Hemos viajado al grupo grand mayan esperando la mejor Atencion cada vez que vamos y cada vez es peor ya que no te cumplen lo que reservas, nunca hemos logrado que nos den vista al mar, lo mas que hemos logrado es primer piso con vista a la azotea del restaurante, ahora solo conseguimos primer piso con vista a la... Más

Aprovecho la oportunidad para alertar de que la seguridad de el hotel no corresponde a un hotel cinco estrellas como es la tarifa que cobran . Me robaron la mochilla con la llave de la habitacion en la palapa 14 de la playa . Fui corriendo para avisar a seguridad que me habian robado la llave de la habitacion y... Más

Yo he ido al Grand Mayan desde el 2008 me parece, y todas estas veces que he ido me ha fascinado por estas razones: La alberca, es de 1 km de largo y de diferentes profundidades, mas la alberca para niños que parece parque de diversiones, el rio salvaje que en lo personal me fascina; los cuartos, los cuartos de... Más

Hola que tal he estado leyendo diferentes criticas del grand mayan acapulco, sinceramente a los lectores de estas criticas realicen su propio criterio, para mi y para mi familia fue toda una experiencia inolvidable estuvimos hospedados en una suite increible y valla que hemos estado en buenos hoteles, en cuanto a loscomentarios de las canchas de tennis la sensacion de... Más

Desde que llegué ví que el hotel estaba en remodelación, por lo que se encontraban inhabilitadas muchas áreas. Yo fui porque mis padres tienen una membresía con RCI, pero al llegar, la Concierge me dijo que próximamente RCI ya no iba a trabajar con el Grupo Mayan y que al día siguiente me darían una plática en relación con ello.... Más

El hotel e smuy grande, con detalles mexicanos muy bonitos y con muy buena armonia en el diseño. En nuestro caso, reservamos para una junior suite, sin embargo, no se si debido a que habia mucha disponibilidad o que habiamos comentado que ibamos de aniversario, nos hicieron un upgrade sin costo a la habitacion que tiene sala y cocina. Los... Más

Hola, Mi viaje fue puramente familiar, las instalaciones buenas y limpias Recomendable Más