Me casè en este hotel en octubre del año pasado, y no me dieron los servicios contratados. Desde el dia siguiente a la boda, el 23 de octubre, me reuni con el gerente de bebidas y alimentos, RUBEN RODRIGUEZ, quien prometiò darle una soluciòn y analizar lo sucedido, y a dia de hoy, sigo igual. NARCISO MARTINEZ ME PROMETIO, JUNTO...
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Estimada Dolores:
Lamentamos profundamente la mala opinión que tiene de nuestros servicios por su experiencia durante su estancia y particularmente en el desarrollo de su boda. Reconocemos la importancia de su evento y entendemos su insatisfacción, ya que es nuestro propósito brindar servicios e instalaciones de la calidad que son características del Sheraton Buganvilias Resort,
Le reiteramos nuestra disposición a...
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