Las instalaciones muy limpias, la suite muy bonita, todas son vistas al oceano, excelente servicio, el hotel tiene buena ubicacion y un precio justo, regresaremos a este hotel ya que solo nos escapamos un fin de semana y quisieramos disfrutar una estancia mas larga. Más

Habitaciones completamente equipadas y muy espaciosas, mi familia y yo estuvimos en una suite con balcón y una vista al mar impresionante en el quinto piso. El area de playa muy bien y muy segura, mis hijos jugaron mucho en la arena mientras nosotros tomando el sol un poco y disfrutando de unas micheladas. Generalmente llegamos a hoteles todo incluido,... Más

Les comento que afortunadamente tengo una membrecía del club vacacional Océano para quedarme en el Luna Palace desde hace ya varios años y tengo muy buenos recuerdos de este Hotel donde fue mi luna de miel cuando estaba prácticamente recién construido, de hecho debí ser uno de los primeros 30 clientes del hotel ese año de inicio de operaciones. Este... Más

La habitación fue amplia y bien acondicionada con todo lo necesario para una buena estancia, teníamos vista al mar con balcón, había un restaurant que tuvimos la oportunidad de probar el buffet que está muy bien, la comida es variada y muy rica, las bebidas podrían mejorar. El área de playa muy tranquila para los niños, lo recomiendo si vienes... Más

Las instalaciones muy bonitas la alberca para niños excelente, solo que le falta un poco de música para ambientar. Comimos en el restaurant 2 veces y la comida está muy buena. El hotel me gusto mucho, el trato del personal estupendo desde recepción que se me escapa el nombre del joven hasta la limpieza, una felicitación a la sra. Martha... Más

Nos hospedamos en Luna Palace porque nos lo recomendó un familiar, ya que él tiene una membrecía en el hotel y nos consiguió buena tarifa. Fue una grata experiencia. Ramón el chico de recepción gracias por sus atenciones, el cuarto que nos asignaron con una recamara fue muy espacioso y muy bonito con un balcón donde pudimos ver el atardecer... Más

Coincidimos en este Hotel amigos y familiares ya que fuimos testigos de la unión en matrimonio de unos queridos amigos, la boda y la recepción fue en un hermoso salón en Luna Palace y fue verdaderamente espectacular, excelente el banquete, excelente servicio, nosotros nos hospedamos en Luna solo 3 noches pero fueron suficientes para descubrir lo maravilloso de ese hotel,... Más

Es lamentable que un hotel que presume ser de gran prestigio como lo es el Luna Palace, este rodeado de gente tan nefasta, grosera y sin educacion, como lo es la Directora de ventas, que lejos de atraer al turismo lo espanta ya que para tener el puesto que tiene le falta mucha etica profesional y un gran espiritu de... Más

El servicio fue regular, al personal le falta algún curso de atención más amable, (de todas las personas con las que tuve trato en el hotel me toco al menos 5 no tienen el trato adecuado para los clientes) La habitación está bien, sugiero ponerle otro espejo, las colchas de las camas estaban sucias. La ubicación del hotel me gusta.... Más