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The Inn at Mazatlan

N.º 7 de 76 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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The Inn at Mazatlan
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420 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    230
    123
    36
    22
    9
Consulta opiniones sobre
122
127
16
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El Hotel cumple en todos los aspectos; el personal es atento y servicial, las instalaciones limpias, en buen estado y con el equipo necesario para una agradable estadía. La 2 albercas con las que cuenta el Hotel son suficientes si el mismo no se encuentra a más de 3/4 partes de su capacidad, con un buen mantenimiento y limpias. El... Más 

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Torrados Es usted muy gentil en hacer mención de todos los aspectos que permitieron hacer de su reciente estancia en The Inn at Mazatlán fuera agradable, es de suma importancia tener siempre su opinión ya que nos permite siempre mejorar los servicios ofrecidos, puede usted estar seguro que su siguiente estadía a nuestro resort será aún mejor que... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El fin de semana pasado me hospede 4 días y 3 noches en este hotel. a pesar se que leí muchos reviews aqui en tripadvisor sobre muchas quejas me anime a vivir mi experiencia propia. Ademas de que tiene muy buen rating en los hoteles en Mazatlán pues se ve esperaba prometedora la estadía. El tramo fue muy amable siempre... Más 

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Beto M Nos da mucho gusto el sabernos depositarios de su confianza al darnos la oportunidad de servirle y haberle podido brindar una experiencia agradable para usted y sus seres queridos; el personal es quien hace especial nuestro resort, el cual es uno de los pioneros en la hotelería de Mazatlán, y a pesar de la creciente competencia estamos... Más 

Durango, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La verdad hace mucho que no voy ahí, pero cuando me hospedé en este hotel durante tres días, me quedaron ganas de regresar porque para mi fue excelente el cuidado y trato; además de las habitaciones tan cómodas y completas. Que bien que existe la Red social para levantar a nuestro México, como uno de los mejores lugares para visitar.... Más 

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Sarita R En verdad es muy motivador para el equipo de personas que tengo el gusto de dirigir, el que todos y cada uno de sus esfuerzos logren impactar positivamente en nuestros visitantes y recibamos un comentario tan agradable como el suyo, gracias por compartirlo con tantas gentes que así como usted tienen la oportunidad de hospedarse con nosotros... Más 

Monterrey, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Recién voy llegando de mi fin de semana largo en Mazatlan, Sinaloa, me hospede en este hotel y me pareció de buena calidad; las albercas, pasillos y demás instalaciones limpias; las habitaciones son amplias y en buen estado, la vista hacia al mar es perfecta; se encuentra a pie de playa, con una perfecta ubicación. En general muy bien hotel... Más 

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos sentimos muy contentos de saber que su estadía en The Inn at Mazatlan fue satisfactoria, siempre es un reto profesional y una satisfacción personal para todo el equipo humano que laboramos el poder brindarle una experiencia agradable para usted y sus acompañantes; agradecemos la gentileza de sus comentarios y esperamos poder servirle nuevamente en su próxima visita... Más 

Monterrey, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Una FELICITACION a todo el staff de este hotel. No tenemos NI UNA queja. Nos trataron de manera super amable y servicial. En el cuarto nunca nos falto ni un peso, nada se nos desapareció. Habitaciones amplias y con muy buena distribución y vista al mar desde la torre del lobby. Suite Jr. El concierge adrian Martínez nos dio un... Más 

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Huésped de Inn at Mazatlán: Antes que todo los agradecidos somos quienes formamos parte del equipo de trabajo de The Inn at Mazatlán por habernos permitido servirle y exceder sus expectativas, es siempre muy reconfortante recibir sus amables comentarios los cuales nos permiten saber todo aquello que fué de su agrado y en que puntos podemos mejorar para atenderle... Más 

Guanajuato, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Una visita en familia por una semana que resulto muy grata, la habitacion en el piso 14 con terraza y vista al mar excelente, una experiencia para recordar, las veladas y actividades dentro del hotel son de lo mejor!!

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Guillen Agradecemos la gentileza de sus comentarios y el habernos visto favorecidos con su preferencia para pasar una estancia agradable en familia; deseamos ser congruentes con la distinción que nos hacen nuestros visitantes por lo que le invitamos a repetir su experiencia en algún otro momento del año y poderle brindar nuevamente el trato cálido y sencillo de... Más 

Chihuahua, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

Bien si vas en familia, me toco ir para año nuevo y estaba el hotel lleno de familias en especial estadounidenses, nuestro plan fue viaje de amigos primer error que tuvimos ya que el hotel es muy tranquilo. Cuenta con dos albercas limpias solo que no sabíamos la más pequeña era climatizada, el personal nos atendió normal ni muy bien... Más 

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Brendarg3 Sin duda alguna The Inn at Mazatlan es un hotel con ambiente familiar en el cual se privilegia la tranquilidad de su entorno y la calidez de su personal, aunado a que el periodo vacacional de invierno es muy socorrido por el turismo extranjero mayormente, sin dejar de lado vernos favorecidos por visitantes nacionales quienes comúnmente tienen horarios... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Excelente servicio por parte de las señoritas en recepción, Mónica y Wendy. Siempre atentas a las necesidades que teníamos. Muy buena ubicación! Habitaciones muy cómodas, con los servicios necesarios. Instalaciones muy amplias y limpias. En general muy buen servicio. Lo recomiendo ampliamente!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Moissess Agradecemos la gentileza de sus comentarios hacia nuestro personal y nos llena de satisfacción el saber que su estancia en The Inn at Mazatlan fue de su entero agrado, es siempre alentador el tener su retroalimentación con el detalle de todo aquello que podemos mejorar y de lo que debemos conservar para el disfrute de nuestros visitantes. Será... Más 

Los Mochis, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

llegue a este hotel pues había visto muy buenos comentarios de el oohh decepción, al llegar a la recepción como que las señoritas tenían una muy buena platica y les molesto que llegara a preguntar la información para podernos hospedar mi familia y yo, al llegar pregunte, con mala actitud me contesto el costo, le comente que solo era una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Lizarraga En un principio deseo ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente que nuestras colaboradoras le ocasionaron al proporcionarle una información incorrecta, ya que por ley estamos obligados como cualquier empresa registrada a otorgarle una factura por la prestación de nuestros servicios al usted realizar el pago correspondiente de requerirlo así sea por una o más noches;... Más 

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

El hotel está muy bien localizado, las habitaciones amplias y todas con vista al mar. Nos quedamos una semana para fin de año y el servicio fue excelente. Las habitaciones cuentan con cocineta así que puedes cocinar. A orilla de la playa, tal vez podría tener más camastros ya que se acaban con los invitados que dejan los "apartados" desde... Más 

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Zenaido T Agradecemos la gentileza de tomar unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia en nuestro resort, nos satisface el haberle brindado un servicio agradable a usted y sus seres queridos, esperamos esta sea una de muchas visitas al Inn at Mazatlan y por ello le invitamos a que en la próxima estancia se dirija... Más 

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Comedor (8)
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Habitación (11)
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Baño (1)
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