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Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Sitio web del hotel
Olas Altas 380 | Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, México
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Calificación de viajeros
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    87
    88
Consulta opiniones sobre
245
344
50
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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San Luis Potosí, San Luis Potosi, Mexico
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

En diciembre pasado fue la tercera vez que he estado en el Playa Los Arcos. Las tres estancias han sido muy gratas. Las habitaciones que me han tocado, están perfectas a nuestras expectativas. Los balcones permiten una vista muy agradable a la alberca y al mar, que inclusive tomé varias fotos desde mi habitación. La tercera vez me tocó frente... Más 

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Hector Mtz Es muy agradable el leer sus comentarios y encontrarnos con que disfruto muchos de sus vacaciones en nuestras instalaciones. Agradecemos mucho sus comentarios tan detallados acerca de nuestras instalaciones, con seguridad esta información nos será de mucha ayuda para nuestros futuros visitantes. Muchas gracias por su preferencia estamos muy contentos de haber superado sus expectativas. Estaremos haciendo... Más 

Zapopan, Jalisco, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

buen día yo realice mi boda en este hotel y la verdad me lleve una gran sorpresa con el resultado y al ver que todos los invitados estuvieron alagando el evento, la vdd estoy muy agradecido con las personas del hotel en especial con Rogelio Sandoval y su equipo de trabajo ya que ellos fueron los encargados de realizar el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Carlos D Estamos muy agradecidos con usted por habernos considerado para esta fecha tan importante como lo es el bonito compromiso del matrimonio. Muchas gracias por compartir esta experiencia con nosotros. Le haremos llegar sus comentarios a nuestro compañero Rogelio, estamos seguros que será muy motivante para él, el saber que con su desempeño logro que su estancia y... Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Muy recomendable para sus eventos, agradecemos a Rogelio Sandoval y su equipo que nos ayudaron a organizar nuestra boda en playa Los Arcos, fue un servicio de excelencia, quedo mejor de lo pudimos haber esperado, en pocas palabras de ensueño, todos mis invitados quedaron encantantados. Las habitaciones son muy comodas, la comida del restaurante esta riquisima asi como el servicio... Más 

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Yamelli Agradecemos mucho por hacernos participe en esta ocasión tan especial para usted y su esposo, estamos muy contentos de haber logrado nuestro objetivo y que su estadía haya sido memorable. Esperamos así mismo que esta sea la primera de las muchas más visitas que vendrán para que disfruten de esta bella ciudad juntos; estaremos encantados de ser sus... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

Tenemos varios años visitando el hotel en estas fechas navideñas ya que nos hacen sentir como en casa,la cena esta muy rica y el show te divierte que te hace pasar momentos agradables el servicio y la atención del personal es de primera el personal se maneja con una calidad humana que te hace sentir bienvenido Le agradezco al señor... Más 

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Alberto D Estamos muy agradecidos por sus buenos comentarios sobre nuestro hotel Playa Los Arcos. Gracias por su preferencia durante estos años y esperamos seguir contando ella y gracias por resaltar todos los atributos de nuestro lindo hotel. Le haremos llegar su agradecimiento al Sr Juan Perez por toda la ayuda brindada durantu su estancia. Esperamos tenerlo muy pronto... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

Excelente atención por parte de el ayudante de mesero Leonel, muy buen servicio, inmediato y excelente trato, muy agradable persona , nos hizo pasar un rato muy ameno en familia con tan bien servicio, definitivamente volveríamos a este hotel ya que el servicio ha sido una grata experiencia !

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Abril T Queremos agradecerle por su reciente visita y por su buen comentario; nos encanta el saber que tuvo una estancia agradable en compañia de sus familiares. Haremos extensivo su reconocimiento a nuestro colaborador Leonel que les atendio como ustedes lo merecen. Esperamos contar muy pronto con su visita nuevamente en esta su casa Hotel Playa Los Arcos. Sinceramente... Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

Tuve la oportunidad de conocer playa los arcos x 2 noches y la verdad me gusto mucho ya que es un hotel pequeño pero acogedor, en realidad no me gustan los hoteles muy grandes y este era perfecto...las habitaciones están sencillas pero bonitas, tienen balcón y vista a la alberca y mar. Tiene 2 albercas de las cuales una dice... Más 

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Paola A Es muy agradable el leer sus comentarios y encontrarnos con que disfruto muchos de sus vacaciones en nuestras instalaciones. Muchas gracias sus comentarios tan detallados sobre nuestra ubicación e instalación sin duda alguna le serán muy útiles para futuros huéspedes que requieran de nuestros servicios Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por la desagradable experiencia que... Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2014

La atención del personal, muy amable, sobre todo, Francis y Jonathan del área de restaurant, té hacen sentir como en casa, el hotel muy limpio y las instalaciones de acuerdo a sus estrellas. el pero creo que hace falta mas cuidado de parte del personal de vigilancia y en la elección del tipo de gente que se hospeda en el... Más 

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado COLORADITO2014 Gracias por sus menciones, sus comentarios son muy importantes para nosotros Me complace comunicarle que estamos ya trabajando en esa área de oportunidad que usted menciona, esperamos contar con su valiosa visita nuevamente; sin duda esta vez notara la diferencia. Agradecemos mucho sus recomendaciones y buenos comentarios sobre el servicio de nuestro personal, no dude que los aremos... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

excelente lugar el mejor de todos buen servicio y el personal muy atentos! las habitaciones son muy comodas. la comida no se diga muy deliciosa.... el unico defecto es que te ofrecen el servicio de WiFi y no funciona del todo durante la estancia!

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Celia Verónica Estamos muy agradecidos por su reciente visita a nuestro bello Puerto Vallarta y a su vez estamos muy complacidos de saber que hemos logrado el objetivo de que haya disfrutado su estancia con nosotros. aprovechamos la ocasión para ofrecerle una disculpa por nuestra falla del servicio de internet , efectivamente hemos tenido algunos detalles de conexión de... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014

La comida en su restaurant es deliciosa, la atención de los meseros Sergio Chavez y Braulio es atenta, amable. En la recepción están atentos s resolver tus dudas y problemas (Manuel y Daniel ). Las habitaciones son pequeñas y con unos arcos en medo que restan espacio. Durante mi visita las albercas estaban muy saturadas y en el jacuzzi que... Más 

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mara R. Nos es grato leer sus comentarios y enterarnos que paso una estancia estupenda con nosotros, queremos agradecerla por su preferencia. Gracias por resaltar los atributos de Hotel Playa Los Arcos; su magnifica ubicacion y nuestras clases de yoga. Haremos llegar su mencion a nuestros colaboradores Sergio, Braulio, Manuel y Daniel que ayudaron a que su estancia fuera... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos muy agusto y servicio y atencion de todo su personal muy atento el Sr Sergio Chavez nos atendio de maravilla espero regresar pronto gracias, todo rico y agradable. muy descansada y relajada gracias por todo

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Ceciliadiru Agradecemos sus comentarios y el tiempo que le tomó escribirlos ya que son muy valiosos para nosotros. Nos llena de felicidad ver el resultado de nuestro trabajo en la satisfacción de usted y su familia. Muchas gracias por regalarnos la oportunidad de servirle. El Compañero Sergio Chávez que tan amablemente mencionó está muy satisfecho por haber contribuido así... Más 

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