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Villas El Rancho Green Resort

N.º 16 de 76 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
Av. Sábalo Cerritos 3170, Mazatlán 82100, México
Servicios del hotel
Villas El Rancho Green Resort
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En el puesto n.º16 de 76 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015
bibiana m Guadalajara, México
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379 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    235
    78
    13
    27
    26
Consulta opiniones sobre
196
67
7
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, México
Crítico de nivel
54 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015

fuimos en semana de pascua 2015, las villas un tanto descuidadas, las toallas horrorosas y tuvimos problemas con el agua que derramaba de los baños. la cocina carece de microondas y el refrigerador es anticuado, asi como los estandares de limpieza de utencilios de cocina que te imponen o te cobran una multa:imposible dejar relucientes ollas que no son de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado huésped, Lamentamos mucho leer su comentario, sin embargo, agradecemos que lo haya hecho, ya que esto nos ayuda a hacer mejor nuestro trabajo y modificar algunas otras. Villas El Rancho es un hotel que siempre se ha caracterizado por hacer sentir a sus huéspedes como en casa, si bien no es un hotel de lujo, cuenta con... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Una excelente ubicación, sus instalaciones bien, comodas y con limpieza, muy buena comida y excelente sevicio en restaurant y bar, solo mejoren el control de insectos y plagas en habitaciones por favor!

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Leon, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

Sin duda, recomiendo ampliamente Villas el Rancho, hace poco tuve la oportunidad de ser huésped y me gusto mucho el concepto del hotel. Si tomas la decisión de elegir Villas el Rancho, estoy segura que desearás volver en tus próximas vacaciones, debido a que es un lugar muy bonito, rodeado de naturaleza, tranquilo y a pie de playa. Así mismo,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimada socia, Agradecemos mucho su preferencia y sus tan acertados comentarios. Como usted lo comenta Villas el Rancho es un hotel para pasar grandiosas vacaciones con la familia, nuestra finalidad es que usted y su gente la pasen cómodos. Gracias por su visita, los esperamos pronto. Buen día, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Muy bueno, ésta vez íbamos de paso por cuestiones de que tuvimos partido de football americano, honestamente no conocía las villas, pero estoy dispuesto a volver, son un lugar super acojible y relajante, desgraciadamente nos regresamos rápido, pero en general un gran servicio

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ElRanchoMazatlan, Public Relations Manager en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día estimado huésped, Nos da un gusto enorme el saber que la pasaron muy bien durante su estancia y que gracias a las instalaciones de nuestro hotel y el buen servicio que se les dio, están dispuesto a visitarnos nuevamente. Los esperamos en Villas El Rancho siempre que ustedes así lo deseen. Saludos cordiales, Más 

Naucalpan de Juárez, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

El lugar es bueno, sin embargo, requiere atención en detalles como chapas flojas, canceles de baño con mucho juego y fugas leves. Hay detalles de diseño como el hecho de que el baño de arriba no tiene ventilación hacia el exterior y tampoco cuenta con un extractor.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Estimado Socio, Agradecemos infinitamente su comentario, como usted menciona, estamos poniendo todo nuestro esfuerzo para dejar cada detalle a la perfección. Esperamos haya tenido una agradable estancia y gracias por cada uno de sus comentarios. Saludos, Más 

Durango, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Muy tranquilo y espacioso lugar para disfrutar con la familia, dentro de la zona dorada y cerca de los servicios complementarios que proporciona la ciudad, con precios accesibles y un servicio adecuado

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Estimado Socio, Agradecemos mucho sus buenos comentarios hacia este hotel que es su casa. Esperamos tenerlo nuevamente en nuestras instalaciones. Nos encontramos a sus órdenes para cualquier duda, sugerencia o comentario con respecto al hotel. Saludos. Más 

Durango, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

buen hotel, tranquilo, habitaciones amplias, limpio.Lo recomiendo ampliamente para unas vacaciones donde busquen tranquilidad. las habitaciones son en forma de villas muy amplias y comodas. a piscina y el jacuzzi son agradables.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, Gracias por haberse tomado el tiempo para hacernos saber lo bien que se la pasó en esta su casa, hotel VIllas El Rancho. Esperamos contar nuevamente con su presencia. Saludos de parte de la familia Villas El Rancho. Más 

Guadalajara, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

Estuve hospedado desde el 29 de nov 2014 hasta el 06 dic 2014 Tuve la mala suerte de que el muro de contención hacia la playa había sido destruido y estaba en construcción, a pesar de esto pasé una muy buena semana de vacaciones, el personal en general, administración, restaurante, bar, etc , todos muy amables y atentos, La ambientación... Más 

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día estimado huésped, Agradecemos mucho sus excelentes comentarios. Es un placer poder estar a las órdenes de huéspedes como usted, esperamos verlo pronto. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

El servicio bastante deficiente, empleados poco capacitados para atender a los clientes. Da la apariencia de que el hotel esta en declive. Instalaciones y equipos viejos, la parte del hotel que da con la playa en total destrucción, es bastante peligroso debido a que se hizo un hoyo al levantarse el concreto. La verdad no pierdan su tiempo y dinero... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamentamos mucho leer que no estuvo como esperaba su estancia en Villas el Rancho. Le prometo tomaremos las medidas necesarias y verificaremos todas sus quejas. El personal de Villas el Rancho hacemos todo lo humanamente posible para que nuestros huéspedes salgan satisfechos de nuestro servicio, sentimos no haberlo logrado con usted. Una disculpa, nos encontramos a sus órdenes.... Más 

Torreón, Coahuila de Zaragoza, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

en mi opinión fue la peor estancia que e tenido en un hotel de mazatlan, habitaciones sucias (NO REALIZAN EL ASEO CORECTAMENTE), toallas sucias(ROTAS Y PERCUDIDAS), mal equipamiento de habitaciones (NO TIENEN MICRO, NI PLANCHA), muchos insectos (ARAÑAS, LAGARTIJAS, CUCARACHAS, AZQUELES) y la atencion por parte de administrativos fue pesima. asi como tambien nunca se tenia estacionamiento (SIEMPRE LLENO Y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día, estimado huésped, Lamentamos mucho que su estancia no haya sido tan placentera como esperaba. Sin embargo, nos llama mucho la atención su comentario con respecto a lo saturado que se encontraba nuestro estacionamiento durante su estancia, octubre es un mes de ocupación baja, es uno de los meses a los que los hoteleros nombramos "Temporada Baja", es por... Más 

145 fotos de este hotel

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