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Tesoro Manzanillo

Avda de la Audiencia 1, Peninsula De Santiago, Manzanillo 28200, México
Servicios del hotel
Tesoro Manzanillo
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En el puesto n.º11 de 52 hoteles en Manzanillo
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 días atrás
Alicia Inés V Toluca, México
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1,035 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Tu calificación general para este establecimiento
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Calificación de viajeros
    202
    356
    239
    136
    102
Consulta opiniones sobre
355
280
21
25
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Toluca, México
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel no tiene muy buena instalaciones y el acceso a pie es casi imposible, tienes que contratar un servicio de taxi. El acceso a la playa es doloroso puesto que su arena es burda y abundan las medusas. El bufete del hotel esta desprovisto y los platillos. Con los que cuenta son malos. La atención del personal de recepción... Más 

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Guadalajara, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

A lo largo de 10 años me he hospedado en éste hotel varias veces y la verdad me da tristeza como ha ido decayendo, la comida racionada,no hay mucha variedad como había antes, el restaurant insuficiente, las bebidas malas, los recepcionistas nada amables, parece que le están haciendo a uno el favor, lo rescatable son las camas de las habitaciones... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Victor M, Director de Relaciones Públicas en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado huesped: La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para externarnos su comentario, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas de servicio y los inconvenientes causados durante su estancia. En referencia a sus comentarios; actualmente nos encontramos trabajando en nuevas estrategias y... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Manzanillo

4.5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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Queretaro, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hasta el clima, la gente muy amable y atenta. Lo único en lo que tienen que trabajar es en la capacidad de atención del restaurante principal y del bar. También tienen que mejorar el servicio en la playa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Victor M, Director de Relaciones Públicas en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped. Hotel Tesoro Manzanillo agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su comentario y de la misma manera informarle que se está llevando a cabo un plan de acción para erradicar tales situaciones y así poder hacer su estancia más placentera. Por otro lado celebramos haber cumplido con sus expectativas de servicio y calidez que caracteriza a toda... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El que no tengan internet libre si lo veo super mal, mínimo en area del lobby debería ser gratuito, ya que 70 o 75 pesos que cobran por día se me hace súper caro La comida tiene muy buen sabor, les hace falta ingredientes en huevos al gusto y variedad de platillos ya que en los 8 días que estuve... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Victor M, Director de Relaciones Públicas en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable huesped, La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir su comentario, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. En referencia a sus comentarios sobre el internet, actualmente nos encontramos en proyectos de instalacion wi-fi para póder ofrecer este tipo de... Más 

GUADALAJARA
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fue una segunda luna de miel fantástica para mi señora y para mi, desde el recibimiento, la atención de todo el personal muy cordial, las habitaciones estupendas, la calidad de los alimentos es excelente (difícil encontrar calidad en todo incluido, pero el tesoro manzanillo si la tiene) los eventos organizados por su equipo de animación muy buenos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Victor M, Director de Relaciones Públicas en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable huesped: Agradecemos de antemano el tiempo que se tomó para dar a conocer su experiencia en Tesoro Manzanillo, celebramos el haber cumplido con sus expectativas de servicio y haber logrado momentos memorables dentro de su estancia con nosotros. Esperaremos con gran entusiamo su regreso a esta su casa, o a conocer los demás destinos de la familia Tesoro. Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel para que las familias convivan y se diviertan. Si lo que buscas es descansar, servicio personalizado y privacidad, no es recomendable. La ubicación es muy buena, tiene una playa hermosa. Ten cuidado con los chicos que venden los paquetes promocionales, pueden ser muy insistentes e invasivos. Sobre los alimentos, mis respetos al chef, pues a pesar de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Victor M, Director de Relaciones Públicas en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado huesped: La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para externarnos su comentario, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer y mejorar nuestras áreas de oportunidad. Estaremos muy de cerca en la supervisión de nuestros concesionarios a medida de respetar más la privacidad de nuestros clientes. Así mismo le daremos sus opiniones a nuestro chef... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pasamos unas excelentes vacaciones en Semana de Pascua. Teníamos que combinar el concluir unos ensayos para la universidad donde somos profesores y el merecido descanso que ya nos urgía. ¡Lo logramos!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Por parte de la familia Tesoro Manzanillo, queremos agradecerle por visitarnos y tener el tiempo de escribirnos sus comentarios. Para nosotros es de orgullo leer que usted disfruto de sus vacaciones con nosotros y que pudo tener ese tiempo de descanso que usted necesitaba. Esperamos nos visite pronto. Saludos cordiales. Omar Hernández Community Manager. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llegando y al menos la recepcionista que me atendió pésima le acentúe que en otra ocasión me dieron una habitación muy húmeda y ella muy amable contesto pues ahorita no a llovido y me mando a una mucho peor con una cocineta totalmente oxidada lamentable no creo volver ..

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Primero que nada le agradecemos por tomarse el tiempo para escribirnos sus comentarios, lo que usted nos menciona sobre el servicio recibido lo tomaremos en cuenta para que esto no vuelva a suceder. Con forme a la habitación, le comentamos que estamos en un proceso de remodelación de todas las instalaciones con el fin de ofrecerle un mejor... Más 

Jalisco, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

A nombre de mi bella esposa Liliana y de mi persona deseamos enviarles un cordial saludo y de la misma manera agradecer y felicitarlo por las atesorables atenciones brindadas por todos y cada uno de los elementos a su digno cargo durante nuestras instancia y coordinación de tan esperado día que fue nuestra hermosa boda (16 mayo, 2015). Tuvimos a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Para la gente Tesoro Manzanillo es de mucha felicidad haber cumplido con todas las expectativas y requerimientos que usted nos solicitó para su tan valioso evento. Queremos agradecerle mucho por sus comentarios ya que nos llenan de motivación al ver que todo el esfuerzo que todo el personal dio para su evento, es reconocido y mencionado por usted.... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

No es bonito el hotel su precio lo dice todo pero su playa es tranquila y súper bonita, la comida es aceptable, a mi no me gusta que los huésped pongan grabadoras en la zona de la alberca eso le resto mil puntos a mi tranquilidad y descanso , la fiesta es en la noche o en su casa pero... Más 

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Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios, ya que gracias a estos podemos redoblar esfuerzo para mejorar y ser una buena opción para usted. El hotel se encuentra en un proceso de remodelación de todas las instalaciones, esperamos nos viste una vez más y disfrute de los nuevos cambios que le ofrecemos. Saludos cordiales Omar... Más 

1,024 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Hotel y alrededores (200)
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Área de playa y piscina (170)
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Habitación (81)
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Comedor (61)
Visto
Áreas de recreo para familias (16)
Visto
Baño (14)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
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Otros (309)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Comedor (7)
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Habitación (7)
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