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Park Royal Huatulco

Blvd Benito Juarez 8 | Tangolunda Bay, Huatulco 70989, México
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Calificación de viajeros
    105
    140
    67
    39
    50
Consulta opiniones sobre
117
150
7
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

En general el personal que se encuentra laborando en el Hotel, te hace sentir como en casa y dependiendo de tus necesidades va a ser como veas el Hotel, puesto que a pesar de que cuenta con servicios para hacer mas placentero el trasladarse dentro del Hotel, así como hacia el Club de playa, en ocasiones estos suelen demorarse un... Más 

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2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Cinco años atrás estuve en este hotel, todavía bajo el nombre de Crown Pacific; en aquel entonces ya se apreciaba el paso del tiempo, tanto en el mobiliario como en las habitaciones, aunque el lugar era limpio, y se apeciaba el esmero que la mayor parte del personal realizaba para atender a los huéspedes. Al día de hoy como Park... Más 

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J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Raúl; A nombre de todo el personal del Hotel hemos de agradecer el valioso tiempo que se tomo para hacernos llegar sus comentarios y le aseguramos que serán tomados en cuenta para mejorar día con día. Haremos extensivo su agradecimiento de distinción al personal que tuvo la fortuna de haber logrado hacer que sus vacaciones hayan sido placenteras.... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Magnífico hotel con un servicio excelente, el personal es muy amable, tuvimos un problema con la companía de transporte pero el bell boy nos ayudó inmediatamente a arreglarlo. La idea de tener dos albercas es muy útil ya que puedes elegir el ambiente que más te guste. El piso 7 tiene una vista preciosa y el restaurante de ese mismo... Más 

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J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Distinguida Srita. Valentina; Muchas gracias por sus comentarios, nos complace haber logrado que sus vacaciones hayan superado las expectativas satisfactoriamente para usted y para sus familiares. Daremos cuenta a todos los colaboradores para que sigan ofreciendo el mejor de los servicios y atenciones para ustedes los huéspedes. saludos. Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel necesita una remodelación urgente en la habitación q estuvimos el céspol del lavabo se estaba cayendo, las puertas les hace falta su manita de gato sobre todo la de los baños, la del baño no tenía ni el botón para poner seguro, la tina del baño es del año de mi abuelita es todo incluido y la comida... Más 

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J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Apreciable Sr. Juan; Muchas gracias por sus comentarios en verdad nos hacen mejorar, es por ello que hemos venido trabajando en remodelaciones para elevar los estándares que la marca nos exige. Le regamos nos de la oportunidad de tenerlo nuevamente como nuestro huésped y note usted los cambios. saludos. Más 

Tijuana, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones del hotel son increíbles, tiene una vista panorámica asombrosa desde el séptimo piso. El personal fue muy amable en todo momento y Huatulco en general es un lugar al que se tiene que ir al menos una vez en la vida.

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J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Jafet: Muchas gracias por compartir su experiencia de viaje con nosotros. Nos complace saber que haya disfrutado de los beneficios de la favorable arquitectura de Park Royal Huatulco. Esperamos regrese pronto y nos de la oportunidad de servirle nuevamente. Saludos Más 

3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Disfrute mi estancia en el hotel y la pase muy bien en compañia de mi familia, las habitaciones son excelentes, cuentan con amplio espacio, vista increíble, pantalla y aire acondicionado. El trato del personal se lleva un 10! Son muy amables y serviciales. Nuestro problema fue con la comida, ya que es muy mala al igual que las bebidas, lo... Más 

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J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco que haya compartido su experiencia de viaje en Park Royal Huatulco. Hemos tomado nota de sus observaciones y tenga por seguro que serán tomadas en cuenta. Saludos Más 

1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Primero...encontramos una fibra de cocina metálica en el menudo, segundo en el restaurante del piso 7 nos trataron muy mal porque llevábamos 2 bebes y eramos 6 adultos, nos ponían en una mesa en un rincón y tardaban un montón en recoger los platos y atendernos...PÉSIMO la televisión ni se veían porque eran muy viejas...Lo único que vale la pena... Más 

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J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Marce: Agradezco sus comentarios mismos que nos retroalimentan y nos permiten identificar nuestras áreas de oportunidad para mejorar día con día. Tenga por seguro que nos seguiremos esforzando para seguir brindando experiencias de calidad. Esperamos que pronto nos de la oportunidad de servirle nuevamente. Saludos. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Huatulco

Tampico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buen trabajo el equipo de animación del hotel, shows muy entretenidos, actividades para todos y muy buena actitud y trato hacia los huéspedes. Crean un muy buen ambiente, invitando a los huéspedes a incluirse en cada actividad y haciéndolos sentir cómodos.

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J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Astrid: Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo al regalarnos su comentarios. Agradezco que con sus observaciones nos motive a seguir trabajando para lograr huéspedes satisfechos como usted. Le envío un saludo esperando regrese pronto. Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Mas que Opinión, de mi parte son Agradecimientos por habernos hecho pasar una semana muy Grata, Divertida y Genial Vacaciones. El Hotel está en remodelación y cambios, mas sin embargo la actitud, servicialidad y cordialidad de todos los empleados hacen muy grata la estancia; como las atenciones de Vanesa en Recepción, la servicialdad de los bellboys como Ezequiel, Francisco, Damián... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pedro: Agradecemos los minutos que nos dedico para compartir su experiencia de viaje en Park Royal Huatulco. Tenga la seguridad que sus agradecimientos serán transmitidos a todos nuestros compañeros de trabajo. Esperamos sinceramente que vuelva pronto. Saludos Más 

common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Soy socio de Royal Holiday desde hace 28 años. Sé que este es un hotel que recientemente fue adquirido por Royal Holiday, ya que aun hay muchos lugares en donde se muestra el nombre anterior Crown Pacific. La experiencia fue malísima, considerando la calidad de las instalaciones y alimentos que brindan los hoteles Park Royal de concepto todo incluido en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
J Cesar C, Gerente en Park Royal Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eduardo Agradecemos el tiempo que nos ha dedicado en compartir su experiencia, estamos comprometidos a renovarnos para el beneficios de ustedes nuestros huéspedes, asimismo todos los colaboradores nos esforzamos día con día para alcanzar un estándar de servicio. Nos gustaría que en un futuro nos de la oportunidad de atenderlo, le ruego me contacte directamente. Saludos. Más 

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