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San Marino Hotel

Rodolfo Gómez 111 | Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, México
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San Marino Hotel
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Calificación de viajeros
    89
    174
    154
    89
    54
Consulta opiniones sobre
128
176
20
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Guadalajara, México
Crítico de nivel
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Lo único bueno del hotel ha sido la atención del personal. Fuera de eso, el hotel está sucio (cucarachas en el buffet y en habitación), la comida muy mala y muy poco variada, las habitaciones muy viejas, un aire acondicionado arcaico, dejan a los huéspedes comer en la alberca, su playa es pública por ende muy sucia y siempre llena,... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Acabo de regresar unos dias antes y de verdad me gustó demasiado la comida era muy rica y las bebidas igual ademas de que la playa es muy tranquila y esta cerca de la zona centro de puerto vallarta, de verdad nos atendieron super bien y espero regresar. El unico punto negativo fue que llegamos a las 9 am y... Más 

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Crítico de nivel
19 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Cada año volvia a este hotel, pero esta es la última vez que regreso. Desde mi reservación fue deficiente el servicio, mande correoa reservaciones2 (antes lo atendia Nadya), nunca me contestaron. A continuación enlisto los puntos: - El aire acondicionado de la habitación nunca sirvió en los 5 dias que nos hospedamos (Habitación 520 y 521). - Quise llamar para... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Vallarta

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La comida rica pero poca variedad, falta remodelar habitaciones y cambiar algunos aspectos como el aire acondicionado y los baños que son muy viejos, no hay atención para el huésped en el área de la playa.

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Guanajuato, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

No cuenta con estacionamiento, y lo peor, si te estacionas en su área te ponen un letrero en el parabrisas aún cuando saben en que habitación te encuentras, lo cual es una auténtica falta de respeto y descortesía al huésped. El internet solo en la planta baja y muy mal funcionamiento. LA comida en el todo incluido es muy limitada... Más 

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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos comentaron que la alberca frente al restaurante es solo para adultos lo cual no se respeta con la presencia de niños entra el agua me salpicaron cuando estaba comiendo,un día no nos hicieron el cambio de toallas no dejaron shampoo ni jabón el internet con muy mala recepción pero todos los empleados muy amables el servicio de restaurante muy... Más 

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Crítico de nivel
11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La habitación no fue lo mejor, básicamente limpia ya muestra algunas cosas que debe dar mejor imagen como el aire acondicionado, la vista bonita, cómodas las camas, el baño honestamente falto mas productos de limpieza pero son detalles que son superados por la exquisita comida que sirven, por la playa tan tranquila y atención del personal, las personas de las... Más 

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Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La atención del personal es muy buena, por lo que se compensa tal vez los detalles, las albercas tuvieron una limpieza NULA ni ganas me dieron de meterme, la comida en el restaurante es rica, pero no hay variedad entre día y día, algo muy bueno es que tiene el malecón muy cerca, en general tiene muy buena ubicación, y... Más 

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Todo esta excelente, sobretodo el trato que recibes de parte del personal del hotel (excepto de recepción) sobretodo muy buen servicio de parte de la camarista lorena, Pedro y el capitán de meseros Fernando.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HSMmanager, Director de Relaciones Públicas en San Marino Hotel, respondió a esta opinión

Buen día, Agradecemos su tiempo y comentarios. Esperamos poder recibirlos de vuelta en esta su casa. Estamos a sus ordenes, saludos. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2015

Me hospedé el pasado 04 de julio de 2015, llegué tarde porque mi vuelo se retrasó varias horas y en la recepción me recibió un tipo mal encarado, el bufete, bebidas y todo servicio ya se habían cerrado a las 10 de la noche. Me hospedé en una jr. suite y como era de noche me pareció agradable pero al... Más 

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HSMmanager, Director de Relaciones Públicas en San Marino Hotel, respondió a esta opinión

Buen día, Agradecemos su tiempo y comentarios. Estamos muy interesados en mejorar nuestro servicio e instalaciones. Todos los puntos que nos menciona los tomaremos en cuenta. Estamos a sus ordenes, saludos. Más 

707 fotos de este hotel

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