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Hotel Riu Emerald Bay

3.5 de 5 Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
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Calificación de viajeros
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    124
    102
Consulta opiniones sobre
658
739
40
22
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Chihuahua, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

* El servicio de los meseros es pésimo... faltan meseros, tienes que andar correteando la comida y bebidas ** No te dejan acceder a todos los restaurantes, el personal hace lo posible por no dar acceso a los restaurantes de especialidades... solo dos de buffets *** Las instalaciones están muy bonitas y nuevas... pero mi experiencia fue, que la plancha... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015

viaje en pareja. No hay valet parking, al hacer check in y ofrecer mi clave de reserva teniendo mis datos en su sistema me pidieron que enviará por mail el que la empresa que me brindo el servicio me mando, fatal que te den pulseritas y te recuerden que si las pierdes son 1000 pesos de cada una, así como... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
df
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

Un servicio espectacular, los restaurantes son muy buenos y no se diga la comida y los cuartos son perfectos ideales, y el teatro hay muchas funciones cuando fui vi la de greace y muchas mas pero lo que me encanto es el aspecto que tienen hacia las familias. Pues a mi experiencia es muy bonito y yo se los recomiendo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Zapopan, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

He escuchado varios comentarios negativos del hotel a lo que les expresó que NO es así! El hotel me pareció excelente, limpio, amplio, buenas bebidas y la comida bastante variada. Estoy de acuerdo en que el Níght show debe MEJORAR a la de ya! Fuera de eso todo lo demás me pareció bueno.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Zacatecas, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

Aunque estuvo lleno todo el tiempo nos atendieron muy bien :) La habitación estaba muy limpia y la comida siempre deliciosa. Sólo que el horario de la reservación para la cena en los restaurantes temáticos debería ser más amplio.

¿Ha sido útil esta opinión?
Durango, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Fui en un viaje de grupo, a decir verdad supero mis expectativas, la calidad en el servicio fue regular, el ambiente fue bueno, como tenemos niños pequeños me la pase en la alberca con bar así que no hubo problema alguno al respecto, las habitaciones muy bien equipadas, me sorprendió que hubiera mini bar, las tardes-noche de karaoke están bien... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jalisco, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

Hola, un gusto compartir mi opinión. Bueno, yo viaje en coche no en grupo ni en autobús, en primer lugar llegamos y nos atendieron bien, eso al principio. Dejaron nuestras maletas en una sala enorme. Estuvimos en el lobby , hasta que al fin decidimos entrar a ver todo. Las albercas estaban bien, al igual que la playa. Cuando fuimos... Más 

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San Francisco del Rincón, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Esperaba mucho mas de este hotel, si esta grande, si tratan de darle un estilo de lujo, pero en verdad deja mucho que desear, si no vas con la expectativa de encontrar un hotel de verdadero lujo te parecerá bueno el hotel, pero la comida era muchísima pero poca de calidad, las albercas grandes pero la verdad la falta de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Morelia, Michoacán,México
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Las instalaciones son buenas, aunque el gran problema que vi en este hotel Riu en especial es que por tenerlo lleno, lo llenan con turismo masivo, es decir, turismo que llevan en grupos, normalmente grandes y muchos en autobús. La mayor parte de los huéspedes eran nacionales (mexicanos) y estaría muy bien siempre y cuando se supieran comportar. Es frecuente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Pittsburgh, Pensilvania
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

El hotel y su ubicación bellísimos. Se trata de un hotel nuevo. La comida siempre estuvo muy bien, mejor que en otras cadenas de Todo Incluido, además la variedad de restaurantes es amplia. La habitación excelente. Respecto a lo malo, los cócteles, no usaban licores de buena calidad para los cócteles más populares y es algo entendible, es un Todo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Información adicional sobre Hotel Riu Emerald Bay

Dirección: Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,215 - $3,727
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Hotel Riu Emerald Bay 3.5*
Cantidad de habitaciones: 716
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Emerald Bay Mazatlan
Hotel Riu Emerald Bay Mazatlán, Sinaloa
Estilo del hotel:
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