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Los 176 Acapulco hoteles

Mayan Palace Acapulco

Av. Costera de las Palmas No. 1121 | Playa Diamante, Acapulco 39900, México
Servicios del hotel
  • Descripción general
  • Opiniones (628)
  • Fotos (496)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (13)
  • Ubicación
  • Más
Mayan Palace Acapulco
En el puesto n.º6 de 176 hoteles en Acapulco
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
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628 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    272
    217
    56
    41
    42
Consulta opiniones sobre
187
127
3
8
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nuestra habitación esta llena de arañas, nos han salido en el baño, en los sillones y entre las sabanas de la cama. Urge mejor limpieza y fumigación. La limpieza de los cuartos no la hacen a profundidad, hemos encontrado papeles de huéspedes anteriores

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fuimos en familia en febrero 2012, antes de viajar lei los comentarios que tenia el hotel y estaba un poco asustada, pero realmente el hotel es excelente, el personal super atento, en las piscinas habia animadores que realmente hacian pasar un buen rato, las piscinas y el rio lento son estupendas, teniamos cocina completa, una noche nos llevo un taxi... Más

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada MJulietaF : Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones, gastronomía y la inigualable naturaleza característica del lugar. Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio que siempre merecen. Esperamos recibirlo pronto nuevamente. Atentamente, La Gerencia de... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hola justo hoy estoy llegando a este hotel. Pague por una suite. Me mandaron a una habitacion con una vista terrible, llego a la habitacion y justo me encuentro en obra negra las habitaciones de a un lado**subi foto de esto... le pedi al gerente Bernando que hiciera algo. Lo único que ofreció fue darme una habitación mucho mas pequeña... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2014

Antes de ir leí muchas opiniones sobre este hotel y la cadena mayan en donde la mayoría de los puntos malos es sobre los tiempos compartidos, yo fui con mi familia x q mi hermano es socio y quería renegociar su contrato, el conjunto se divide en 2 hoteles el mayan palace y el grand mayan, el primero es en... Más

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Guadalajara, México
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2014

Es un Hotel muy bonito con muchas areas verdes, paisajes y albercas para pasar un bvuen fin de semana, pero hay cosas que se les pasan a los administradores de este hotel, como lo es la entrada principal muy desgastada y semidestruida, por el tipo de hotel deberian de cuidar la presentacion e imagen de lo que te venden. Otro... Más

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Realmente excelente lugar, ubicacion, privacidad, servicio, instalaciones. Mismo nivel de calidad que el resto de los hoteles Mayan Palace. El personal es atento y servicial. Invitados a regresar pronto!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
168 opiniones 168 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014

Es un hotel para descansar con la familia, bonitas instalaciones aunque en mi opinión demasiado grande para unos cuantos días; es mejor para vacaciones con los niños. Bastante buena la comida. Nos cambiamos de hotel porque llegamos casi al final de la semana a la que teníamos derecho, e hicimos el cambio porque la tarifa que nos pedían por dos... Más

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Francisco S : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. Estamos comprometidos en brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes y sus comentarios son de gran utilidad para seguir superando sus expectativas. Esperamos seguir contando con su preferencia y tengamos... Más

Cuernavaca, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

Definitivamente el mejor lugar para pasar un fin de semana o unas vacaciones en Acapulco, el lugar, el servicio, la comida y la ubicación es lo mejor de Acapulco. Los amo, definitivamente regresaré mil veces.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Julio Lara B: Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones, gastronomía y la inigualable naturaleza característica del lugar. Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio que siempre merecen. Esperamos recibirlo pronto nuevamente. Atentamente La Gerencia... Más

MEXICO DF
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Todos los hoteles de esta cadena son garantía de calidad y buen servicio. En particular, el de Acapulco me agrada por lo siguiente: - El mantenimiento de las áreas generales y jardines es IMPECABLE. No paraba de apreciar todos los detalles que hacen de este hotel un sinónimo de lujo y calidad. Se ve que tienen mucho personal atendiendo este... Más

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado ROCZO : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. Estamos comprometidos en brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes y sus comentarios son de gran utilidad para seguir superando sus expectativas. Esperamos poderle servir nuevamente en el futuro. Atentamente, La... Más

Medellín, Colombia
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2014

Excelentes locaciones, empleados muy serviciales, y unas habitaciones de lujo. En el mejor punto de Acapulco, y cerca de todo, supermercados, restaurantes y centros comerciales. Como es un resort muy grande, el transporte es ágil al interior de este, sí vienes en coche, el valet parking es muy bueno. Sólo tengo dos comentarios que harían todo excelente, las personas q... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio J : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia. Disfrutando de las instalaciones y servicio del personal en el hotel. Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio que siempre merecen. Esperamos recibirlo pronto... Más

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Información adicional sobre Mayan Palace Acapulco

Dirección: Av. Costera de las Palmas No. 1121 | Playa Diamante, Acapulco 39900, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,556 - $1,620
También conocido como:
Mayan Palace Acapulco Hotel Acapulco
Acapulco Mayan Palace
Mayan Palace Hotel Acapulco
Mayan Palace Acapulco Guerrero

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Servicios

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Estilo de hotel
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Cantidad de habitaciones
360

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