No recomiendo este lugar, es pesimo el trato y esta medio guarro!! la gente muy grosera, no tienen sentido de la educacion y trato al turismo. Más

Estuve 4 dias, y no es la gran cosa para lo que cuesta la membresia, la playa se encuentra lejos con la ventaja de que existe transporte cada 10 minutos que te lleva y te regresa, ademas de que te cobren por todo?; el dia de tu salida casualmente (te cortan el agua) no hay agua que coincidencia no creen? Más

Tal vez es un poco tarde para la critica pero no podia dejar de escribir para q la gente sepa cuando vaya a este hotel q no es la octava maravilla,las membresias son super carisimas, las instalaciones son buenas un poco descuidadas en el hotel principal q es gran mayan, una magnifica alberca, pero lo mas malo de este hotel... Más

Estuvimos con familia una semana durante septiembre de 2011. Por estar en remodelación el Mayan Palace, nos hospedaron en el Grand Mayan, que es mejor por estar frente a la playa (el Mayan Palace está tierra adentro y no tiene vista a la playa). Las habitaciones son excelentes, cómodas y bien equipadas. En general, el desarrollo cuenta con excelentes servicios,... Más

Nos hospedamos en la sección nueva que está cerca del Golf. Las instalaciones son increíbles, especialmente el área de la alberca y los jardines. Las habitaciones son amplias, decoradas con buen gusto. La cocina es pequeña con un minibar. El hotel queda retirado de la playa, pero tienen un sistema de transporte eficiente, El servicio es muy atento. El hotel... Más

en verdad es un mal servicio, cabe mencionar que la actitud del personal es muy mala, la del gerente es peor no tiene capacitacion para el manejo de problemas, hace sentir a los huespedes como personas no gratas, y una pesima seguridad del lugar ya que sufri un robo. Más