Vistas estupendas desde la habitación. Servicio impecable, la comida y bebidas muy buenas. Festejamos ahí (además del año nuevo) el cumpleaños de uno de mis hijos y el personal del hotel se esmeró en hacerle pasar un día muy especial. Todo esto en una de las playas que más me gustan del país. Muy recomendable. Más

muy bien la verdad el equipo de animacion Raul, marco, aldo ellos asian bien las cosas y saben todo la verdad mis respetos si regreso Más

exelente vista,acojedor ,limpio amplio y con una atencion exelente desde que llegas el personal te atiende con una calidez extraordinaria no se arepentiran de llegar al hotel castilla es una maravilla se los recomiendo y mas que encuentren paquetes de todo incluido les encantara y como yo queran ir cada año Más

pasamos un fin de año excelente, nos trataron de maravilla, comimos riquísimo, disfrutamos de los shows y todos sus servicios son excelentes; aunque siempre hay un negrito en el arroz, se me hizo demasiado caro el servicio de internet, se debería de poder contratar x hora. Más

El hotel estaba bastante amplio, tenía muchas actividades, estaba muy limpio, sus áreas, baños, alberca, restaurantes, entre otros. los accesos un poco complicados, pero era porque estaba muy grande. El servicio de los meseros excelente. Hubo ciertos detalles que no me gustaron: hablabas para preguntar algo a la operadora, y te contestaba como 1 hora después. Los horarios de los... Más

El concepto es de un Resort de todo incluido, constituye un complejo de hoteles El Cid ubicado en la zona Dorada de Mazatlán. Mi estancia fue durante 2 noches en el plan todo incluido escogí una habitación con vista al mar. Al momento del registro en el hotel te dan vales por toallas, llave de caja de seguridad, y control... Más

Bueno pues la verdad me fascino haber visitado Maztlan y su Lindo Hotel Cid Mazatlan .. Me encanto haber convivido con las personas con quien Forman parte del Hotel asi como EL Cid Activities Program donde por cierto le mando un Saludo a mi amigo Raul Hernandez Alvarado que por cierto me encanto participar en las actividades asi como dardos... Más

excelente servicio, limpieza y trato por partes de los empleados del hotelen especial en el club de playa por parte de francisco renteria mesero, mil felicitaciones, una excelente persona y empleado Más

Me hospede del 29 de octubre al 2 de noviembre del 2011 y es lamentable ver como han decaido los servicios de este hotel.. Era de mis preferidos... Pero sinceramente la comida es pesima, las bebidas son pesimas y los Shows y entretenimiento se ve el pesimismo del personal.... No creo que me vuelva a hospedar en este hotel... Más