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Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Sitio web del hotel
Olas Altas 380 | Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48280, México
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991 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    336
    329
    157
    85
    84
Consulta opiniones sobre
226
329
47
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
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2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

excelente lugar el mejor de todos buen servicio y el personal muy atentos! las habitaciones son muy comodas. la comida no se diga muy deliciosa.... el unico defecto es que te ofrecen el servicio de WiFi y no funciona del todo durante la estancia!

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Celia Verónica Estamos muy agradecidos por su reciente visita a nuestro bello Puerto Vallarta y a su vez estamos muy complacidos de saber que hemos logrado el objetivo de que haya disfrutado su estancia con nosotros. aprovechamos la ocasión para ofrecerle una disculpa por nuestra falla del servicio de internet , efectivamente hemos tenido algunos detalles de conexión de... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014

La comida en su restaurant es deliciosa, la atención de los meseros Sergio Chavez y Braulio es atenta, amable. En la recepción están atentos s resolver tus dudas y problemas (Manuel y Daniel ). Las habitaciones son pequeñas y con unos arcos en medo que restan espacio. Durante mi visita las albercas estaban muy saturadas y en el jacuzzi que... Más 

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mara R. Nos es grato leer sus comentarios y enterarnos que paso una estancia estupenda con nosotros, queremos agradecerla por su preferencia. Gracias por resaltar los atributos de Hotel Playa Los Arcos; su magnifica ubicacion y nuestras clases de yoga. Haremos llegar su mencion a nuestros colaboradores Sergio, Braulio, Manuel y Daniel que ayudaron a que su estancia fuera... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos muy agusto y servicio y atencion de todo su personal muy atento el Sr Sergio Chavez nos atendio de maravilla espero regresar pronto gracias, todo rico y agradable. muy descansada y relajada gracias por todo

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ceciliadiru Agradecemos sus comentarios y el tiempo que le tomó escribirlos ya que son muy valiosos para nosotros. Nos llena de felicidad ver el resultado de nuestro trabajo en la satisfacción de usted y su familia. Muchas gracias por regalarnos la oportunidad de servirle. El Compañero Sergio Chávez que tan amablemente mencionó está muy satisfecho por haber contribuido así... Más 

Aguascalientes, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

El hotel es modesto, pequeño, las habitaciones son reducidas, tienen cosas que si las quitaran estaría mejor (unos arcos en medio de la habitación) pero a pesar de eso es muy acogedor. El serivicio del bar/restaurant es excelente, rápido. Tiene una muy buena ubicación a 5 minutos caminando del malecón. Asistí por una boda, excelentemente bien organizada, todo muy bien... Más 

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Daniel Estamos muy agradecidos por su preferencia, muchas gracias por sus comentarios y esperamos tenerle de nuevo en esta su casa. Es seguro que como esta vez su estadía será de maravilla, no dude que haremos llegar sus reconocimientos a nuestro personal colaborados de esta experiencia. Lo esperamos!!! Sinceramente Antonio Robles Rojas Gerente General Más 

Monterrey, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2014

100 % recomendable, la comida esta excelente y el servicio, muy bueno para descansar y pasártela bien en familia, las instalaciones del hotel y las habitaciones muy rustico, excelente ubicación, cerca del malecón y en el centro.

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

ESTIMADA SOFIA G Es un placer leer sus comentarios; estamos muy complacidos de haber logrado nuestro objetivo y que haya tenido una estadía memorable. Como lo menciona somos un hotel muy mexicano y mejor aún le estaremos dando un toque más colorido a nuestras instalaciones del hotel, remarcando así nuestro estilo. Esperamos tener nuevamente la oportunidad contar con su visita... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2014

Una estancia muy agradable en el Hotel y un excelente trato de su personal hacia mi pareja y a mi y el trato de Patricia, recamarista, muy atenta y siempre con una gran sonrisa. Recomendable totalmente este Hotel Playa los Arcos Beach Resort & Spa. Muchas gracias por su gran hospitalidad.

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Es un placer leer sus comentarios; estamos muy complacidos de haber logrado nuestro objetivo y que haya tenido una estadía memorable en compañía de su pareja. Le daremos a conocer a Patricia sus comentarios y reconocimientos, sin duda será muy motivante para ella. Esperamos tener nuevamente la oportunidad contar con su visita a esta su casa en Puerto... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

Batallamos para que nos dieran buenas habitaciones, originalmente nos dieron unas muy feas pegadas a la calle y super chicas, no nos respetaron lo que la agencia de viajes nos habian prometido,la gerente nos reubico y nos dio algunas con vista al mar y mas amplias, en cuanto a servicio, ubcación, limpieza, las albercas excelentes, me encanto que no da... Más 

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra Estamos muy agradecidos por su reciente visita a nuestra bella Ciudad Puerto Vallarta. A su vez estamos muy apenados con usted y su familia por lo sucedido con su reservación, tomaremos cartas en el asunto para que esto no vuelva a suceder. Nos gustaría tener nuevamente la oportunidad de contar con su valiosa presencia en esta su casa... Más 

Lagos de Moreno, Jalisco, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

hola saludos desde lagos de moreno jalisco de walter daniel muy buen hotel las mejores atenciones espesialmente de oscar chavez el bartender muy buena atencion y muy buen bartender el mejor... tambien las instalaciones son muy buenas lo recomiendo

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Daniel Estamos muy agradecidos por su reciente visita a nuestro bello Puerto Vallarta y a su vez estamos muy complacidos de saber que hemos logrado el objetivo de que haya disfrutado su estancia con nosotros. Haremos muy extensivos sus reconocimientos con nuestro staff que ha colaborado para esta agradable experiencia. Muchas gracias por su preferencia; esperamos su pronto regreso... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

simple y sencillamente un lugar increíble baratisimo para el servicio que dan son un gran equipo en especial FRANCIS, EL CAPI DE LA TARDE, ANGEL EL BARMAN, son increíbles hacen su trabajo como si fuera su mejor pasatiempo y hacen que tu estancia sea demasiado placentera por eso y muchas otras cosas mas muchas gracias

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Misa2510 Es un verdadero placer el leer sus comentarios y darnos cuenta de que hemos logrado nuestro objetivo. Muchas gracias por su preferencia y por sus reconocimientos; mismos que haremos extensivos con nuestro personal, sin duda les será muy motivante saber que han sido participes de que su estancia haya sido placentera. Esperamos contar nuevamente con su visita a... Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2014

Un servicio excelente desde la llegada, recibimiento personalizado y muy rápido. Gran variedad de comida y con un muy buen sabor, sin dejar a un lado la maravillosa vista a que tiene su restaurante; un ambiente tranquilo pero muy acogedor, la ubicación del hotel es buenísima si tu viaje es de placer, amigos, fiesta y vida nocturna ya que tiene... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mistika Estamos muy agradecidos por su preferencia y queremos agradecerle por sus comentarios. Como lo menciona, gozamos de una inmejorable ubicación y como usted lo experimento somos un hotel con un concepto familiar estilo muy mexicano enfocado a satisfacer las necesidades de todos nuestros huespedes brindandoles el mejor servicio. Esperamos contar nuevamente con su visita en esta su casa... Más 

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