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Buenaventura Grand Hotel and Spa

Avenida Mexico 1301, Puerto Vallarta 48350, México
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1,294 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    469
    425
    208
    105
    87
Consulta opiniones sobre
301
437
45
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Queretaro, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

La variedad en la marca de las bebidas muy pobre y las pocas que tenían se acababan pronto y no las reponían, la comida en general en los restaurantes de calidad media y no tenían todo lo que se ofrecía en el menú, además hacer cola para entrar a los restaurantes. El personal del servicio muy amable pero muy lento,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El precio está increíble porque la ubicación es perfecta, está muy cerca del malecón, las instalaciones son muy bonitas y limpias, el servicio del personal excelente y la comida muy buena porque hay varias opciones, a toda hora los meseros en las albercas están muy al pendiente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente trato del Sr Carlos en el área de restaurante!! Ya que siempre estuvo pendiente de lo que faltaba en la mesa, ojalá contraten mas personas como él en esa área!! Siempre pendiente de los que visitamos el área, Saludos

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel tiene instalaciones lindas. Por lo que en las fotos parece muy bien. Sin embargo cuando llegamos había exceso de gente lo cual hace que los servicios dentro del hotel sean poco eficientes. La limpieza no es su cualidad primordial, creo que el costo no corresponde al servicio

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Celaya, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un paraíso y te hacen sentir super bien desde el momento en el que llegas, ya que absolutamente todo el personal es sumamente amable y atento, te reciben con una bebida de cortesía!!! te dan un folleto con todas las actividades del hotel y te explican para que lo disfrutes al máximo!! te cuidan, están super al pendiente de... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel en general bien; la ubicacion perfecta; la playa pues tiene piedras no esta muy apta para nadar pero cualquier otra actividad si. Lo que me impresiono es el excelente servicio de todo el personal; una atencion que se merece un aplauso, en persona le di las felicitaciones al Gte de alimentos y bebidas.

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Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Como sugerencia revisar los climas de habitación porque no alcanza la temperatura solicitada y huele mucho a humedad. lo demás esta excelente ,es una area muy segura y confortable para vacacionar en familia. Felicidades.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Calidad de la comida regular y la caludad de.las bebidas muy mala, los encargadoa del bar de la picina grosero. Sieven bebidas y liego ya no las quieren servir solo dicen se acabo y no las quieren reponer. Muy molesto la incistencia de.perder.medio dia con la promocion que hacen de venta de noches si a uno mo le interesa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente atención de todo el personal de este Hotel, la limpieza que tienen es impresionante, las bebidas y los alimentos muy buenos. Lo mejor fue el dúo dinámico (Jorge y Lalo ) excelente sentido del humor que hacen que pases una buenaventura.

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Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El servicio en general fue lo máximo, en cuestión de Atencion, servicio, limpieza general del hotel , alimentos, bebidas, lo mejor fueron las actividades de playa y alberca , a cargo de Jorge y Lalo, son muy divertidos, amenos y fancamente nos hicieron las vacaciones. Si regresaría a este hotel, no hubo nunca una queja, al contrario, puras cosas buenas,... Más 

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