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The Palms Resort Of Mazatlan

N.º 17 de 76 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
Camarón Sábalo No. 696 | Zona Dorada, Mazatlán 82100, México (Previamente Holiday Inn)
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222 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    99
    80
    26
    11
    6
Consulta opiniones sobre
52
81
5
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy mal servicio al cliente no respetan el precio de reservación, quieren cobrar mas para robárselo ellos x q pagas lo q te piden y marcan otro presión en tu recibo.....lo bueno ?? Todo restaurant, bar, valet parking . Seguridad los malo la tal paola y su supervisora xxxxx

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

excelente hotel con excelente precio la habitación que nosotros elegimos tenía vista al mar, además de que tenía un frigobar , una tarja , cafetera y un microondas que estas cosas son indispensa les cuando viajas con niños chiquitos la alberca grande y muy limpia con un bare cito muy bonito. En general me encantó

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Guasave
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

A este hotel se le notan los años, en su arquitectura, en sus instalaciones, en sus elevadores, sin embargo, es evidente que los dueños del hotel hacen un gran esfuerzo por mantenerlos en óptimas condiciones, por ejemplo, el area de albercas y el jardín estan remodeladas y bien mantenidas. Fuimos a un congreso de la universidad donde trabajo y el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Zapopan, Jalisco, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2015

Faltan meseros en área de albercas, nunca hay toallas limpias en área de albercas, te hacen esperar bastante, la limpieza de habitaciones solo se hace en camas y pisos, no cambian los vasos ni tazas utilizadas, robaron a un tío su laptop, una ipad, cargadores de celulares, a una tía 1000 pesos de la caja de "seguridad" y a una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

Nos hospedamos en este hotel mi esposo, mi hija de 1 año y yo, ya que no encontramos disponibilidad en otro hotel por temporada alta. Y ahora entiendo porque tenía disponibilidad! Los otros comentarios que están arriba sobre su horrible iluminación en cuartos y el pésimo "todo incluido" que tienen son absolutamente ciertos. Son muy groseros con la gente que... Más 

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Sinaloa, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

Me hospede en este hotel hace algún tiempo.. en general estuvo bien, sin embargo los cuartos tenían un poco de olor a húmedo o guardado.. nada muy penetrante pero si algo enfadosito. las instalaciones están muy bien cuidadas, en especial los jardines.. la alberca esta muy linda con vista infinita al mar pero estaba un poco fria. En general si... Más 

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Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2014

Nos hospedamos el fin de semana del maraton pacifico (29,30,01 dic 2014), en general un hotel regular , la habitacion tenia vista muy agradable ademas de contar con balcon y asoleadero, solo el gran inconveniente que la alberca no estaba climatizada el agua estaba FRIA y no la pudimos aprovechar aun cuando se les comento a recepcion argumentaron que el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Hermosillo, Sonora
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

Es un hotel regular, la recámara que nos tocó estaba limpia pero con un gran problema: Pésima iluminación! En verdad pésima. No hay iluminación en el techo, solo 2 lámparas de luz amarilla que mantienen la habitación con cierta iluminación que te permite moverte en ella pero en la noche, si quieres maquillarte o leer, es imposible. En cuanto al... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Solicite me repararan mi caja de seguridad los cuatro días no llegaron lamparas descompuestas las almohadas olían a humedad Pero el hotel muy bien ubicado Las terapistas masajistas excelentes buen buen servicio de botones todos muy amables la comida buena no caro a buen precio la bebida muy familiar el hotel

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Saltillo, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 agosto 2014

De los peores hoteles en que nos hemos hospedado, si se supone que es todo incluido no se como se les ocurre cobrar el agua y el café en la habitación, tener frigobar y no ponerle bebidas (en cualquier todo incluido el firgobar lo surten diariamente de agua, refresco y cerveza) y tener que estar detrás de los meseros para... Más 

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276 fotos de este hotel

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