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Los 75 Mazatlán hoteles

Crowne Plaza Mazatlan

3.5 de 5 Hotel   |   Cerritos No 3110 | Marina Mazatlán, Mazatlán 82100, México
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Crowne Plaza Mazatlan
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En el puesto n.º21 de 75 hoteles en Mazatlán
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014
UlisesRra Puerto Vallarta, México
  • Descripción general
  • Opiniones (166)
  • Fotos (159)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (15)
  • Ubicación
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166 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    71
    40
    17
    22
    16
Consulta opiniones sobre
56
58
3
27
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Puerto Vallarta, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

Habitualmente me hospedo en este hotel, por las instalaciones y su ubicación. Es grato ver que se le ha invertido en mejoras y que la calidad del servicio es superior que muchos hoteles de la localidad. Cada vez que voy veo grandes avances en las instalaciones y en el servicio en general. La comida del nuevo snack en muy buena.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos G, Gerente en Crowne Plaza Mazatlan, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia en su estancia en esta su casa Crowne Plaza Resort Mazatlan. Esperamos servirle próximamente y brindarle la atención y servicio que nos distingue. Saludos cordiales. Más

Torreón, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014

Nosotros somos de Torreón y después de revisar varias opciónes decidimos hacer la fiesta de nuestra boda en el Crowne Plaza Mazatlán, desde que empezamos a llamarlos nos dimos cuenta del compromiso que tienen para que los eventos sean todo un éxito. Nos respondían rápidamente nuestros mails con nuestras dudas: no tubimos que viajar a Mazatlán porque la Lic. Linsay... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Carlos G, Gerente en Crowne Plaza Mazatlan, respondió a esta opinión

Gracias por compartir con nosotros su experiencia en un evento tan especial como el día de su boda. Nos es grato sabes que contamos con colaboradores que hacen de sus evento una gran experiencia. Agradecemos su amplia recomendación y esperamos verlos pronto en esta su casa Crowne Plaza Mazatlan. Más

El Paso, Texas
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Super buena experiencia con Crowne Plaza y en especial con la coordinadora de eventos, Lindsay Goodman quien llevo a cabo mi boda en su lindo hotel. Todo salio increible y perfecto. Sus servicios super personalizados y atencion a detalles hizo de nuestra estancia y la de nuestros invitados una experiencia inolvidable! :) SUPER RECOMENDADO!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos G, Gerente en Crowne Plaza Mazatlan, respondió a esta opinión

Les agradecemos por habernos tomado como sede del evento más importante de sus vidas y estamos más que complacidos de saber que fue todo un éxito, es un placer conocer que nuestro staff cumplió con sus expectativas y su boda fue un gran evento. Una vez más le damos las gracias por haberse tomado un poco de su tiempo y... Más

Zacatecas, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2014

Pase mi luna de miel en el Crowne y fue la mejor experiencia, el hotel tiene buenas instalaciones, son muy modernas, como no es tan grandes como algunos de esa zona la atención es mas personalizada, el personal en su mayoría es muy amable... la habitación muy calidad con tina de hidromasaje, la alberca si es algo chica... pero como... Más

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Carlos G, Gerente en Crowne Plaza Mazatlan, respondió a esta opinión

Agradecemos todos los comentarios que hacen de esta su casa Crowne Plaza Mazatlan, esperamos tener el placer de que nos elijan nuevamente como opción de hospedaje en su próxima visita a Mazatlan. Nuevamente gracias, saludos ¡ Más

Tepatitlán de Morelos, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio , las camas muy cómodas y las instalaciones muy limpias, el café y bufet del desayuno muy rico, el servicio en la alberca pudiera ser la oveja negra del hotel. En general muy recomendable.

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Carlos G, Gerente en Crowne Plaza Mazatlan, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de tripadvisor, de misma forma le damos las gracias por todos y cada uno de sus comentarios, y tomaremos especial atención a la observación que nos hace de nuestro servicio en alberca. Deseamos pronto volver a servirle como se merece. Más

Hidalgo del Parral, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones limpias y cómodas, accesorios de baño completos. El personal siempre amable y atento a las necesidades, principalmente en el área de restaurante y alberca, sobresaliendo Octavio en esta última. No le doy cinco puntos solo por la falla de calefacción en la alberca y el lobby abierto es un poco inhóspito. Lo recomiendo bien si se va en... Más

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Carlos G, Gerente en Crowne Plaza Mazatlan, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus observaciones y todas las buenas experiencias que Crowne Plaza Mazatlan le brindo en su estancia. Gracias por hacer mención de nuestro staff y que ellos le brindaron el servicio que se merece. Permítame externar mis disculpas por el detalle que paso en la alberca. Esperamos nos elija nuevamente al visitar Mazatlan. Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2014

Un poco lejos de la zona principal de Mazatlan pero con un muy buena ubicación para relajarte y descansar. Las instalaciones son algo pequeñas pero muy padres, y si van en pareja busquen la habitación honeymoon!!! En general lo recomiendo ampliamente.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Carlos G, Gerente en Crowne Plaza Mazatlan, respondió a esta opinión

Agradecemos sus valiosos comentarios y estamos muy complacidos por su recomendación. Esperamos pronto volver a ser de su elección y poder otorgarle nuestro excelente servicio y que usted disfrute de nuestras instalaciones en esta su casa Crowne Plaza Resort Mazatlan. Más

Mazatlán, Sinaloa, Mexico
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2013

Quiero agradecer a hotel. Crowne plaza por el excelente servicio que nos brindaron para realizar la boda de mis sueños, estoy muy gradecida con la atencion , las instalaciones hermosas, Gracias a lindsay y juan manuel por brindarnos todooooo su apoyo. Cada detalle De la boda lo tendre muy presente siempre. Muchas gracias

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Carlos G, Gerente en Crowne Plaza Mazatlan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar un poco de su tiempo y compartir con toda la comunidad de Tripadvisor la experiencia que vivió en Crowne Plaza Mazatlan. Estaremos más que complacidos en que usted disfrute de nuestras instalaciones nuevamente y por supuesto brindarle nuestro excelente servicio. Más

Queretaro, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2013

Gracias a todo el equipo, especialmente a Lindsey y Juan Manuel quienes hicieron todo lo posible por que nuestra boda fuera como esperábamos, tuvimos que cambiar la fecha y muchas cosas -por causa nuestra- y siempre estuvieron pendientes de dar una solución. El menú del banquete estuvo sensacional.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Carlos G, Gerente en Crowne Plaza Mazatlan, respondió a esta opinión

Gracias por compartir sus vivencias con nosotros, en Crowne Plaza Mazatlan siempre buscamos lo mejor para nuestros clientes y por ello es muy agradable saber que su evento fue todo un éxito. Esperamos seguir en su preferencia para la realización de cualquier tipo de evento Más

Mazatlán, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2013

Hola, en días pasados llevamos a cabo un evento de reconocimientos para nuestro presonal, el evento estuvo de lo mejor, toda la organización, detalles, atención, lugar, etc. fue estupendo, gracias a Dulce Soto quien fue nuesto contacto con el hotel y quien nos apoyó desde un inicio, de verdad estuvo todo muy bien. Alfredo del Toro

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Carlos G, Gerente en Crowne Plaza Mazatlan, respondió a esta opinión

En nombre de todo el personal que labora en Crowne Plaza Mazatlan y el mío propio agradecemos sinceramente sus comentarios acerca de nuestro servicio y personal. Nuevamente le damos las gracias esperando seguir en su preferencia y nos elija para la realización de sus eventos Más

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Información adicional sobre Crowne Plaza Mazatlan

Dirección: Cerritos No 3110 | Marina Mazatlán, Mazatlán 82100, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,269 - $4,507
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Crowne Plaza Mazatlan 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Mazatlan Hotel Mazatlan
Crowne Plaza Mazatlan Mazatlán, Sinaloa

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Área de playa y piscina (9)
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Baño (2)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
107

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