Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 74 Mazatlán hoteles

Hotel Riu Emerald Bay

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Sitio web del hotel
Paquetes hoteleros
Ofertas en este hotel
Servicios del hotel
Guardar Guardado
Agregaste Hotel Riu Emerald Bay a tu lista
Hotel Riu Emerald Bay
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresa fechas para ver los mejores precios.
74 %
En el puesto n.º12 de 74 hoteles en Mazatlán
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2014
Yuhun C
  • Opiniones (1,668)
  • Fotos (1,899)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (62)
  • Ubicación
  • Más
Escribe una opinión

1,668 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    620
    590
    268
    105
    85
Consulta opiniones sobre
560
657
32
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (62)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Riu Emerald Bay
Ver las opiniones más recientes
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2014

El hotel en realidad no es muy grande, pero desde que llegas el personal se esmera en la atención, nos gustó mucho que desde que llegamos (9:30am), pudimos hacer uso de las instalaciones, restaurante con comida bufete (aunque sin mariscos y muy poco pescado y éso que estamos en playa), igual que en todos los hoteles de la cadena riu,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Guanajuato, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2014

Muy buen hotel lo recomiendo, buen servicio y la comida muy rica de buena calidad, la disco pacha esta muy bien, las bebidas las preparan bien, tiene un bar deportivo que esta abierto las 24 horas y hay snacks toda el día, en general esta muy bien el hotel. Saludos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tepatitlán de Morelos, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2014

para mi es un buen hotel, descansas disfrutas y te diviertes... volveremos de nuevo sin duda Las habitaciones siempre limpias, la atención del personal es muy bueno nunca te hacen mala cara y te atienden de lo mejor

¿Ha sido útil esta opinión?
San Diego, California
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2014

Escogimos este Hotel para hacer una fiesta, todos venían de fuera, una semana antes nos cancelaron el salón para la fiesta por lo que de última hora tuvimos que conseguir otro lugar para la fiesta, a pesar de que todos los invitados iban a estar hospedados en el Hotel. Ya habíamos pagado así que llegamos. La comida terrible, buffet libre,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Df
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

Fui con mi novia, pésima comida, elevadores atascadisimos, checkout como fila de metro, el poco personal con el que tienes contacto muy amable eso si, los meseros a veces son atentos aún dejando propina, habitaciones sin amenidades solo gorra de baño y jabones. Playa privada pero lejos de las olas. En cockteleria sacan un cero hablando sencillamente de pilas coladas,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Aguascalientes, México
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

Visite este Riu para la boda de mi hermana, donde desafortunadamente le sugerí hacerla, el pero servicio, el peor trato, y no se diga del evento, tienen un seguimiento post venta NULO, jamas volvere y no recomendare a ninguno de mis clientes que vayan.

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Torreón, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

Hotel con muy buenas instalaciones pero rebasado en su capacidad, reciben tanta gente que es imposible que mantengan buen servicio y calidad. La calidad en alimentos y bebidas es pésima, la cantidad de camastros es insuficiente, la capacidad de los elevadores es inferior a la cantidad de gente que se aloja, las habitaciones son buenas. No volvería a hospedarme en... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
estado de mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Hola la verdad es que el hotel tiene todo lo necesario y mas el personal tiene la mejor actitud de servicio te resuelve cualquier problema que se te presente además las instalaciones son magnificas sin lugar a dudas el mejor de Mazatlan visitelo no se arrepentirá y si va con su familia lo disfrutará plenamente sin dudas riu es garantía

¿Ha sido útil esta opinión?
Ciudad Guzmán, México
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2014

Habiendo visitado el Riu Palace en Vallarta, decidimos conocer el Riu Mazatlan, que si bien no tiene la denominación Palace, presenta un diseño muy similar, además el diseño que tiene, provoca que prácticamente todas las habitaciones tengan vista al mar, incluso as albercas y bares son sumamente parecidos al Palace, con la diferencia en la calidad de las bebidas ofrecidas,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Zamora de Hidalgo, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2014

Muy buen lugar para descansar tanto en familia, como con los amigos, cuenta con absolutamente todo. Las habitaciones siempre están limpias y todo completamente funcional, no se puede pedir nada más. La comida es exquisita siempre, se puede disfrutar de un buen snack durante la mayor parte del día. El servicio es bueno, el personal siempre es amable, definitivamente tiene... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Hotel Riu Emerald Bay, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Administre la ficha de su perfil

¿Has estado en Hotel Riu Emerald Bay? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre Hotel Riu Emerald Bay

Dirección: Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,870 - $3,520
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Hotel Riu Emerald Bay 3.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Travelocity, Caribbean Online Mgt Corp., BookIt.com, Tingo, Expedia, Hotels.com, Priceline y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Riu Emerald Bay con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Riu Emerald Bay Mazatlan
Hotel Riu Emerald Bay Mazatlán, Sinaloa

1,899 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas fotos de los viajeros (1895)
Visto
Área de playa y piscina (356)
Visto
Hotel y alrededores (450)
Visto
Vista desde la habitación (154)
Visto
Comedor (126)
Visto
Habitación (191)
Visto
Áreas de recreo para familias (23)
Visto
Baño (18)
Visto
0:26
Vídeos (9)
Visto
Otros (568)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (5)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Otros (4)

Servicios

Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º2 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán N.º7 de hoteles románticos en Mazatlán N.º9 de hoteles en la playa en Mazatlán N.º12 de hoteles para familias en Mazatlán
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
716

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros