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Hacienda Hotel & Spa

2.5 de 5 Boulevard Francisco Medina Ascencio, 2699, Puerto Vallarta 48310, México
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517 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    136
    200
    77
    50
    54
Consulta opiniones sobre
94
180
19
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Acabamos de estar en el hotel, en general la atención de todo el personal es excelente, las instalaciones muy limpias, el club de playa muy bien porque aunque no esta en playa ofrecen el servicio de transportación, que en realidad es muy cerca, incluso caminando puedes llegar, las bebidas y la comida también excelente, solo les falta mas variedad en... Más 

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hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mayra y Familia Le agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros en este sitio web. Nos encanta saber que disfruto su estadía con nosotros, Rafaela nuestra Ama de Llaves y su equipo valora sus comentarios y esto las anima a seguir trabajando con cariño. El equipo de Actividades y Ana & Anahi del Chiqui... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2014

. Excelente la limpieza y la comida. Muy recomendable. especial para familia. Nos encanto, apropiado para que los niños jueguen ,el servicio de transporte a la playa muy dinámico y la atención all inclusive en la propia playa. Saludos desde Argentina

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cristina y Familia: Le agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros en este sitio web, el mismo nos compromete cada día más, a mejorar nuestro producto y servicio. Hemos realizado algunos cambios en el programa de entretenimiento para niños, en donde los valores de reciclaje, actividades de manualidades y juegos al aire libre son... Más 

Guadalajara
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Me hospede en el mes de junio y la verdad me encantó todo de este hotel... El servicio, las habitaciones muy cómodas, la comida excelente... Mis hijas estuvieron fascinadas con las actividades en club de niños gracias a la joven Anahi por enseñar a mis hijas a hacer piñatas y llaveros... En mi opinión recomiendo ampliamente el hotel... Más bebidas,... Más 

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hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho que nos haya compartido su experiencia en nuestro hotel, a todos los colaboradores se les hacen llegar sus comentarios y créame que esto es lo que los motiva a seguir dando lo mejor de ellos mismos para hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable. Esperamos pronto tenerlos de vuelta en esta su casa Hacienda Buenaventura Hotel, Spa &... Más 

1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2014

Fui en un viaje con mi pareja, primeramente en la habitación que nos asignaron el drenaje de la regadera estaba tapado, avisamos a recepción para que mandaran a un plomero y nunca llego. La alberca estaba completamente sucia, las paredes de la alberca estaban babosas y el agua se veía muy grasosa. Solo le ponían químicos en la noche, mas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Laura Le agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros en este sitio web. Lamentamos enterarnos por esta vía que su estadía no fue la más grata y que el daño que la alberca sufrió, le haya incomodado su estancia. Le comento que por dicho daño, nos vimos en la necesidad de realizar una reparación... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2014

Ami el Hotel me pareció muy bueno, incluida la comida (que por cierto sabia muy rica). La habitacion que nos toco era muy buena, todo estaba limpio, el baño tenia un olor agradable, agua caliente, etc, etc. Piscina grande y muy buena (limpia), el personal era muy atento, su club de playa genial la atencion del bar-man extraordinaria. Lo unico... Más 

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hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Hotel & Spa, respondió a esta opinión

Nos agrada mucho que se haya tomado el tiempo de compartirnos sus comentarios sobre su estancia con nosotros, esperamos que pronto tengamos la oportunidad de tenerlo como huésped nuevamente; para que pueda constatar las mejoras que nos constantemente estamos haciéndole al hotel para poder seguir ofreciéndoles un mejor producto cada día en cuanto a infraestructura se refiere. Así como también... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

PÉSIMO, sí así como lo describo, acabo de hospedarme en dicho hotel y cuál va siendo mi sorpresa CHINCHES EN LA CAMA, cómo es posible que otorgándole 4 estrellas ocurran éstas cosas y por si fuera poco la PISCINA VERDE, sí, pero no del azulejo VERDE DE PUERCA EL AGUA, MALA comida Y BEBIDAS... EN FIN PIÉNSELO HASTA 1000 VECES... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 10
Guadalajara, México
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2014

Buen hotel, ya con sus añitos. Pero agradable. En lo personal prefiero los hoteles a pie de playa, pero este cuenta con club de playa que lo salva. Creo que el hotel le falta un poco de mantenimiento en ciertas areas, pero es una buena opción si no tienes dinero ya que es muy ecónimo y no esta tan mal... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guadalajara, Jalisco, Mexico
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

para mi el hotel hacienda, es un hotel para ir a descansar y disfrutar de una buena comida,un excelente servicio, un spa con areas muy bonitas y confortables, la comida el personal de hacienda muy amables, yo lo recomiendo mucho a mis familiares y clientes, siempre han quedado contentos con el servicio.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Para titularse un hotel spa de tantas estrellas, esperaba más. Mi esposa y yo nos quedamos solo una noche. El cuerto no estaba tratado muy bien, hacia la impresion de ya haber albergado demasiados turistas borrachos de all inclusive. Todo el hotel tenía un poco el flair de un all inclusive al que acuden jovenenes para darse el tiro o... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014

La habitación que nos asignaron era para personas que usan silla de ruedas cosa que no era necesario para nosotros, es una pena la condición de esa habitación sucia y muy descuidada, insoportable olor a humedad, ropa de cama gris de tan percutida y habia cabellos en las almohadas. Pongan atención y no discriminen a la gente minusvalida. No me... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 13
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Información adicional sobre Hacienda Hotel & Spa

Dirección: Boulevard Francisco Medina Ascencio, 2699, Puerto Vallarta 48310, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $789 - $14,459
Categoría del hotel:2.5 estrella(s) — Hacienda Hotel & Spa 2.5*
Cantidad de habitaciones: 155
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Cheap Tickets, Hotels.com, Expedia, Priceline, BookIt.com, Orbitz, Despegar.com, TripOnline SA, Travelocity, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Hacienda Hotel & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hacienda Hotel Puerto Vallarta
Hacienda Puerto Vallarta
Hacienda Hotel And Spa
Hacienda Hotel & Spa Puerto Vallarta, Jalisco
Estilo del hotel:
N.º24 de hoteles de spa en Puerto Vallarta

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