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Banyan Tree Cabo Marqués

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Boulevard Cabo Marques Lote 1 | Colonia Punta Diamante, Acapulco 39907, México
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279 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    234
    34
    7
    4
    0
Consulta opiniones sobre
54
164
7
10
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Desde la llegada sabes bien q es lo q te espera excelente atencion por parte de la recepcion !! Las habitaciones no puedes pedir mas la mejor experiencia limpias agradables sin ruido y una vista espectacular

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Jose P, Director General en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimada Ros G, Reciba saludos desde Banyan Tree Cabo Marqués! Es para Nosotros un gran Honor recibir comentarios a través de TripAdvisor de Huéspedes tan distinguidos como Usted en y saber por este medio que hemos cumplido con sus expectativas de calidad y satisfacción en el servicio, ya que es nuestra única y verdadera filosofía de trabajo en nuestro Santuario... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fuimos cuatro días con mi familia el hotel es bello, limpio, todo funciona como debe la comida excelente. Es costoso para mi valió la pena cada peso. Sólo dos cosas para remarcar los productos que venden del hotel son muy buenos sobre todo la línea de cuidado personal me arrepentí de no haber comprado más. Y en segundo lugar la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jose P, Director General en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos alegramos que su opinión sea tan positiva y de que la comparta con las demás viajeros a través de TripAdvisor. Nos alegra que hayamos superado sus expectativas además de que es un gran orgullo para nosotros que todo el esfuerzo diario que hacemos se vea reflejado en la satisfacción de nuestros Huéspedes. Espero sinceramente nos permita volver... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Mi estancia un par de días en el hotel Banyan Tree de Acapulco resultó ser una experiencia muy gratificante. Tanto mis amigos como yo disfrutamos de un entorno privilegiado y unas instalaciones fabulosas que invitaban al relax absoluto. El servicio en todo el hotel fue excelente especialmente los camareros del restaurant y la atención personal y consejos del sr. Creixell.... Más 

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Jose P, Director General en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo de todos la Familia Banyan Tree Cabo Marques! Quiero agradecer sus comentarios y su preferencia por nuestro Santuario para los Sentidos, espero sinceramente nos permita volver a ser sus anfitriones muy pronto. Gracias por su confianza! Jose Portocarrero Gerente General Banyan Tree Cabo Marqués Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

El hotel EXCELENTE!, la comida EXTRAORDINARIA!, el servicio SENSACIONAL! Sin duda hacen sentir al huésped como en el paraíso. La atención personalizada del gerente de alimentos y el chef hizo nuestra velada ESPECTACULAR! Un hotel fuera de serie.

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Jose P, Director General en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo de todos la Familia Banyan Tree Cabo Marques. Quiero agradecer sus comentarios y su preferencia por nuestro Santuario para los Sentidos, espero sinceramente nos permita volver a ser sus anfitriones muy pronto. Gracias por su confianza! Jose Portocarrero Gerente General Banyan Tree Cabo Marqués Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Nuestra visita fue muy especial a este oasis un poco escondido, donde el servicio es personalizado, eficiente y cortes. Nos encantó los espacios abierto con vistas magnificas sin las multitudes a pesar de que estaba lleno el Hotel. El director de alimentos y bebidas Jorge Creixell nos atendió personalmente dando nos muy buenas sugerencias sobre los ricos y exóticos platillos.... Más 

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Jose P, Director General en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios sobre su estancia en Banyan Tree Cabo Marqués. Me da gusto escuchar que disfrutaron su estancia con nosotros. Gracias también por compartir con nosotros su experiencia sobre nuestro servicio. Esperemos verlo pronto en esta su casa nuestros Santuario para los Sentidos! Cordialmente, Jose Portocarrero Gerente General Banyan Tree Cabo Marqués Más 

Irvine, California
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Es un lugar encantador en donde todos se desviven por hacer que unos se sienta mejor que en su casa. Tuve la oportunidad de conocer al responsable del area de alimentos y bebidas, un senor de nombre Creixel y se encargo de hacernos pasar una muy placentera estadia a mi esposa y a mi.

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Jose P, Director General en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado huésped Reciba un cordial saludo en nombre de la familia Banyan Tree Cabo Marques. Muchas gracias por su amable comentarios, agradecemos infinitamente esta distinción y nos alegra saber que hemos alcanzado sus expectativas y esperamos muy pronto tener el honor de ser sus anfitriones en nuestro “Santuario para los Sentidos”. Cordialmente, Jose Portocarrero Gerente General Banyan Tree Cabo Marques Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Sin duda el servicio, el ambiente e infraestructura son los mejores que un hotel puede tener. Enfoque en todos los detalles y cocina excelente. Todos los empleados saben quién eres y te tratan muy bien. Lo más increíble es que aun estando en un lugar dentro de la naturaleza, el acceso a Internet es excelente y de alta velocidad, sin... Más 

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Jose P, Director General en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Sus comentarios son invaluables ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y agradecemos infinitamente el que Usted nos considere como "El Mejor Hotel de Acapulco". Nos reiteramos a sus órdenes y esperamos muy pronto tener nuevamente el honor de ser sus anfitriones en este Santuario para los Sentidos! Cordialmente, Jose Portocarrero... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

La atención y el servicio maravillosos, las habitaciones están increíbles, no hace falta nada, el spa y las terapeutas excelentes! Solo deberían checar la temperatura de la alberca privada, pues, un día no pudimos meternos de lo caliente que estaba, y al otro día por enfriarla ya no estaba tan agradable como el primer día. Fue una muy grata experiencia,... Más 

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Jose P, Director General en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimada Lucy M, Antes que nada permítanos agradecer el hecho de que se haya tomado el tiempo de escribir su opinión acerca de nuestro hotel. Sin duda alguna, comentarios como los de Usted son valiosos y nos ayudan a saber que es lo que se piensa de nosotros. Hemos tomado nota del inconveniente ocurrido con la temperatura de la alberca... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

Estuvimos 4 días con mi marido y mis 2 hijos y nos encantó el lugar. La experiencia durante nuestra estadía fue inolvidable, nos sentimos muy bien recibidos, la decoración y las vistas son espectaculares. Quiero hacer una mención especial a Jorge Creixell, que nos atendió de maravilla en La Nao, nos sugirió platillos deliciosos, superó nuestras expectativas en cuanto a... Más 

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Jose P, Director General en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimada PaolaDegregorio, ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para describir tu estancia en nuestro Santuario para los Sentidos! Indudablemente el tener el honor de recibir este tipo de comentarios hace que nos llenemos de orgullo de haber alcazado sus expectativas y nos permite realizar un compromiso ante Huéspedes como Ustedes a continuar proporcionandoles el Excelente servicio que nos caracteriza. Esperamos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Como bien le llaman este es un verdadero SANTUARIO PARA LOS SENTIDOS, pues el ambiente por sí solo a vivirlo de esta manera. Las villas ademas de esapciosas son PRECIOSAS y las villas que tienes vista frontal al Ocean Pacifico te dejan sin aliento al poder apreciar por la tarde el atardecer desde tu alberca privada, más romanticismo no puede... Más 

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Jose P, Director General en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Jose V, Reciba un cordial saludo en nombre de la familia Banyan Tree Cabo Marques! Muchas gracias por su amable comentario, agradeciendo infinitamente tan importante distinción de su parte y nos alegra saber que hemos alcanzado sus expectativas y esperamos muy pronto tener el honor de ser sus anfitriones en esta su casa Hasta muy pronto, Jose Portocarrero Gerente... Más 

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