Para comenzar la ubicaciön del hotel es precioso, hermosa vegetación. Desde la llegada al hotel se respira un ambiente cordial, muy buena atención del personal, rapidez en el tramite de registro. Las habitaciones son muy amplias y todas tienen vista parcial al mar, muy bien la limpieza y amenidades. La comida de buena calidad y variedad en el buffet y... Más

La limpieza de las habitaciones mala la comida regular las instalaciones pésimas la playa muy sucia muchas moscas a la hora del desayuno y podría seguir pero creo que se capta la idea. Más

Reservamos a través de barcelo.com y, como opción, permitían un upgrade (paquete romático le llaman) a Master Suite por 75$ por estancia, vale la pena y fue lo mejor del viaje; una habitación de más de 100 metros cuadrados con una excelente vista y una preciosa terraza. El hotel en si es pequeño para los resorts tipo todo incluido. Cuando... Más

las habitaciones muy bonitas , la comida por lo general mala,los vinos de muy mala calidad y si pedia por ejemplo un vino rosado me dijeron que se cobraria como cargo extra......que no se supone que es todo incluido......el snack bar siempre tiene lo mismo no hay variedad en los alimentos,el personal amable pero si uno no es extranjero le... Más

El servicio y la atención son muy buenos, comida muy buena y variada en el restaurant "el patio" y que decir de sus excelentes postres, el show nocturno bueno, en el jacuzzi la temperatura del agua excelente, las albercas de muy buen tamaño, ricas bebidas todo el día, la playa con una bellisima arena, muy bonito el color del mar,... Más

Es un excelente hotel, nos hospedamos en una Master Suite y esta hermosa, amplia, con dos terrazas y jacuzzi, los Restaurantes de Especialidades son muy buenos, pudimos visitar los 3 y te atienden super bien. En el buffet para desayunos y comidas solo como sugerencia deberia haber mas meseros ya que se tardan mucho en traer las bebidas, no se... Más

Maravilloso hotel antiguo, clásico estilo mexicano… en general el staff es amable y atento; y muy buena comida y variada en los restaurantes de buffet y a la carta, pero vale destacar que en el restaurante “Capri” es la mejor comida italiana que hemos comido en México a la hora de la cena, es excelente! , siendo el Chef y... Más