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Hotel Playa Mazatlan

N.º 8 de 76 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Avenida Playa Gaviotas 202 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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Calificación de viajeros
    574
    267
    108
    55
    39
Consulta opiniones sobre
416
217
21
45
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

un excelente hotel, todo su personal amable y las instalaciones lindas. me encanto este hotel!! la atencion del personal fue muy buena, en lo personal a mi me encanto desayunar a la orilla del mar, y los shows nocturnos no se diga.

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Chihuahua, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Fuimos a una boda y muy mal servicio por parte del administración del hotel, nos querían cobrar llamadas que no realizamos, al terminar la boda poco les falto para corrernos del hotel ya que nos quitaron el paquete de todo incluido que habíamos pagado, nos querían quitar el cuarto y tuvimos que pagar la diferencia, mi abuela se quedo atorada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mexicali, México
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Nos hospedamos ahí ya que formaba parte de la lista de hoteles cede de la competencia internacional de Dance & Cheer. Lo bueno: Las instalaciones me parecieron muy buenas, no es el mas nuevo hotel, pero en general todo estaba en buenas condiciones y limpio. El hotel estaba lleno, aun asi el personal estaba atento y con muy buen control.... Más 

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Durango, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

es la primera vez que nos quedamos en este hotel y mis felicitaciones muy agradables instalaciones, el personal muy atento para brindar la atención necesaria nos la pasamos super bien y lo disfrutamos al máximo gracias por sus finas atenciones. quiero hacer una mención especial para el mesero Rodolfo quien se porto a la altura y siempre nos atendió de... Más 

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Monterrey, México
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pesima atencion de la recepcion, la conciergne ni idea de lo que es el servicio y atencion a los huespedes, pesima comida del buffet, el personal que "te recibe" en el restaurant no estan capacitados para atender a los huespedes, solo estan parados sin hacer Nada, solo viendo... no tienen lo que prometen las fotos, el cenote esta cerrado, la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped (Little G) Me gustaría empezar agradeciéndole por tomarse el tiempo de expresarnos sus opiniones, ya que todos los comentarios escritos en este foro son leídos y revisados por los mas altos mandos de nuestra empresa; con esto en mente le informo que revisaremos cuidadosamente sus puntos al igual que las fechas en las que estuvo hospedado en el... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nuestra primera vez en Mazatlán, fuimos gratamente sorprendidos por este hotel con agradables instalaciones y una hermosa vista al mar. Si bien no es el Riu ni el Pueblo bonito, tiene tooodo para preferirlo sobre estos, considerando la corta distancia que hay al malecón y al emblemático Valentino´s. La comida es buena y el servicio tambien. No hay vendedores ambulantes... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente sus comentarios y el tiempo que nos dio para celebrar de sus vacaciones juntos. Espero tengamos la oportunidad de serle de servicio nuevamente en un futuro no muy lejano. Atentamente, LT VIENT Más 

Mèxico, D.F.
Crítico de nivel
24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimoa hospedados durante el carnaval de Mazatlan, es un hotel en la zona dorada, con tiendas de conveniencia, restaurantes y farmacias cerca. La tención fué excelente. Tuvimos un inconveniente con unos cupones de descuento para restaurant que fué solucionado de inmediato. Las habitaciones amplias, limpias, frescas, al igual que el baño. Regresaria sin dudarlo.

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Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Le agradecemos sus comentarios y promesa por regresar, nos es grato saber que hemos logrado nuestra meta de extenderle una experiencia inolvidable. Me pongo a sus ordenes si le pudiese ser de servicio personalmente. Atentamente, LT VIENT Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente servicio. Muy bien el equipo de animacion. Muy comodas las habitaciones. Super recomendado. He estado varias veces, y siempre todo ha estado excelente. El personal es muy amable y siempre esta lleno de huespedes

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su voto de confianza y preferencia, nos honra con ella. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT VIENT Más 

Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

quieres descansar? solo? con tu pareja? con amigos? con tu familia? quieres disfrutar? comida ..........riquisima mexica italiana americana la atencion de la mejor..... no lo dudes actividades para todas las edades. EL HOTEL PLAYA MAZATLAN 100% RECOMENDADO

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchisismas gracias por sus amplias recomendaciones, me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT VIENT Más 

Monterrey, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

¡Perfecto lugar para vacacionar! Las instalaciones, súper limpias y ordenadas, la atención de todo el personal, de primera. Los meseros de la terraza muy amables. Al que les doy una felicitación muy notoria es al restaurante Giorginis, desde que entramos nos recibieron muy atentos y con una sonrisa. la comida de lujo, el capitán de meseros y el mesero que... Más 

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Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente sus comentarios, estaré platicando con nuestro equipo de Alimentos y bebidas para asegurar se logre una mejoria en el menu de la Noche Sinaloense. me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT VIENT Más 

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