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Los 52 Manzanillo hoteles

Gran Festivall All Inclusive Resort

3.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Km 12.5 Carretera Manzanillo, Manzanillo 28200, México
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Gran Festivall All Inclusive Resort
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En el puesto n.º23 de 52 hoteles en Manzanillo
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2014
Beatriz F Guadalajara, México
  • Descripción general
  • Opiniones (414)
  • Fotos (342)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (38)
  • Ubicación
  • Más
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414 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    95
    112
    78
    58
    71
Consulta opiniones sobre
185
47
6
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Guadalajara, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Estoy regresando de allá. Ya que mi familia tiene membresía desde que el hotel se inauguró como Maeva, puedo decir que he estado ahí desde los 40 días de vida. Habiendo establecido eso, ahora mis comentarios tienen fundamento. He visto como el hotel ha ido decayendo y es en verdad una pena. El hotel tiene un gran potencial, y la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz F Agradecemos los comentarios y el tiempo que le ha llevado escribir su reseña, Gran Festivall tiene un alto porcentaje de clientes repetitivos y los comentarios de nuestros clientes que regresan año con año son enormemente valorados. Le esperamos el próximo año en esta su casa. Cordialmente La Direccion Más

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2014

Fuimos por una semana, ya anteriormente había ido, y el show, habitaciones, recepción, restaurantes, áreas comunes, todo estaba exactamente igual, les hace mucha falta una renovada urgente en todos los aspectos, en el restaurante de mariscos pues en realidad ay muy poca variedad de comida, y todos los restaurantes siempre están super llenos, el servicio es insuficiente para abastecer a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Yuhun Valoramos mucho los comentarios de clientes con una alta puntuacion de opiniones, son nuestros mejores criticos pues nos da la oportunidad de evaluarnos con hoteles similares. Nos da gusto haberle recibido de nuevo y estamos seguros que en su próxima visita verá cambios notorios; recientemente la administracion ha renovado todos sus colchones así como toallas y blancos, el... Más

Guadalajara, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2014

Viejé en el puente de marzo, el hotel estaba muy lleno me asignaron una habitacion del 6to. nivel misma que note algo descuidada, si le falta mantenimiento, el aire acondicionado no enfriaba ni en la sala ni en el dormitorio, el desayuno bueno solo que la persona que preparaba los huevos no los hacia al gusto sino que preparaba como... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Hugo Rafael Muchas gracias por sus comentarios y su aportacion, valoramos enormemente los consejos que brinda respecto a nuestras diferentes categorias, efectivamente la categoria plata es por decirlo así la mas alejada de los centros de consumo, le sigue la categoria Oro y finalmente la categoria Platino. Nos encantó escuchar que le haya gustado la alberca de adultos pues... Más

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Fui el fin del 21 al 23 de marzo, y el hotel ha decaido muchisimo, la comida es pesima, las bebidas chafisimas, el servicio al cliente malo, y las intalaciones estan muy deterioradas, no limpian bien las habitaciones, en fin, no vayan, no lo recomiendo.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Renrot Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas, recientemente nuestra linea de buffet se ha mejorado notablemente al agregar dos islas principales donde se ofrece variedad de comida y de complementos a nuestros clientes. Hemos recibido sinceras felicitaciones pues se ha agilizado la linea del servicio. Esperamos que nos de la oportunidad de atenderle en un futuro y usted constate... Más

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2014

Las instalaciones estan muy deterioradas, sin embargo es un gran hotel, las habitaciones son como pequeños departamentos, cuenta con una gran alberca, restaurantes, tiendas incluso sistema de transporte interno por lo grande que es, solo sugiero remodelar pero sin perder el concepto original, los toboganes estan geniales y la tirolesa.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado German F Agradecemos sus comentarios y nos complace escuchar que le agradó las instalaciones, nuestra propiedad puede albergar mas de 1,500 huespedes y aun así no sentira la aglomeracion que pudiera sentir en otros hoteles debido a nuestras extensas areas. Recientemente se ha agregado una nueva tirolesa de mas de 500 metros la cual hace que nuestros clientes experimenten... Más

Zamora de Hidalgo, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2014

Es un muy buen hotel, y en resumen tiene absolutamente de todo para poder divertirte. La comida últimamente ha bajado su nivel y no ha sido muy buena, en el bufete te ofrecen siempre lo mismo, no lo amplían o meten aunque sea un poco de variedad; creo que pueden mejorar esa parte. La disco que tienen dentro del hotel... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Fernando B Vaya que nos encanta tener criticos especializados, ver que ha tenido la oportundiad de estar en tantos hoteles y saber su opinion acerca del nuestro realmente nos complace. Recientemente hemos mejorado la linea de buffet agregando dos islas mas para agilizar el servicio. Esperamos que en su próxima visita vea estos notables cambios. Cordialmente La Direccion Más

Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2014

Yo he ido varias veces y desde la llegada nos recibian con un cocktel de bienvenida, sin embargo en esta ocacion nada de eso, a las habitaciones les hace falta mucho mantenimiento, demasiado, en la playa los camastro se encontraban rotos, anteriormente la gente de entretenimiento te invitaba a jugar a participar, ahora nada de eso, solo lo vocean y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo L Agradecemos compartir sus comentarios pues para nosotros es la forma de enfocarnos en lo que desean nuestros huéspedes, Gran Festivall tiene un alto porcentaje de clientes repetitivos por lo que sus comentarios son altamente apreciados por nosotros. Haremos saber sus impresiones a nuestro staff de animación y deportes así como al Chef sus positivos comentarios respecto a... Más

Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

Pésimo hotel ,mal servicio,viejo, comida malisima, para pedir una bebida tienes que hacer fila y puedes solo pedir dos jaja!y aparte el barman de malas, jamás regresaría ahi ni gratis!demasiados grupos y las albercas llenas no hay ni donde sentarte!mis peores vacaciones!!

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Romilinda Agradecemos sus comentarios y el tiempo que le llevó escribir su reseña, afortunadamente Gran Festivall tiene mucha demanda recibiendo grupos constantemente y a pesar de que en alta ocupación llegamos a tener mas de 1,500 huéspedes nuestras instalaciones se prestan para ello pues solo se ve aglomeración en las horas pico como en cualquier hotel. Lamentamos no haber... Más

Mexico, Missouri
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2014

Primero cuando llegue encontre tres gusanos en mi habitacion la alberca muy onda no la podian disfrutar mis primos por onda la comida no ne qejo muy deliciosa pero tambien me encontre escarabajos por la mesa fui al snak y no estubo en servicio eso ne enfado mucho eso no es bueno para un hotel segun de cuatro estrellas pesimo.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sebasteano Muchas gracias por sus comentarios mismos que han sido enviados al comite de operaciones para revision y mejora. Ofrecemos una alberca principal que tiene una profundidad que va de 90 Cms a 1.80 en su parte profunda, una alberca con toboganes de 80 centimetros de profundidad, una alberca para mayores de 21 años con una profundidad de 1.10,... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Muy mal hotel todo oxidado en las habitaciones hasta la caja fuerte sin mencionar el olor a humedad persistente en toda la habitacion definitivamente no lo recomiendo el barcelo ese si es hotel por favor no consideren este hotel ni de broma esta para llorar ah y la comida pues muy mas o menos le falta variedad

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Manuelot Agradecemos sus comentarios y el tiempo que le llevó escribir su reseña, Gran Festivall ofrece instalaciones diversas para grandes y chicos como los toboganes, la disco familiar, la zona extrema, la nueva Tirolesa de 500 Mts y el barco pirata. Estamos buscando constantemente la renovación y mejora continua invirtiendo en confort de nuestros huéspedes como la adquisición de... Más

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Información adicional sobre Gran Festivall All Inclusive Resort

Dirección: Km 12.5 Carretera Manzanillo, Manzanillo 28200, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Colima > Manzanillo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,658 - $2,707
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Gran Festivall All Inclusive Resort 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Festivall All Inclusive Hotel Manzanillo
Hotel Maeva Manzanillo
Resort All Inclusive Maeva Manzanillo
Club Maeva Manzanillo Mexico
Maeva Manzanillo
Gran Festivall All Inclusive Resort Manzanillo, Colima

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
514

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