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Hotel Playa Mazatlan

N.º 7 de 76 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Avenida Playa Gaviotas 202 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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Hotel Playa Mazatlan
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Calificación de viajeros
    605
    289
    115
    59
    42
Consulta opiniones sobre
460
225
21
47
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Mi familia quedo muy contenta por los servicios y la atención que tienen todos hacia con los huéspedes , también nos gusto que el hotel tiene muchas actividades y eso es bueno para el hotel ,sobretodo a los que hacen posible estas actividades que son Walter,aron & enrique tu trabajo es excelente Nosotros si regresamos al hotel ! ☀️🌈💝

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Monterrey, México
Crítico de nivel
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El Hotel esta bien, aunque para mi gusto le hace falta una remodelación a sus habitaciones, en cuanto al servicio, su personal muy amable, solo que en el área de restaurante, en particular el Terraza, son un poquito tardados, tal vez sea que era mucha gente pero la verdad en varias ocasiones tuvimos que pedir a diferentes personas que nos... Más 

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City of Durango, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Excelente opción, calidad, precio y servicio, lo recomiendo ampliamente!!! Muy buen buffete, las habitacions con aire acondicionado y limpias, no se me perdió nada, muy buena ubicación, muy buen precio, el personal muy amable, ojalá y Dios me dé la oportunidad de volver!!

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Sin duda el MEJOR hotel.... sera mi 6ta visita en 3 años, mis hijos, mi esposo y yo nos sentimos muy agradecidos por todos los servicios que presta el hotel, nos sentimos como en casa, y atendidos como REYES :):).... en nuestra proxima visita de septiembre iremos con mas familia, hemos recomendado ampliamente el hotel que cada vez nos acompañan... Más 

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Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es la 7° ocasión que me hospedo en este lugar, y no lo cambaría por nada!!! Renovaron los shows, la comida, se encuentran trabajando para la construcción de un parque dentro del hotel, muy recomendable 100%!!!

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Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente sus comentarios, nos sentimos alagados por ellos, y estaremos ansiosos por serle de servicio en su próxima estadía. Me pongo a sus ordenes personalmente. atentamente, LT VIENT Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelentes Vacaciones, no me puedo quejar del tiempo que dure aqui, gran variedad de comida, diversos tipos de actividades y eventos tanto para grandes como chicos, bufett, restaurantes, bar, albercas, gimnasio, spa, palapas, a la orilla del mar, etc etc.. Recomendado Ampleamente!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por sus comentarios, esperaremos con ansias la oportunidad de serle de servicio nuevamente en el futuro. Me pongo a sus ordenes personalmente. Atentamente, LT VIENT Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Acudimos 19 de familia. Nos la pasamos genial las 4 noches que estuvimos. El buffet delicioso y variado. La limpieza genial. Habitaciones comodas. La vista al mar genialísima. Solo un detalle. Nosotros llevabamos 10 niños (eramos 9 adultos) y quisimos reservar para el Show infantil del sábado 15 de agosto, era la primera vez que acudíamos, y el tipo del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente sus comentarios, nos da gusto escuchar que lograron disfrutar de las amenidades e instalaciones al igual que de nuestros variados shows. Estaré platicando personalmente con el escritorio de 'concierge' para asegurar esta impresión no sea la que se estén llevando nuestros clientes. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente,... Más 

La Piedad, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

buena limpieza general del hotel trato amable buenos servicios excelentes shows en el salón el venado también nos gusto el tur ala isla de la piedra la ubicación del hotel es muy buena en la zona dorada solo le falta un poco de mejor atención en bebidas el la zona de playa como el las albercas.

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Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus comentarios, nos da gusto escuchar que se divirtió y disfruto de nuestros tours y amenidades. Le informamos que actualmente estamos diseñando un área de servicio adicional en la playas, la cual nos facilitara ofrecer un servicio mas rápido en las mismas. Me pongo a sus ordenes personalmente si le... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es muy bueno el hotel, la comida es buena en sus restaurantes(casa Roberto,terraza playa) , Geoginis el mejor, bien por el personal muy profesional mis respetos para el instructor del gimnasio Alejandro una persona muy profesional y amable, caso contrario el personal del snack bar de la alberca principal que parecía que le fueras a pedir un favor o a... Más 

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Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus comentarios y le diera mención especifica a nuestros restaurantes y entrenador, les hare llegar el mensaje. Al igual comunicaré al gerente de alimentos y bebidas su comentario sobre el area de Snack y haremos un esfuerzo por asegurar exista un cambio de actitud. Me pongo a sus ordenes personalmente... Más 

Nuevo Laredo, Tamaulipas Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente opción para disfrutar en familia! Las actividades, y el todo incluido hacen la estancia bastante atractiva....quizas un poco tarde la limpieza de habitaciones...y los buffetes un tanto cuanto repetititvos (los ingredientes) pero el trato y servicio muy recomendables. Gracias al Staff por sus atenciones.....si regresamos SDQ!

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Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente sus comentarios y promesa de regresar, nos da gusto saber que notó nuestro mayor atractivo: nuestro personal. Seguiremos haciendo un esfuerzo por ofrecerle mejores opciones alimenticias en su próxima visita, y le pedimos una disculpa por la tardanza en la limpieza de su cuarto durante esta visita, como usted notó, estuvimos a un 100% de... Más 

750 fotos de este hotel

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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