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Barcelo Puerto Vallarta

4.0 de 5 Zona Hotelera Sur Km. 11.5, Puerto Vallarta 48294, México
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Calificación de viajeros
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Consulta opiniones sobre
847
1,044
30
44
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

Pesima atencion de parte de las concierge, del gerente y hasta de los mismo bellboys, efectivamente un club de swingers tenia ocupado el 80% del hotel, no me incomodaba la situacion pero si el hecho de que les dieran preferencia y hasta nos corrieran del bar xq lo iban a cerrar para estas personas, es una especie de discriminacion ya... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Acuso de recibido su comentario publicado el día 14 de Octubre del presente año. Antes que todo, le agradecemos el tiempo que se toma en compartir sus comentarios con nosotros, pues para nosotros es muy importante ya que gracias a ellos podemos mejorar en nuestros servicios. Lo más importante en este momento para nosotros es ofrecerle nuestras más... Más 

2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Nos hospedamos en el hotel barcelo pensando que por su reconocimento seria una excelente opcion y fue todo lo contrario, escogimos un tour para las islas marietas el dia sabado el cual solo fue una reservacion via telefonica, no nos dieron ni ticket de reservacion ni pagamos, solo nos dijeron que nos presentaramos el siguiente dia a las 7 de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Acuso de recibido su comentario publicado el día 13 de Octubre del presente año. Antes que todo, le agradecemos el tiempo que se toma en compartir sus comentarios con nosotros, pues para nosotros es muy importante ya que gracias a ellos podemos mejorar en nuestros servicios. Lo más importante en este momento para nosotros es ofrecerle nuestras más... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014

Viajé con mi esposa para celebrar nuestro aniversario de bodas. Habíamos hecho nuestra reservación con poco de un mes de anticipación después de leer muy buenos comentarios aquí en TA. Al momento del ckeck in mediante una carta impresa nos informaron que tenían un grupo ocupando "el 60%" del hotel con personas para las que la ropa era opcional, es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Acuso de recibido su comentario publicado el día 13 de Octubre del presente año. Antes que todo, le agradecemos el tiempo que se toma en compartir sus comentarios con nosotros, pues para nosotros es muy importante ya que gracias a ellos podemos mejorar en nuestros servicios. Lo más importante en este momento para nosotros es ofrecerle nuestras más... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

En el checkin avisaron que llegaría un grupo de nudistas. No fuimos avisados con anterioridad. Cerraron la mayor parte del hotel, dejando a este grupo las mejores áreas comunes. Limitando el acceso, no pudimos disfrutar de las instalaciones completas. Todo esto tomando en consideración que es un hotel all inclusive y familiar. La comida mala y poco fresca. Repiten platillos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Sra. De Armella, Acuso de recibido su comentario enviado el día 07 de Octubre del presente año. Únicamente quisiera repetir lo ya mencionado en el correo electrónico que se le envió el día de ayer, a su cuenta personal. Agradecemos su amable preferencia a nuestra marca Barceló Hotels & Resorts; y por otro lado reciba nuevamente mis más sinceras... Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

Pedimos una habitación premium suite familiar porque para nosotros era la opción perfecta. Precisamente por hacer el check in en premium tardamos mucho mas que sí lo hiciéramos sin premium. El hotel es grande y bonito. Las zonas comunes están bien cuidadas y la comida rica. Las habitaciones debieron ser reformadas en los 90. Se notaban viejas y no había... Más 

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2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

Si buscas descansar y disfrutar del hotel está es una excelente opción puesto q el hotel lo tiene todo. Las habitaciones son muy grandes y están padrisimas todas. Cabe aclarar que todas las habitaciones tienen vista al mar, en algunas mejor q en otras la vista. El único pero q tiene este hotel es su playa... La arena está horrible... Más 

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Queretaro, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Hola como de costumbre, tratamos siempre de hospedarnos en Hoteles Barceló por su excelente servicio y atención, sin embargo en esta ocasión, nos tocó una persona en la recepción de Premium, con un trato muy descortés, todas las solicitudes realizadas tanto en la reservación, como en nuestra estancia en el hotel, no fueron atendidas, por estas señoritas que tenían un... Más 

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Puerto Vallarta, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

Estoy hospeddo en fiesta americana santa fe, y es increible la atencion y servicio del personal, desde el recibimiento por el botones, la recepcion (me encanta que saluden cada vez que paso por el lobby, lo mejor son los alimentos y el servicio de los meseros, es un hotel muy completo para negocios y hasta para la familia, lastima que... Más 

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Xalapa, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

Una excelente opción para descansar con tu familia o con tus amigos, ya que esta ubicado a diez minutos de puerto vallarta, pegado a la sierra por un lado y la bahía de banderas del otro lado. Muy buenas instalaciones, muy buena comida, todo muy limpio, quizá lo único sería la playa, la cual es muy corta y poco segura... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Estuvimos de vacaciones en familia ultima semana de Julio. 2014 nos quedo una grata experiencia, en habitaciones, muy comodas, limpias amplias, solo un poco bajo el aire acondicionado, aunque siendo sincera, nunca lo reportamos. la comida de muy buena calidad y variada, el personal muy amable, en restaurantes, bares, recepción, etc. Solo la señorita de reservaciones para los restaurantes, No,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre Barcelo Puerto Vallarta

Dirección: Zona Hotelera Sur Km. 11.5, Puerto Vallarta 48294, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,652 - $20,675
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Puerto Vallarta 4*
Cantidad de habitaciones: 316
Opciones de reserva:
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También conocido como:
La Jolla Mismaloya
Barcelo La Jolla De Mismaloya Puerto Vallarta
La Jolla Puerto Vallarta
Barcelo De Mismaloya
Puerto Vallarta La Jolla De Mismaloya
Barcelo Mismaloya Puerto Vallarta
Barcelo La Jolla Mismaloya
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