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Velas Vallarta Suite Resort

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Paseo de la Marina Norte 585, Marina Vallarta | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
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Calificación de viajeros
    1,886
    469
    115
    52
    47
Consulta opiniones sobre
917
882
31
63
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El servicio y el carisma del personal es excelente, las instalaciones encantadoras, la comida Y bebida de primera calidad, vale la pena 100%, tienen hasta lo q no sabes q vas a necesitar también tienen muy bonita playa

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos su encantadora experiencia vacacional en Velas Vallarta. La calidad de nuestro producto y la calidez del personal son nuestra mejor carta de presentación. Cada uno de mis colaboradores está sinceramente comprometido con marcar esa diferencia que hace que su estancia con nosotros “valga la pena 100%”. Será un gusto que nos permita seguir sorprendiéndola en su... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Maravilloso lugar, sobre todo la atencion de todos los trabajadores, los cuartos muy completos y comodos, la calidad de las bebidas excelente mas yo creo que que les iria mucho mejor si trabajaran con cerveza corona y coca cola en lugar de tecate y pepsi..fuera de eso todo excelente

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Nos da mucho gusto haber sido los anfitriones de una excelente estancia. Qué mejor manera de relajarse que disfrutando de la comodidad de nuestras suites o bien unas refrescantes bebidas a la orilla del mar. El personal estará encantado de satisfacer todos sus gustos mientras usted simplemente disfruta. Todas las sugerencias son siempre bien recibidas; le agradezco que nos compartiera... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Mi estancia fue de lo mas maravilloso y definitivamente volveré lo puedo asegurar, el servicio es una delicia, los alimentos son deliciosos, todos y cada uno de los platillos, la atención y trato son excelentes, la habitación, realmente podría vivir ahí, no le falta nada, quede muy satisfecho. El mejor que he visitado.

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Érick muchas gracias por elegirnos como anfitriones de esta maravillosa estancia. Siempre es muy reconfortante cuando despedimos a nuestros huéspedes satisfechos, contentos y con muchas ganas de regresar. Saber que “podría vivir aquí” es sinceramente el mejor halago. Para nosotros fue un gusto cuidar cada detalle para que sus vacaciones fueran las mejores. Desde la comodidad de su suite hasta... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

super fregon este hotel 10000% recomendado de verdad desde que llegas, la atencion de todo el personal,meseros muy amables muy buenas vacaciones me hicieron pasar a mi y a mi familia...!! felicitaciones

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Ricardo le agradezco los comentarios entusiastas y sus sinceras felicitaciones. Para nosotros es un gusto que hayan disfrutado al máximo su estancia en Velas Vallarta. Todos los días nos esforzamos para que nuestros huéspedes, al igual usted y su familia, se sientan bien atendidos desde el momento de su llegada. Con un servicio atento y cálido y cuidando al detalle... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Uno de los mejores resorts ubicado en la hermosa marina Vallarta 😊 excelente ubicación, instalaciones de primera, buen servicio y cómodas e impecables suites, noches tema muy divertidas e interesantes, el servicio de playa magnifico, la comida exquisita en cada uno de sus diferentes restaurantes. Ambiente alegre y muy agradable, la alberca indiscutiblemente limpia y el servicio de spa de... Más 

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Recibir comentarios como el suyo me llena de gran satisfacción porque implica que como equipo estamos en el camino correcto. La limpieza a detalle de nuestras suites, los platillos exquisitos, el servicio de lujo de nuestro Spa y nuestro divertido programa de entretenimiento; cuando se ejecutan con cuidado y dedicación por un personal atento, comprometido y servicial se obtiene el... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015 mediante dispositivo móvil

La atención es excelente, desde el botones hasta los gerentes. La playa está en muy buenas condiciones, el área de alberca está hermosa. Las habitación es súper equipadas. La comida es deliciosa. El hotel es muy, muy bonito y está muy bien ubicado. Regresé totalmente encantada. Las salidas organizadas a los antros y las actividades planeadas dentro del hotel son... Más 

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Qué gusto haber sido los anfitriones de “una de las mejores estadías”. Siempre que recibimos una reseña llena de entusiasmo como la suya, nos llenamos de entusiasmo para seguir siendo brindando la atención de excelencia y dar “ese plus” a las vacaciones de cada uno de nuestros huéspedes. Realmente quiero agradecerle su valiosa recomendación y fidelidad por las marcas de... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente atención y servicio como ninguno Sólo poner un poco más atención en las áreas infantiles por accidentes con los menores en cuestión de necesidades fisiológicas un tanto desagradables, por todo lo demás excelente servicio

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por hospedarse con nosotros en esta oportunidad. Me da mucho gusto saber que mis colaboradores le deleitaron una “excelente atención y servicio como ninguno”. La calidad del servicio es siempre nuestra prioridad cuando se trata de complacer a nuestros huéspedes. Por otra parte puede estar segura que gracias a sus observaciones hemos reforzado nuestra vigilancia en torno a... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2015

la comida es buena... el servicio en general es muy bueno, las albercas bien. tienen una "politica de camastros" donde no se deben apartar y no la respetan!! tienes q despertar a las 6am para ir a apartar camastros, las sombrillas son insuficientes. a las 9am te abren la puerta de tu cuarto y te dicen "revisando, gracias" y la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Lamento mucho que su estancia en Velas Vallarta no cumpliera del todo con sus expectativas. Entiendo su molestia al no encontrar camastros disponibles. Nuestra política es muy clara: no está permitido que los huéspedes aparten el mobiliario de la alberca. Luego de que los camastros están desocupados por un lapso máximo de 90 minutos nuestro... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2015

Todo muy bien, lo único que mejoraría es que las albercas no tienen iluminación ni la playa, además que el servicio de meseros en la playa es muy lento a excepción de Jacinto que es un Maravilla!! y el único detalle malo es que en tu cuarto tienes una canasta con algunos cereales y papas y un refri con cervezas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Sr. Pedro muchas gracias por su comentario y sus valiosas observaciones. Comprendo su molestia por la falta de bebidas y botanas en el minibar de su suite. Si bien no es una situación común, tomaremos las medidas necesarias para asegurar su oportuno abastecimiento. Para su próxima visita, Jacinto y los demás colaboradores le estarán esperando para ser los anfitriones de... Más 

Coahuila, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

Excelente atención, comida deliciosa, lindas instalaciones, lugar perfecto para ir en familia o con la pareja, en esta ocasión fuimos de aniversario y en el restaurante Alejandra nos atendieron de maravilla. Gracias por todo. Si Dios quiere, después volveremos con la familia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ManagerVVPV, General Manager en Velas Vallarta Suite Resort, respondió a esta opinión

Reciba una cálida felicitación por su reciente aniversario. Muchas gracias por permitirnos ser los anfitriones en esta ocasión tan especial. Estoy muy complacido de saber que nuestro servicio cálido y atento, el buen sazón de nuestros platillos, especialmente en Alejandra, y la comodidad de su suite se conjuntaron para que disfrutara una escapada romántica en “el lugar perfecto”. Espero muy... Más 

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