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Los 72 Mazatlán hoteles

The Inn at Mazatlan

3.5 de 5 Hotel   |   Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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The Inn at Mazatlan
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En el puesto n.º3 de 72 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 4 semanas atrás
Quetzal G Monterrey, México
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283 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    152
    83
    25
    16
    7
Consulta opiniones sobre
74
86
10
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
colombia
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Lástima ver un hotel tan bien ubicado y tan mal conservado. La vista desde el balcón es muy linda, pero la habitación es muy oscura; el mantenimiento de la parte antigua es deplorable. Lamentables condiciones de aseo; elevador y electrodomésticos en muy mal estado. Por lo que se ve desde el lobby, la torre nueva está bien, pero la antigua... Más

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Gloria Arias Agradecemos y aceptamos sus comentarios muy validos, ya que ello nos compromete a emplear nuestros esfuerzos en todo aquello que a la percepción de nuestra amable clientela debemos mejorar; revisaré con el área de mantenimiento todo lo que sea necesario hacer, así mismo con ama de llaves para contribuir a brindarle un mejor producto; sin embargo... Más

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fui hace un mes por trabajo (justo en la fecha que atraparon al Chapo) y aproveche para placer y descanso, de principio cuando llegue pedí que me mostrarán una recámara y no me gusto mucho, así que les agradecí y fui a ver otros dos hoteles quesque de los mejorcitos y me parecieron menos agradables así que regrese (y valore... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped del Inn En verdad es muy satisfactorio para el personal de The Inn at Mazatlán el recibir los amables comentarios de su reciente estancia, ya que según menciona era su primera visita y sin embargo nos dio la oportunidad de servirle como usted lo merece, agradecemos la honestidad manifestada en su palabras; esto dos da una pauta para... Más

Monterrey, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Este hotel cuenta con todos los servicios para pasar unas muy buenas vacaciones en Mazatlán. Está ubicado en una de las mejores zonas y con una amplia zona de playa para disfrutra un paseo o un chapuzón. Los cuartos son limpios y en buen estado, así como las instalaciones en general. El servicio del personal fue excelente.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Quetzal G Es un placer tener la oportunidad de recibir sus amables comentarios y saber que nuestro resort fue de su entero agrado, tenemos la fortuna de contar una ubicación privilegiada, ambiente familiar, amplias instalaciones, una de las mejores playas de Mazatlán frente a nuestra propiedad; aunado a todo ello nuestra cocina ha evolucionado gracias a la pasión culinaria... Más

Hermosillo
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2014

Por segunda ocación seleccionamos Inn At Mazatlan para vacacionar, ahora ya disfrutamos mas que la primera vez ya que en la primera ocacion ibamos un poco tensos. Lo unico que recomendaria al Director es que pusiera un poco de atención en la Recepción, hay una recepcionista Kathia que no me agrado la forma de tratarnos, no fue grosera, pero si... Más

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Francisco Javier I Me parece muy gentil de su parte el brindarnos la oportunidad de saber lo que en su percepción puede y debe ser mejorado, así como lo que debemos acrecentar y que les permitió disfrutar de su estadía en nuestro resort; sin duda los viajes largos merman en nuestra capacidad de tolerancia lo cual le agradecemos infinitamente... Más

Ciudad de México, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2013

Las instalaciones y las habitaciones son muy buenas pero el servicio y la gente de recepción no son tan amables, incluso parece que te hacen un favor al dejarte quedar en "su" hotel. Sinceramente no regresaría a este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 9
THEINNATMAZATLAN, Director de Recepción en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Naxhieli S Me resulta lamentable el saber que su primera impresión de nuestro resort no fue de su total agrado, especialmente en lo referente a la atención recibida por nuestro personal de recepción, ya que ello no refleja nuestra misión de servicio a nuestros huéspedes, sin embargo me encantaría si usted me lo permite el saber que fue exactamente... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2013

Me gusta mucho este hotel y es la primera vez que voy con mi esposa e hija. La comida es muy buena, el brunch excelente, las habitaciones pulcrisimas y el servicio en la alberca muy bueno, aunque un poco lento. La verdad pagas menos de lo que recibes. La mejor playa es en esa zona y nos toco ver que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 9
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Rolando Nos llena de alegría y entusiasmo el haber brindado una bonita experiencia vacacional para usted y su bella familia en su reciente estancia a nuestro Resort, la naturaleza nos regala todos los días espectáculos tan especiales como la liberación de tortugas, los extraordinarios amaneceres y atardeceres para el deleite de nuestros queridos huéspedes y propietarios; estamos realizando entrenamiento... Más

Queretaro, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2013

Hotel bien manejado y con personal muy amable. El SPA funciona muy bien, aún entre semana, recibí un excelente masaje por Mónica (pregunte por ella). Desgraciadamente cobran $85 diarios por uso de Internet aunque, como me quejé, me dieron una cortesía; aún así nunca pude conectarme. Como fui de trabajo, dos días llegué a desayunarme tan pronto como abrieron (7... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Gabino L Es un placer tener la oportunidad de recibir sus comentarios plasmados de una forma objetiva que nos de permitan reforzar puntos como el de internet que en breve contará con un mejor servicio permitiendo una cobertura total; así mismo agradecemos el poder haberle brindado nuestro servicio de Spa, el cual está teniendo un importante auge entre nuestros... Más

MORELIA, MICHOACÁN,MÉXICO
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2013

Hemos ido muchas veces a Mazatlán y en esta ocasión quisimos conocer este hotel, después de ver las opiniones en tridadvisor. Confirmamos que efectivamente el hotel adolece de un estacionamiento (dentro del hotel, no cerca del hotel). Lo que usan como estacionamiento dentro del hotel son las áreas que se proyectan para la recepción de los huéspedes en cualquier hotel... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Enrique Ante todo deseo a nombre del personal de The Inn at Mazatlán agradecer el haber tenido la gentileza de tomarse el tiempo y detalle de comentar su experiencia en nuestro resort, sin duda es un placer el saber que nuestros queridos huéspedes toman en cuenta todos y cada uno de los servicios, así mismo nos da la pauta... Más

Zapopan, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

El hotel ya tiene sus añitos pero tiene todo lo indispensable, la habitacion que nos dieron fue excelente con vista al mar y enorme asi que encantados nosotros, el personal tambien muy amable, si volveria pues la ubicacion tambien esta agradable con playa y enseguida hay un restaurante muy bueno de mariscos y ahi se pone la banda para escucharla... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Martha A nombre de todo el personal del Hotel the Inn at Mazatlán agradezco profundamente sus amables comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro Hotel, con gusto compartiré sus gentiles palabras con nuestro equipo; nos dará un gran placer el poder servirles nuevamente en su próxima visita al bello puerto de Mazatlán. Saludos cordiales Alberto Andrade Director General Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Gran hotel, tenemos muchos años de ir a Mazatlán y siempre nos reciben con caras amables y con un servicio de primera, lo que si tendrían que aplicarse unpoco más es en el staff de animación ya que no se nota que tengan actividades de entretenimiento y puede ser un factor determinante en la toma de decisión para escoger hotel.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo Primero que nada agradezco la gentileza de su lealtad y preferencia hacia nuestro bello hotel, lo cual nos complace sobremanera ya que nos permite tener una retroalimentación fiel de sus estancias y en consecuencia poder mejorar la calidad de nuestros servicios; tomaremos muy en cuenta su amable petición de fomentar más las actividades en nuestras áreas para deleite... Más

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Información adicional sobre The Inn at Mazatlan

También conocido como:
The Inn At Mazatlan Hotel
The Inn At Mazatlan Hotel Mazatlan
The Inn At Mazatlan Mazatlán, Sinaloa
Dirección: Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Cocina Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º2 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.º4 de hoteles de negocios en Mazatlán
N.º8 de hoteles para familias en Mazatlán
N.º22 de hoteles románticos en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,334 - $2,445
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — The Inn at Mazatlan 3.5*
Opciones de reserva:
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