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El Cid El Moro Beach Hotel

N.º 9 de 76 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Av. Camaron Sabalo S/N, Mazatlán 82110, México
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El Cid El Moro Beach Hotel
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Calificación de viajeros
    384
    243
    86
    48
    35
Consulta opiniones sobre
281
271
20
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Tequila, México
Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Dentro de los hoteles que ofrecen "todo incluido" este para mi es de lo mejores en cuanto a precio, diversión, habitaciones, comida y bebida. Su playa no sera de lo mejor, pero sus amplias albercas con calefacción en ellas util en tiempos de fríos resultan ser de lo mejor. Otro punto muy importante que hay mucha diversión al rededor del... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Isaias G, Gracias por su reciente revisión de 4 burbujas a Hotel El Cid Moro, me alegra saber que disfruto de nuestros servicios e instalaciones. Sus sugerencias son de suma importancia para los seguidores de Tripadvisor al momento de su elección. Esperamos gustosos de tenerlo de nuevo con nosotros en un futuro no muy lejano. Cordialmente, Salvatore Sánchez Gerente... Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Súper agusto, divertidísimas las actividades en el área de alberca y en especial la chispa y súper atención de Jesús Jiménez, de 10! La atención, instalaciones, la vista de las habitaciones, perfecto. Lo único negativo es que el WiFi no es gratuito... fuera de eso recomendadísimo.

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GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Dudu F, Estamos encantados de recibir sus comentarios respecto a su reciente estancia en El Cid Resort, me alegra que haya encontrado el servicio e instalaciones en general a sus expectativas y que disfrutó de las actividades, estamos orgullosos de tener a personal como Jesús Jiménez trabajando para nuestra empresa, le aseguro que recibirá una mención por su excelente... Más 

Pachuca, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve hospedado en el Cid el Moro, ya que asistí a un evento de trabajo, del 21 al 25 de junio de 2015, me asignaron la habitación 1525, además de que me cobraron 350 pesos por servicio de internet, lo peor fue, que hay chinches en la cama, yo sentí los piquetes en dos noches, sin embargo pensé que era... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan Manuel M, Gracias por publicar una evaluación de su reciente estancia en El Cid Moro. No hace falta decir que es muy decepcionante la serie de cuestiones que ha resaltado, que fracasaron evidentemente a la altura de sus expectativas. Hemos realizado una mesurada revisión de esta habitación afortunadamente no hemos encontrado indicios de animales dentro de ella. Contamos... Más 

Irapuato
Crítico de nivel
26 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buen hotel, viaje con mi familia y mis dos hijos se la pasaron increible. La alberca es muy comoda, la alberca para niños es buena, solo necesita un poco mas de seguridad en la escaleras para la resbaladilla. La alberca grande es buena y limpia. Podrian mejorar en las bebidas, no son preparadas con la major calidad, esto por... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos A, Le agradecemos sinceramente por darnos la oportunidad de atenderle a usted y su apreciable familia. Estoy muy contento de leer que disfrutaron de nuestro gourmet, albercas y cálido servicio por parte de nuestro personal de meseros. Tendremos en cuenta sus recomendaciones y trabajaremos duro para continuar en la preferencia de nuestros visitantes, esperamos contar de nuevo... Más 

Chihuahua, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente atención desde que llegas al hotel. Las albercas super limpias y hay actividades para toda la familia, la atencion por parte de Luis que se encargaba de las actividades en el area de la alberca haciendo mas ameno nuestro viaje muy atentos y serviciales siempre con una sonrisa y al pendiente todo. lo recomiendo sin duda, al igual que... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Dianaoa, Me alegra escuchar que su estancia fue satisfactoria y recibió excelente servicio por parte de Luis actividades e igual manera el servicio de meseros fue importante en lograr que sus vacaciones cumplieran lo esperado. Así mismo gracias por sus amplias recomendaciones y por compartir su experiencia. Cordialmente, Salvatore Sanchez Gerente General. Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las instalaciones están limpias, sin embargo el mobiliario y en si el hotel ya se le nota el paso del tiempo. Estan realizando remodelaciones lo que es bueno para el hotel. El paquete todo incluido esta bien, aunque me hubiera gustado mas apertura en todos los restaurantes a 24 hrs en bebida y comida, el restaurante mexicano fue el único... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Herminio B, Me gustaria darle las gracias por habernos elegido para pasar sus vacaciones en el puerto de Mazatlán y por tomarse el tiempo de retroalimentarnos con los puntos de mejora que usted noto durante su estancia. Me alegra saber que logramos cumplir expectativas, mas sin embargo agradezco el hacernos saber los inconvenientes que se le presentaron para percatarnos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atención desde que llegas al hotel. Las albercas muy limpias y hay actividades para toda la familia, el servicio por parte del señor Francisco Rentería y Juan Carlos " el toro" fue de lo mejor, muy atentos y serviciales siempre con una sonrisa y al pendiente todo el tiempo de que no nos faltara nada lastima del encargado del... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Jessmayabril, Muchisimas gracias por haberse tomado el tiempo de escribirnos sus comentarios sobre sus vacaciones con nosotros en el Cid moro, me siento muy feliz de escuchar que logramos que sus días en este hermoso puerto hayan sido inolvidables y con una atención excelente en unas instalaciones fabulosas. Tenga por seguro que sus buenos comentarios para el señor Rentería... Más 

Islas Vírgenes de los Estados Unidos 
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me parece que el hotel cumple con su misión, las habitaciones que ocupe estuvieron muy bien equipadas, las áreas comunes estaban debidamente conservadas y el personal siempre se mostró amable y respetuoso. Un punto en contra fue que la limpieza de las habitaciones fue deficiente ya que note que no barrían y ni siquiera sacudían las camas. Así mismo te... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Angelicamoca, Primero que nada quisiera agradecerle el habernos elegido para pasar sus vacaciones con nosotros. Me siento muy orgulloso de escuchar que hemos logrado cumplir con sus expectativas durante su estancia. Por otro lado lamento los inconvenientes que se le presetaron en la habitación, tenga por segura que lo checare personalmente con la encargada del departamento para evitar que... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos una semana mi familia y yo, con paquete todo incluido 2 habitaciones excelentes, la comida muy bien, albercas limpias, la atencion muy bien el capitan de meseros de la pergola y Alhambra mis respetos super amable muy atento, Tuvimos un incidente olvidamos una camara fotografica en Alhambra él la encontro la entrego a una persona para su resguardo y... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Mayela M, Me complace mucho escuchar que en esta ocasion nos hemos visto privilegiados con su presencia durante sus recientes vacaciones con nosotros en el Cid Granada. Es muy grato para mi el poder leer que la mayoria del personal y calidad de alimentos y servicios logro cubrir sus necesidades y expectativas, pese a los incidentes que se le... Más 

Monclova, México
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Los que hemos tenido la oportunidad de conocer las grandes cadenas hoteleras, bajo el sistema "todo incluído" la comparación entre ellas es obligada... En realidad, es un buen hotel, pero los cuartos de las habitaciones son antigüas y un poco descuidadas.. Necesariamente, una remodelación le caería muy bien... Me extraña que un cadena hotelera de esa magnitud, no tenga también... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Carlosmc2013, Primero que nada quisiera darle las gracias por haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios respecto a su reciente estancia con nosotros en el Cid Moro. Tenga por seguro que todos y cada uno de los comentarios que nos hace mencion seran tomados en cuenta para mejoras futuras. Cabe mencionar que las remodelaciones de las... Más 

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