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Los Arcos Suites

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Manuel M. Dieguez No 164 | Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, México
Precio especial
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Los Arcos Suites
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Calificación de viajeros
    71
    105
    41
    8
    13
Consulta opiniones sobre
50
96
27
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

En general todo muy bien, las atenciones, limpieza comida, servicio; solo que cerca del hotel hay un bar y la música se escuchaba como si el bar estuviera en el hotel o al menos en la habitación que me fue asignada así paso y eso no permitía dormir, por lo demás lo recomiendo ampliamente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CorporativoLosArcos, General Manager en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimada jjessica2 Muchas gracias por su corto pero sustancioso comentario, es un gusto saber que su estancia en Casa doña Susana fue de su agrado. Esperamos contar con su preferencia en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales Antonio Robles Gerente General Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Manuel el chico de recepción, nos atendió de maravilla, felicidades, por su buen trató, nos hicieron sentir como en casa, todo estuvo de maravilla, esperamos pronto regresar.Gracias y un cordial saludo!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Culiacan, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El servicio en general fue muy bueno,. la limpieza de las habitaciones fueron a su tiempo, la atención del personal fue excelente. La ubicación una de las mejores. En el lugar hay todos los elementos para obtener unas buenas vacaciones y por lo tanto un muy buen descanso...

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CorporativoLosArcos, Gerente en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimado jonyp704 Antes que nada permítame agradecer sus comentarios, es un placer saber que su estancia fue lo que ustedes esperaban y que nuestro servicio,e instalaciones fueron de su agrado. Ha sido un placer tenerlo en casa y esperamos pronto tenga la oportunidad de volver a Los Arcos suites. Saludos cordiales Antonio Robles Gerente General Más 

Tijuana
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Lo Bueno: El area del Hotel es muy buena, estas muy cerca de el malecon y de restaurantes. Lo Malo: Falta de atencion en el area de recepcion, en las ocaciones que busque a alguine en recepcion no la encontre y despues me di cuenta que pasan mas tiempo en la recepcion de el hotel que se encuentra frente cruzando... Más 

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CorporativoLosArcos, Gerente en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimado NavarroHilario Le agradezco el tiempo y la objetividad de sus comentarios, comentarios que son muy valiosos para mejorar la calidad de nuestros servicios y corregir los errores que se presenten. Le ofrezco una disculpa, y espero nos de nuevamente la oportunidad de atenderlo en un futuro. Afectuosamente Antonio Robles Gerente General Más 

Guadalajara
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Creo que lo que es excelente es el servicio es el trato del personal que tienes f ancusco recepción meceros berilio Sergio arturo meseros camarista aide aida y seguridad Santiago cuidenlos y no solo a ellos es lo que hacen la diferencia nos dieron un trato muy familiar para sentirnos como en nuestra propia casa gracias

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CorporativoLosArcos, Gerente en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimado clalogomez Muchas gracias por su corto pero sustancioso comentario, es un gusto saber que su estancia en Los Arcos Suites fue de su agrado. En efecto para nosotros, todos y cada uno de nuestros huéspedes son muy importantes. Esperamos pronto tener el honor de recibirlos en esta su segunda casa. Saludos cordiales Antonio Robles Gerente General Más 

Zapopan, México
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Para ir en familia este lugar es muy bueno, por el uso de la alberca y cercania a la playa. Asi como lo centrico que es este hotel. Solamente necesita un estacionamiento adecuado. Pero el resto del hotel es muy bueno.

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CorporativoLosArcos, Gerente en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimado levy86 Antes que nada muchísimas gracias por elegi rLos Arcos Suites como su destino vacacional, es un gusto leer sus comentarios. Es muy importante para nosotros saber que nuestros huéspedes se sienten cómodos en las instalaciones. Gracias por compartir sus comentarios con nuestros futuros clientes y lo esperamos de vuelta pronto. Antonio Robles Gerente General Más 

Edinburg, Texas
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No es un hotel nuevo y lujoso pero si es muy limpio y cómodo. Los empleados de este hotel son muy amables y serviciales, hicieron todo los posible para que disfrutáramos el viaje, especialmente Boni. Quedándote en los arcos suites tienes derecho de usar las instalaciones de Playa los Arcos y de Hotel Doña Susana. Lo único que no me... Más 

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CorporativoLosArcos, Gerente en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimado debanhiperez86 Muchas gracias por su corto pero sustancioso comentario, es un gusto saber que su estancia en Los Arcos suites fue de su agrado. Sus comentarios son realmente agradecidos y tenga por seguro que los estaremos tomando muy en cuenta para mejorar la calidad de nuestros alimentos. En efecto para nosotros, todos y cada uno de nuestros huéspedes son... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buen hotel, buena ubicacion y el trato del personal tambien es bueno, lo unico que no me gusto fue que personal de limpieza entrara en diversas ocasiones y en algunas cerca de las 9 o 10 de la noche..

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CorporativoLosArcos, Gerente en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimado liro_92 Para todo nuestro equipo de trabajo es un gusto el saber que su estancia con nosotros fue placentera. Le recordamos que como parte de los servicios que ofrecemos en Los Arcos suites esta la Cortesia nocturna, en la que una camarista acude a su habitacion a proveerle de toallas frescas, prepararle la cama para una reparadora noche de... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Personal muy amable, ubicación muy céntrica, no cuenta con frente de playa, limpio pero pueden mejorar mobiliario, falta mejorar el estado general de los baños, tuvimos una mala experiencia ya que nos robaron ropa de nuestro equipaje dentro de la habitación.Hay muchos restaurantes cercanos al hotel.

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CorporativoLosArcos, Gerente en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimado Luis Antonio C Agradezco sus comentarios y tomaremos nota de sus observaciones. Concerniente a lo de su equipaje, lamento decirle que no tenemos ningun reporte al respecto , le ofrezco una disculpa y le comento que para nosotros poder tomar accion en situaciones similares, es necesario tener un reporte y canalizarlo a los departamentos correspondientes quienes se encargan de... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es la segunda vez que visito su hotel y realmente mi experiencia es muy grata, desde la habitación que es muy cómoda y limpia, excelente el servicio de restaurante y bar, todas las instalaciones muy bien y limpio y sobre todo el trato que nos da el personal muy bueno!!!! Super recomendable regresaría con ustedes cada año!!!

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CorporativoLosArcos, Gerente en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimada mayeladelgado10 Antes que nada permítame agradecer sus comentarios, es un placer saber que su estancia fue lo que ustedes esperaban y que nuestro servicio, instalaciones y entretenimiento rebasaron sus expectativas. Ha sido un placer tenerlo en casa y esperamos pronto tenga la oportunidad de volver a Los Arcos Suites. Saludos cordiales Antonio Robles Gerente General Más 

110 fotos de este hotel

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