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Los 74 Mazatlán hoteles

El Cid Castilla Beach Hotel

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México
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El Cid Castilla Beach Hotel
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En el puesto n.º13 de 74 hoteles en Mazatlán
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 semanas atrás
Juan Pablo M Chihuahua, México
  • Opiniones (1,312)
  • Fotos (952)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (31)
  • Ubicación
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1,312 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    542
    401
    207
    102
    60
Consulta opiniones sobre
447
356
31
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Chihuahua, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy recomendable el Hotel, la atencion del personal, los bufetes de comida estan de primerisima calidad, ademas de los precios si van a Mazatlan les recomiendo este Hotel El Cid Castilla, ademas que esta con la mejor ubicacion ¡¡

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Querido Juan Pablo M, Que grato es escuchar tan emotivas palabras acerca de nuestro complejo el Cid Castilla. Muchas gracias por permitirnos ser parte de sus recientes vacaciones y por tan hermosa reseña acerca de su estancia con nosotros. Esperamos seguir siendo su elección cuando decida regresar al hermoso puerto de Mazatlán. El Cid resorts lo estará esperando con una... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

Muy buen paquete para convenciones todo incluido. Alimentos y bebidas con múltiples opciones más de 4 restaurantes. Muchas actividades: gym tenis alberca enorme, centro comercial, bar, sr frogs. Excelente opción para trabajar y vacacionar al mismo tiempo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Bob E Gracias por compartir un poco de su experiencia con los lectores de TripAdvisor. Me alegra saber que cumplimos con sus expectativas en su reciente convención, trabajamos duro día a día para crear experiencias agradables a nuestros visitantes, ya sea que vengan por trabajo, negocios o recreación. Esperamos contar con su visita nuevamente, estaremos gustosos de darle la... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Nos hospedamos en este mes, y la verdad no fue nada de lo que yo esperaba, la habitación y el hotel en general se me hace obsoleto en cuanto a decoración de las habitaciones y del hotel en general. Las botellas de agua te las cobran $10 pesos cada una al igual que el café (en ningún hotel TODO INCLUIDO... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Anne_Rey1984, Primero que nada quisiera darle las gracias por haberse tomado el tiempo de darnos esta retroalimentación acerca de su experiencia en el hotel el Cid Castilla. Es para nosotros muy importante la opinión de todos y cada uno de nuestros huéspedes, ya que son ustedes el motivo para seguir innovándonos día a día para ofrecer mejores servicios. Cabe... Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Tienen un servicio normal y lo ofrecen como elite (vip) y demasiado caro de hecho pensábamos regresar y esta inalcanzable en los precios además de que sabiendo el servicio la relación costo-beneficio es totalmente inclinada hacia el costo

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cesar G, Quisiera agradecerle el habernos elegido como su destino vacacional en sus recientes vacaciones en el hermoso puerto de Mazatlán y el darnos a conocer sus opiniones respecto al resort. Pude leer en su reseña que el costo del paquete todo incluido ELITE, le pareció algo elevado. Cabe mencionar que este es un paquete completo en donde se... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Todas las personas son muy amables, y el área para cuidar a los niños (Kids club) es muy buena las chicas que están ahí son muy simpáticas y muy agradables en especial la srita. Mildred que súper buena onda , y es muy dedicada a lo que hace los niños dicen que se divirtieron mucho con ella. Volvería a ir... Más

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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Yenin 1, Gracias por habernos elegido como su destino para vacacionar en el hermoso puerto de Mazatlán. Me siento muy orgulloso de saber que nuestro personal de Kids club logro cumplir con sus expectativas e hicieron que sus niños se divirtieran y pasaran momentos muy agradables. Tenga por seguro que Mildred recibirá sus felicitaciones. En nombre de todos los... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención y servicio, muy buena vista a la playa, las albercas en excelente estado, el servicio de las camareras muy oportuno y muy amables asi como tambien los muchachos que atienden a orilla de la playa.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GMELCID, Gerente en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jhmb59, Que maravillosa descripción nos ha dado a todos los que formamos parte del Cid Resort y a los lectores de Trip Advisor. Me siento muy contento de escuchar que hemos logrado cumplir todas sus expectativas dentro de lo que es el servicio del personal e instalaciones. Tenga por seguro que a todos se les harán llegar sus buenos... Más

Monterrey, México
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2014

les voy a compartir mi experiencia, instalaciones buenas y muy limpias, comida muy buena, mi queja no es a las instalaciones sino al personal, si llevas el todo incluido los meseros no son atentos es auto servicio uno tiene que parase por todo en el restaurant hasta limpiar la mesa, ellos no son atentos, faltando una hora para cerrar el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado, angelgarzamty Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre nuestros servicios en Hotel El Cid Castilla. Así mismo me alegra que haya encontrado las instalaciones, alimentos y servicios a sus expectativas. Me sorprenden sus comentarios referentes a nuestro personal, no estoy poniendo en duda su propia experiencia, pero a menudo somos comentados por el servicio destacado de... Más

Chihuahua, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2014

Generalmente visitamos Cancun, es la primera vez que viajo a Mazatlan y francamente me quede sorprendido porque el concepto es muy similar a hoteles de cancun, con un precio a menos de la mitad. Tratare de ser objetivo ya que te encuentras muchos comentarios mas emocionales. de enojo o alegría que al final no te dice mucho lo que en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 13
GMELCID, General Manager en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado, Ramón S Le agradezco sinceramente el depositar su confianza en nosotros y permitirnos compartir con usted y su familia de sus recientes vacaciones en Mazatlán. Por lo que puedo lo que más disfrutó de nuestros servicios y el precio se ajusto a sus necesidades. Agradezco sinceramente el tomarse unos minutos de su valioso tiempo en compartir su experiencia con... Más

Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2014

Acabamos de estar con ellos del lunes 24 al sábado 29 de Marzo, es un gran hotel aunque hay algunos puntos a mejorar y se los comento para que siga siendo un gran hotel: Las instalaciones están muy bien aunque las habitaciones si requieren ya de un cambio en el mobiliario pues son algo viejas, las albercas espectaculares y las... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Díaz Guerrero, Que maravilloso es escuchar que nos describe como un hotel 100% familiar, en el cual se puede disfrutar de nuestros bares, restaurantes, albercas, playas y espectáculos. Primero que nada le quiero agradecer por haberse tomado unos minutos de su tiempo en darnos a conocer su experiencia en Mazatlán. Es muy agradable escuchar la descripción que usted... Más

Santa Fe de la Laguna, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Me gusto el hotel, no digo que esta excelente y todo, tiene sus detalle pero es un muy buen hotel, tienen que tener cuidado en sus instalaciones ya que están dejandolas sin reparar. su personal esta bien, pero puede tener mejoras.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado, great_partidoeph Gracias por compartir sus amables comentarios en su reciente estancia en El Cid Castilla. Me complace saber que disfrutó de sus vacaciones y de nuestro personal. Es para mí importante mencionar que continuamos con mejoras, estamos renovando uno de nuestros restaurantes y áreas publicas, trabajamos día a día para continuar en un mercado competitivo como lo es Mazatlán,... Más

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Información adicional sobre El Cid Castilla Beach Hotel

Dirección: Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,208 - $4,507
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — El Cid Castilla Beach Hotel 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Cid Castilla Beach
El Cid Mazatlan
El Cid Castilla Mazatlan
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlán, Sinaloa

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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
500

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