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The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

4.0 de 5 Paseo de la Marina Sur No. 205 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
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The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta
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1,085 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    414
    394
    157
    79
    41
Consulta opiniones sobre
194
436
49
60
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio, personal muy atento, habitaciones limpias y cómodas y un excelente ambiente, muy buena relación precio beneficio, ideal para unas vacaciones muy gratificantes. La comida y sus restaurantes, así como su servicio, de excelente calidad

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Eduardo B, Gerente en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro, Antes que nada, quiero agradecerle en nombre de todo el equipo Westin, por habernos elegido para tus recientes vacaciones. Para nosotros es un verdadero placer leer comentarios como los que usted nos hace llegar en esta ocasión a través de Trip Advisor. Será un placer recibirle nuevamente en su casa en la playa, The Westin Puerto Vallarta. Cordialmente,... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me hospede un par de veces en octubre y lo seguiré haciendo durante todo noviembre solo por su servicio tan atento. El hotel en general y los cuartos se ven viejos y desgastados con todo y que me dan "upgrades" al piso de SPG. Los aparatos de resistencia del gym están oxidados y el espacio esta un poco apretado. La... Más

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Eduardo B, Gerente en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado GOGF, Antes que nada queremos agradecerle su lealtad a Westin, nuestro equipo cada día hace su mejor esfuerzo para brindarles a ustedes la atención que se merecen y hacer que su estancia sea renovadora. Actualemnte estamos remodelando varias areas del hotels, incluyendo el area de galerías, al igual que el spa y fitness studio, lo invitamos a que nos... Más

Tijuana
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy agradable estancia, comodo, albercas excelentes, habitaciones remodeladas, amplias y muy limpias, cama en estupendo estado, transporte pasa frente al hotel, hay un oxxo afuera para tus compras rapidas. El único detalle que no me agrado es el cobro de internet en las habitaciones y concuerdo con otras opiniones en que los precios de la comida son un poco caros.... Más

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Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Israel, Antes que nada, quiero agradecerle en nombre de todo el equipo Westin, por habernos elegido para tus recientes vacaciones. Para nosotros es un verdadero placer leer comentarios como los que usted nos hace llegar en esta ocasión a través de Trip Advisor. Muchas gracias por su retroalimentación referente al internet; esos comentarios son los que nos ayudan para... Más

Metepec, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Lindas habitaciones, muy humedas, hotel ya viejo en plena remodelación, por lo menos ya estan haciendo algo al respecto. El baño siempre huele mal como a cañería. Limpieza buena. Dentro del hotel todo es carísimo. Precios para americanos no para nacionales, es un abuso. Internet, uso de cancha de tenis y demás lo cobran a parte. Playa equis. Personal más... Más

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Eduardo B, Gerente en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Patitalcala, Antes que nada queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo de escribir su comentario en TripAdvisror, es muy importante para nosotros saber la opinión de nuestros clientes, le ofrecemos una sincera disculpa por los inoconvenientes que pudo haber tenido. Los huespedes son lo mas importante para nosotros, por lo tanto hacerlos sentir renovados y felices en su estancia... Más

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2014

Un hotel de 20 años que es un clasico, areas reformadas, spa-gimnasio impecable, albercas en buen estado, cuartos bien no super bien, comida digna de un hotel de este tipo y atencion correcta del personal. Poca o nula atencion del personal de alberca, toallas viejas tanto en cuarto como en alberca y areas en remodelacion que generan ruido todo el... Más

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Eduardo B, Gerente en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Fnavar, Primeramente le agradecemos por haberse hospedado con nosotros en sus pasadas vacaciones, estamos muy contentos de saber que disfrutó su cumpleaños en Westin Vallarta y que nuestros asociados hicieron su mejor esfuerzo para que su estancia fuera memorable. Le pedimos una sincera disculpa por las molestias que el ruido de la obra para la remodelación ocasionó. Aprovecho para... Más

Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2014

Una vez mas vuelvo a este lugar, y como siempre me llevo un excelente sabor de boca, es como estar en casa... A mi gusto, el mejor hotel de puerto vallarta. La vista del piso 9 es excepcional, el restaurante arrecife tiene muy buena comida, aunk poca variedad... Vale la pena

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Eduardo B, Gerente en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Cesar, Primeramente quiero agradecerle por habernos elegido para disfrutar sus recientes vacaciones en este su hotel Westin. Gracias tambíen por su lealtad, nos gusta saber que tenemos clientes como usted y mas aún poder cumplir las expectativas. Ya que nuestro principal objetivo es hacerlos sentir como en casa y lograr que su estancia sea renovadora. Estaremos encantados de recibirlo... Más

Guadalajara, Jalisco, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

Mi estancia en este hotel fué muy agradable, es un hotel muy bonito, bien cuidado y con un buen servicio por parte del personal. Estuve por 2 noches en el hotel con mi pareja, en habitación con vista al mar en el piso 7, realmente nos encantó la vista y el cuarto, con buenos detalles, además nos tocó cerca de... Más

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Eduardo B, Gerente en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Héctor, Antes que nada, quiero agradecerle en nombre de todo el equipo Westin, por habernos elegido para tus recientes vacaciones. Para nosotros es un verdadero placer leer comentarios como los que usted nos hace llegar en esta ocasión a través de Trip Advisor. Muchas gracias por su retroalimentación referente a nuestro estacionamiento; esos comentarios son los que nos ayudan... Más

Sabadell
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve en este Hotel 3 noches con mi pareja y nuesta estancia fue genial. Desde el primer momento el personal del hotel fue muy amable y servicial. Nos ayudaron en todo. Las habitaciones son muy espaciosas, bien distribuidas y disponen de todo tipo de comodidades. El Hall del Hotel es espectacular y las áreas comunes nos gustaron mucho. El Hotel... Más

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Eduardo B, Gerente en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Jordi, Muchas gracias por su reciente visita a The Westin Resort & Spá, Puerto Vallarta; nos da mucho gusto el saber que disfruto nuestras instalaciones y servicios. Valoramos el que nos recomiendo con sus comentarios, el compartir su experiencia nos ayudará para nuestros futuros clientes. Nos encantará tener la oportunidad de atenderlos nuevamente en esta su casa. Cordialmente, Eduardo... Más

MEXICO
Crítico Experto
112 opiniones 112 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel es bonito, la áreas publicas están muy limpias, mantenidas y agradables, están haciendo la remodelación para cambiar del estilo original a mármol, eso lo hace mas luminoso y lo moderniza aunque personalmente me encanta el estilo típico Vallartense y sus tapices de piedras en pisos, pero entiendo que quieran renovar. Nuestra habitación era cómoda, limpia, bonita y con... Más

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Eduardo B, Gerente en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Rosa, Primeramente en nombre de todo el equipo Westin queremos agradacerte por habernos elegido para tus pasadas vacaciones, nos alegra saber que disfrutaste tu estancia en nuestras instalaciones. Nuestro principal objetivo es hacer que nuestros clientes disfruten y regresen a sus hogares sintiendose renovados. Muchas gracias por tu valioso comentario, esperamos tenerte muy pronto de regreseo en esta tu... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Acabo de estar ahí, habitaciones viejas, sucias, hormigas en cada rincón, es una mala fama para WESTIN, no se dejen engañar solo lleva el puro nombre, todo lo demás es un motel de 2 estrellas. El hotel es demasiado viejo solo remodelaron el libro, con eso creen q te pueden convencer pero solo suban a ver las habitaciones y no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Eduardo B, Gerente en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, Es para nosotros de suma importancia el que nos haya compartido su experiencia en nuestro hotel, le pido acepte nuestras disculpas y definitivamente haremos un plan de acción de acuerdo a sus comentarios. Muchas gracias por su retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y poder cambiar la imagen con la que se quedó y por... Más

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Información adicional sobre The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

Dirección: Paseo de la Marina Sur No. 205 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,705 - $5,701
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta 4*
Cantidad de habitaciones: 280
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Hotels.com, Priceline, Orbitz, getaroom.com, Despegar.com, Odigeo, TripOnline SA y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Westin Resort And Spa Puerto Vallarta
Westin Resort & Spa Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Westin Puerto Vallarta
Westin Regina Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Westin
Westin Hotel Puerto Vallarta
Westin Resort Puerto Vallarta
The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta Jalisco

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