y respuestas

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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