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Los 74 Mazatlán hoteles

The Inn at Mazatlan

3.5 de 5 Hotel   |   Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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The Inn at Mazatlan
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En el puesto n.º3 de 74 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2013
Gabino L Queretaro, México
  • Opiniones (316)
  • Fotos (218)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (15)
  • Ubicación
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316 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    173
    92
    28
    16
    7
Consulta opiniones sobre
87
97
12
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Queretaro, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2013

Hotel bien manejado y con personal muy amable. El SPA funciona muy bien, aún entre semana, recibí un excelente masaje por Mónica (pregunte por ella). Desgraciadamente cobran $85 diarios por uso de Internet aunque, como me quejé, me dieron una cortesía; aún así nunca pude conectarme. Como fui de trabajo, dos días llegué a desayunarme tan pronto como abrieron (7... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Gabino L Es un placer tener la oportunidad de recibir sus comentarios plasmados de una forma objetiva que nos de permitan reforzar puntos como el de internet que en breve contará con un mejor servicio permitiendo una cobertura total; así mismo agradecemos el poder haberle brindado nuestro servicio de Spa, el cual está teniendo un importante auge entre nuestros... Más

Morelia, Michoacán,México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2013

Hemos ido muchas veces a Mazatlán y en esta ocasión quisimos conocer este hotel, después de ver las opiniones en tridadvisor. Confirmamos que efectivamente el hotel adolece de un estacionamiento (dentro del hotel, no cerca del hotel). Lo que usan como estacionamiento dentro del hotel son las áreas que se proyectan para la recepción de los huéspedes en cualquier hotel... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Enrique Ante todo deseo a nombre del personal de The Inn at Mazatlán agradecer el haber tenido la gentileza de tomarse el tiempo y detalle de comentar su experiencia en nuestro resort, sin duda es un placer el saber que nuestros queridos huéspedes toman en cuenta todos y cada uno de los servicios, así mismo nos da la pauta... Más

Zapopan, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

El hotel ya tiene sus añitos pero tiene todo lo indispensable, la habitacion que nos dieron fue excelente con vista al mar y enorme asi que encantados nosotros, el personal tambien muy amable, si volveria pues la ubicacion tambien esta agradable con playa y enseguida hay un restaurante muy bueno de mariscos y ahi se pone la banda para escucharla... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Martha A nombre de todo el personal del Hotel the Inn at Mazatlán agradezco profundamente sus amables comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro Hotel, con gusto compartiré sus gentiles palabras con nuestro equipo; nos dará un gran placer el poder servirles nuevamente en su próxima visita al bello puerto de Mazatlán. Saludos cordiales Alberto Andrade Director General Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Gran hotel, tenemos muchos años de ir a Mazatlán y siempre nos reciben con caras amables y con un servicio de primera, lo que si tendrían que aplicarse unpoco más es en el staff de animación ya que no se nota que tengan actividades de entretenimiento y puede ser un factor determinante en la toma de decisión para escoger hotel.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo Primero que nada agradezco la gentileza de su lealtad y preferencia hacia nuestro bello hotel, lo cual nos complace sobremanera ya que nos permite tener una retroalimentación fiel de sus estancias y en consecuencia poder mejorar la calidad de nuestros servicios; tomaremos muy en cuenta su amable petición de fomentar más las actividades en nuestras áreas para deleite... Más

Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2013

Deben de avisar que el hotel vende tiempos compartidos por que así te das una idea del tipo de gente que lo visita. El hotel es viejo, algunas habitaciones no muy bien cuidadas, pero el servicio del personal es excelente. Para ir con la familia es muy bueno por que sus habitaciones tienen cocineta, pero para ir de pareja o... Más

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Mariano El Inn es un Hotel que inició bajo el concepto de tiempo compartido exclusivamente, sin embargo en años recientes se dió la apertura de tomar reservaciones y ventas directas con la intención de darlo a conocer a más visitantes de nuestro bello puerto; actualmente se está dando una renovación paulativa de nuestras instalaciones que nos permita brindar un... Más

Ciudad Acuña, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2013

es un hotel demasiado caro esta en un buen lugar de la playa pero su personal es demasiado despota sobre todo el de resepcion la havitacion muy mal rente una suite la tele vieja esperaba halgo mejor y para acavarla de joder no nos dejavan salir del hotel porque segun ellos me havian cobrado menos nos blokearon la salida para... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Juan H En efecto las tarifas de nuestro hotel son un tanto más altas que algunos hoteles en la zona, sin embargo es de llamar la atención la forma en que se manifiesta del trato recibido por parte del personal de recepción ya que no es lo que se tiene como estándar de servicio; así mismo le informo que... Más

Culiacan, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2013

Estuvimos un grupo de 23 personas salimos el día 21 de julio y la atención fue mala, el servicio de vale parking cobran $50,00 pesos diarios por estacionamiento y $300.00 de deposito por habitación para toallas para alberca. Ademas existe una gran desorganizacion en general. Entregamos el auto para que lo estacionaran y cuando lo pedimos no lo encontraban, cuando... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Oly Sabemos que aunque se cubran ciertas expectativas de hospedaje, es sumamente importante el mantener una consistencia en todos los servicios; en efecto la experiencia al final de su estancia no fue lo que nuestro personal hubiese deseado para usted o sus acompañantes y que el no darle una pronta respuesta a su malestar y desconfianza derivó en lo... Más

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Bueno ayer nos retiramos del hootel y la vdd k los servicios son pésimo un trabajador regaño a un hijo mio solo pork pego su pelotaa en la pared la vd l3 recomiendo mas otros hoteles aparte de k esta caro muy maala atencion y los elevadores no sirben

¿Ha sido útil esta opinión? 3
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo En verdad lamento mucho el que su percepción de nuestro Hotel no haya sido la mejor para usted y sus hijos, efectivamente tuvimos un problema con el elevador de uno de nuestros edificios, ya que se detectó que una persona ajena a nosotros dañó de manera imprudente parte del mecanismo, lo cual derivó en molestias innecesarias para algunos... Más

Tijuana
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2013

Lleve a mi papa, un nonagenario ya, oriundo de Mazatlan y nos dieron un estudio que no nos gusto, ademas sin elevador, me moleste y les dije que nunca me habia quedado en una habitacion asi y no lo hiva a hacer ahora, muy amable el recepcionista (Adrian) hablo con la gerente y nos designaron, para el sig. día una... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado/a Drascenia Gracias por compartir la experiencia de su estancia en nuestro Hotel, me da gusto escuchar que la atención recibida por nuestro equipo les permitió disfrutar de la belleza del lugar lo cual se puede constatar en las hermosas fotografías que subió a este sitio; así mismo le informo que en este momento todas nuestras unidades cuentan con televisores... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2013

Es la primera vez que estoy en inn mazatlan lo busque por internet fui a todo incluido, busque información de restorant papagayo no había mucha información y recomendaba a otros cerca, el todo incluido es a la carta y mi sorpresa fue que es un restorant de lo mejor altamente recomendado todo fresco comida mexicana marisco pescado carne desayuno postre... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Kiki Nos llena de orgullo el saber que su reciente estancia en el Inn fué de su entera satisfacción y que tuvo la oportunidad de disfrutar nuestra agradable cocina de la cual estamos orgullosos, así como de la calidez de nuestro personal quienes complementan la experiencia de unas buenas vacaciones; gracias por tomarnos en cuenta en esta ocasión esperando... Más

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Información adicional sobre The Inn at Mazatlan

Dirección: Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,327 - $3,122
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — The Inn at Mazatlan 3.5*
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También conocido como:
The Inn At Mazatlan Hotel Mazatlan
The Inn At Mazatlan Mazatlán, Sinaloa

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Área de playa y piscina (2)
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Habitación (9)
Visto
Áreas de recreo para familias (6)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (9)

Servicios

Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Cocina Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
215

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