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Secrets Huatulco Resort & Spa

N.º 4 de 50 hoteles en Huatulco
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Bahia de Conejos, Lote 8, Huatulco 70989, México
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Secrets Huatulco Resort & Spa
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Calificación de viajeros
    1,082
    466
    163
    58
    17
Consulta opiniones sobre
124
1,263
32
20
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Escogí el Secrets Huatulco por la excelencia del Secrets Puertos Los Cabos!! Sorpresa! Deja mucho que decir, iniciando por la recepción hay muchos escritorios y poco personal, el cocktel de bienvenida tuve que solicitarlo, no hubo nadie que nos llevará al cuarto, lo tuvimos que buscar y obvio preguntando se llega a Roma, pero en todos los hoteles que he... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Las mejores vacaciones de mi vida en cuanto a servicio, atención y sobre todo la calidad humana y la disposición de todos los empleados por tratar de que nuestra estancia fuera la más placentera, en cada restaurante, en la alberca, en la recepción, en el spa siempre ví una sonrisa y una verdadera preocupación de las personas por atendernos nunca... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Te venden un concepto de lujo (Luxury Unlimited) que NO lo es. Es un todo incluido caro con comida regular. Te dan gato por liebre. El chateaubriand del restaurante francés no es eso sino un medallón. La ensalada caprese del restaurante Italiano en su barra de ensaladas es con queso panela, no mozzarella. El vino incluido es un vino malo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Las instalaciones del Secrets son preciosas, la playa está perfectamente limpia, la comida deliciosa, el servicio excelente, las habitaciones son amplias, cómodas y muy muy bonitas. Simplemente perfecto para pasar un tiempo en el paraíso.

¿Ha sido útil esta opinión?
Estado de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

8 días estuve en el hotel ; excelente servicio , preciosas instalaciones , todo el personal muy amable en especial la srita Carmen Garcia quien estuvo siempre muy atenta a mi problemática y se esforzó al máximo para solucionarla. No dejen de darse la oportunidad de estar allá ya que se puede descansar y trabajar sacándole mucho jugo a su... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Increíble la atención de toda la gente que trabaja en el hotel, las comidas y cenas deliciosas, la limpieza es perfecta y las albercas y playa excelente. Solo tengo un par de cosas donde podrían mejorar 1. Los desayunos 2. Las actividades 3. Privacidad en los baños ya que fui con mi hermano. El hotel esta muy pensado en lunamieleros.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Si buscas un lugar encantador con hermosas instalaciones, atención de primera y comida first class, este es el lugar. Secrets Huatulco es un sitio donde el amor flota en el aire, su concepto mayores de 18 años te permite convivir con tu pareja en una atmósfera llena de calidez y armonía. Nos encantó el servicio y atención del Sr. Alberto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Exelente hotel te dan un trato super esta de lujo mis respetos para todo el personal que trabaja ahi, dan un trato super. Claro que volveria a ese hotel lo recomiendo ampliamente. Esta muy limpio, el sebi bar siepre lleno alberca playa super Y los show muy buenos

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Metepec, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La verdad somos amantes de los hoteles de esta cadena de AMResorts... Pero, este ha sido el peor, no lo digo por su gente que trabaja ahí, al contrario todos muy amables y siempre de buena actitud, al menos con nosotros así lo fueron. La situación mala es el hecho de que es un hotel bastante sobrio, muy equis, muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión

Buenos días, Ante todo quisiéramos agradecer el tiempo tomado en escribir esta reseña de su experiencia en Secrets Huatulco. Es muy importante para el Hotel contar con las opiniones de nuestros huéspedes y así poder tomar las acciones requeridas para mejorar nuestro servicio. En este marco, lamentamos mucho los inconvenientes ocurridos durante su estancia, y estaremos dando el seguimiento que... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel esta bien y el servicio en general es muy bueno, excepto porque tuvimos una visita local ( de solo 1:30 hrs ), y debido a que en el lobby no hay aire acondicionado y muchos moscos, se le condujo a la habitación, al salir nos indican que había un cargo de 60 dólares por un day pass !!,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su retroalimentación, es muy valioso para el Hotel contar con los comentarios de nuestros huéspedes posterior a su estancia. Nos permite tomar acciones de mejora cuando es necesario, y así brindar un servicio cada día más excelente. En este marco, hemos reviso detenidamente su reseña, y lamentamos mucho la mala percepción que tiene de la atención que... Más 

1,912 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (7)
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