Les platico que el servicio lo considero muy bueno, nosotros fuimos con todo pagado. La habitación estaba muy limpia, amplia y comoda; la ubicación excelente, todo esta cerca y la vista es increible. Lo que más me gusto fue el tipo de hotel con 2 torres pero lo malo es que solo funcionaba un elevador así que la mayoria de... Más

cuidado en ese hotel roban y nadie se hace responsable, los del valet estacionan tu coche en el estacionamiento que esta a la izquierda no hay camaras de seguridad, el que revisa los coches del valet se llama roberto,y el gerentre javier y claudia de fin de semana esta en complicidad, CUIDADO QUE NO LES PASE LO QUE A MI..... Más

el servicio en general es bueno, fui en paquete todo incluido, los alimentos (3) me gustaron,pero lo que me dejo sorprendido fue el servicio de bar, cerveza al por mayor, las bebidas preparadas fueron buenas y sin ninguna restriccion en cantidad, la atencion de los meseros fue muy buena y no demostrando ningun interes por las propinas, pero lo mejor... Más

Viendo las criticas de este hotel y con todo respeto pero asi es con los hoteles y mas con los paquetes todo incluido si no puedes pagar mas no puedes tener mas lugo, y en los destinos turisticos como acapulco y otras playas hay para todos los presupuestos. mi experiencia personal fue el 24 de diciembre del año pasado, viaje... Más

Una de las pocas cosas buenas de este hotel es su ubicación, (situado en plena Costera) y cerca de 2 centros comerciales, supermercados, restaurantes y tiendas. Las instalaciones lucen descuidadas y hay mucho olor a humedad. Las habitaciones son muy amplias, pero necesitan mantenimiento, quiza por eso -no estoy seguro- dejó de ser parte de la cadena Best Western. La... Más

el servicio en general bueno es aceptable, los alimetos bien, las habitaciones grandes,y limpias, el hotel economico, para el paquete todo incluido, si le das propina alos meseros te atienden mejor, la alberca esta muy chica para el tamaño del hotel, pero la mantienen limpias, yo deje olvidado mi sueter en el restaurant, y me hablaron a mi habitacion para... Más

El hotel es horrible, me entere que le quitaron el titulo de "best western" por su mal servicio al cliente, a pesar de estar a pie de playa, parece tan viejo como casa rural de pueblo, tiene detalles de muy mal gusto hasta en la pintura. los muebles, cortinas y demas "amenidades" son muy muy viejos No recomiendo a nadie... Más

Las suites son amplias, la vista al mar era preciosa, un regalo a los ojos, las habitaciones limpias pero se nota que el hotel es viejo y necesita que lo remocen. El personal no es muy amable, la comida está buena pero requiere variedad, no hay mucho de dónde escoger en cuanto a jugos, postres, etc., el bar lo cerraban... Más

El lugar donde nos íbamos a quedar estaba inhabitable por lo tanto tuvimos que buscar un hotel de "emergencia" y solo para una noche. Una agencia de viajes nos recomendó este hotel... al llegar, la recepción era un caos, después de casi 30 minutos esperando que nos dieran la habitación nos mandaron a una torre y sopresa: no había elevador... Más