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El Cid Marina Beach Hotel

N.º 4 de 76 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
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Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México
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El Cid Marina Beach Hotel
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En el puesto n.º4 de 76 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014
Fabiola C
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1,022 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    692
    222
    65
    31
    12
Consulta opiniones sobre
313
389
39
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Mazatlán, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014

pesimo servicio con los carritos, y limpieza de area de cuartos muy esporádica, esperaba un poco mas del hotel ya que familiares y amigos anteriormente habían estado hospedados en este hotel, probablemente fue una mala fecha

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada PatriciaNayeli, Gracias por compartir su reciente revisión con los lectores de Tripadvisor. Por lo que puedo leer estuvimos lejos de cumplir sus expectativas, me sorprende el saber que la limpieza no estuvo dentro de nuestros estándares y le aseguro que inmediatamente haremos las correcciones necesarias. Esperamos sinceramente contar de nuevo con usted en un futuro próximo, de tal manera... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

El hotel es maravilloso, super bonito y el trato que ofrecen ni se diga, todos muy amables, me ayudaron en todo, volveria sin pensarlo. Pase muy buenas vacaciones, lo recomiendo ampliamente, saludos desde zacatecas.

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GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Fabiola C, Le envío un cordial saludo hasta Zacatecas, Por lo que puedo leer tuvieron una experiencia agradable. Gracias por sus sinceras recomendaciones y esperamos tenerlo una vez más con nosotros. Sinceramente, Isaias Gomez Gerente General, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

No hay mejor lugar como este para aquellos que aman un buen trato y un excelente servicio. Será mi nuevo punto de llegada cada que necesite viajar a Mazatlan, lo mejor es el cálido servicio vque ofrecen las chicas de recepción. Altamente recomendable. Mis felicitaciones a todo el equipo de trabajo.

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GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado (a) Azultentacion, En nombre de los que laboramos en El Cid Resort agradecemos su gran mención, siempre es agradable ser reconocido por un poco de trabajo extra, hare llegar sus felicitaciones, estoy seguro que todo el equipo se sentirá feliz al ver el reflejo de un gran esfuerzo. Esperamos sinceramente ser el hotel de su elección en la próxima... Más 

McAllen, Texas
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

En lo personal, los hoteles me dan asco, siempre me encuentro cada cosa... pero en este caso, fue TODO lo contrario. El Cid tiene una excelente limpieza y atención al cliente. Las camas están impecables y los baños también. Para mi eso es una prioridad y para la gente que me acompaña. En esta ocasión fue un viaje con amigas... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Cecilia M, Agradecemos su sincera recomendación a los lectores de Tripadvisor, nos sentimos muy contentos de leer su experiencia y que haya disfrutado en compañía de sus amigos. Los esperamos de nuevo estoy seguro que continuaremos excediento expectativas. Saludos cordiales, Isaias Gomez Gerente General. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

Fueron mis vacaciones mejor aprovechadas. Una excelente inversión anual. La comida excelente, el trato amable del personal, habitaciones limpias y cómodas. Me lo pensé mas de dos veces para extender mi estadía o regresar a mi vida cotidiana, te hacen sentir como en casa y con gusto volvería.

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GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Maroon P, Gracias por su reciente critica de 5 burbujas en Tripadvisor. Me alegra saber que una vez mas cumplimos con sus expectativas. Esperamos tenerlo de nuevo con nosotros y continuar consintiéndolo como usted merece. Saludos cordiales, Isaias Gomez Gerente General. Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Excelente servicio y atención del personal. Muy atentos en todo momentos. Los cuartos muy amplios y cómodos. Excelente playa y una gran vista a la marina. Les recomiendo quedarse en el edificio pegado al mar pues la vista es increíble. No se pierdan el atardecer

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GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Roberto R, Agradecemos sinceramente el permitirnos ser parte de este evento tan especial como es su boda. Me alegra saber que cumplimos sus expectativas y disfruto de nuestros bellos atardeceres. Esperamos contar de nuevo con usted en su próximo aniversario. Cordialmente, Isaias Gomez Gerente General. Más 

Mazatlán, Sinaloa, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

Tanto mi esposa, todos nuestros invitados quedamos muy satisfechos, no nos arrepentimos para nada de haber organizado nuestro evento ahí, les recomendamos ampliamente el hotel, la comida es muy buena y muy bien presentada, el servicio es muy completo y personalizado! Felicidades a todo el personal involucrado, sigan así!

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GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Lüis M, Nos alegra tanto escuchar que excedimos sus expectativas en este evento tan importante como es su boda. Gracias por compartir su experiencia con los lectores de Tripadvisor y darnos su confianza. Cordialmente, Isaias Gomez Gerente General. Más 

Culiacán, Sinaloa, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

El lugar de la boda estuvo espectacular, los requerimientos tanto de acomodo e itinerario se siguieron al pie de la letra, el servicio fue muy eficiente y la cena deliciosa. Mi boda fue una experiencia hermosa.

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GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada YohanaBeltran, Muchas gracias por permitirnos a todos los que formamos parte del Cid Marina ser parte de tan conmemorable evento para usted y su pareja. Me alegra mucho saber que todo el evento logro ir más allá de sus expectativas y que fue una experiencia maravillosa. Le agradezco el hacernos llegar sus comentarios y esperamos continuar siendo su elección... Más 

Aguascalientes, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

El fin de semana pasado estuve hospedado en este hotel. Las habitaciones son muy amplias y agradables. Las instalaciones son muy buenas. La comida siempre fue variada y rica en el restaurant Las Pergolas. Solo en el restaurant La Concha considero que no es tan bueno y pese que es su restaurant de lujo el servicio dejo mucho que desear.... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado FernandoN477, Primero que nada quisiera darle las gracias por haberse tomado el tiempo de darnos a conocer sus comentarios y sus experiencias en sus recientes vacaciones con nosotros el Cid Marina. Pude leer en su reseña que las habitaciones, las instalaciones, y la comida lograron cumplir con sus expectativas. Respecto a la mención que hace en el restaurante la... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2014

Estoy en la boda de mi prima Paola Uribe y a mitad de la fiesta llego personal del hotel a cobrar platos que se sirvieron extra, sin comprobar quienes fueron las personas a las que se les sirvió, dijeron que montaron una mesa extra sin decir ni dónde ni cuándo la montaron, armaron un numerito de muy mal gusto en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Marina Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada PrisDiazdeAlba, Gracias por compartir su reciente crítica a los lectores de Tripadvisor y por permitirnos ser parte de este evento tan especial. Lamento profundamente su sentir, afortunadamente tuvimos la oportunidad de entrevistarnos con los novios y por supuesto que conciliamos y llegamos a un acuerdo en cuanto al cobro correcto de estas personas extras reportadas, lamentamos este mal entendido... Más 

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