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Crown Paradise Club Puerto Vallarta

3.5 de 5
Av de las Garzas 1, Puerto Vallarta 48333, México
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1,001 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    244
    348
    181
    129
    99
Consulta opiniones sobre
601
123
7
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuve alojado por 5 noches, desde el check in te asignan a un vendedor de membresías y la verdad muy incomodo ya que llegamos a las 3; 30 pm y obvio nos perdimos la comida lo malo es que diario era un hostigamiento y como dicen, si no aceptas el famoso desayuno que por cierto es del bufete ordinario del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un excelente hotel para vacacionar y la atención de los empleados es perfecta, en especial Santiago García de animación, desde nuestra llegada fue muy atento con nosotros, nos llevo en los kayacs al mar, nos llevo de ida y regreso a los antros viendo que todos llegaran con bien y nos llevo a conocer el malecón, agradezco su ayuda... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Pedrols07, Muchas gracias por elegir para hospedarse durante sus vacaciones, estamos orgullosos por leer sus comentarios, así mismo, queremos hacerle extensiva la invitación para regresar muy pronto y proveerle con otra experiencia renovadora en Crown Paradise Club. Saludos, Katarina P Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fui durante 4 días confiando en que se mencionaba que el hotel se encontraba remodelado, la atención en el chek in tardada y la molestia de los vendedores de tiempo. La atención en los restaurantes de especialidad sumamente tardada hay que reservar y disponer de 2 hs para cenar tres tiempos. La atención como siempre mejor al extranjero esperando sus... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Felipe C, Gracias por ponernos al tanto de su experiencia en nuestro hotel. Me resulta muy lamentable saber que hemos quedado muy por debajo de sus expectativas. En Crown Paradise Club nos orgullecemos de dar a todos nuestros huéspedes un servicio excepcional, amigable y sin precedentes; es por ello que le ofrezco a nombre de todo nuestro equipo nuestras más... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hola, quiero contarles mi experiencia y de antemano gracias por leer. Fui por 3 noches en plan familiar , la reservación era habitación estandar con vista a los jardines y picina. Al llegar al hotel nos dieron la habitación 318 si mal no recuerdo, al llegar oooo por dios era horrible sin exagerar, muebles viejisomos rotos ,chuecos, una televisión muy... Más 

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Ana R, Muchas gracias por compartir su percepción de nuestro hotel. Le pido una sincera disculpa por los inconvenientes que haya tenido durante su estadía. Le envió mi correo vía inbox para que por favor se comunique directamente con su servidora, para darle seguimiento a sus comentarios junto con la Gerencia. Saludos, Katarina P Más 

Aguascalientes, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En general todo bien, solo la habitación que nos dieron un poco vieja! lo demás súper, lo recomiendo para familias! Los restaurants muy bien las bebidas regulares, lo que no nos agrado a mi familia y a mi fue que insisten en vender sus membresías y si no aceptas te hacen malos modos!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Diana A A, Muchas gracias por tus comentarios, siempre es muy bueno escuchar a nuestros huéspedes para conocer mejor nuestras áreas de oportunidad y poder seguir haciendo sus momentos memorables. Esperamos poder seguir contando con su preferencia la próxima vez que regrese a Puerto Vallarta. Saludos, Katarina P Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

No dan bebida de bienvenida y te agobian al llegar los vendedores de los tiempos compartidos, la comida en general desabrida y hay muy pocos lugares para descansar junto a las albercas considerando la capacidad del hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

257Chio, Primero que nada, agradecemos el haberse tomado el tiempo para comentar sobre nuestro hotel. Nos sentimos decepcionados al saber que no hemos cumplido con sus expectativas y por ello le ofrecemos una sincera disculpa. Agradecemos sinceramente sus observaciones, puesto que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el... Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Por mas que vi opiniones de baja calificacion aqui no quise creerlo y di mi voto de confianza para con este hotel, la historia se resume en lo siguiente y lo hare cronologicamente ya que asi fueron sucediendo las cosas, llegamos mi familia y yo 2 niñas y 2 adultos el sabado 14 de marzo, a las 2:30 pm aproximadamente,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

German M, Primeramente, deseamos agradecerle el haber compartido su opinión en Tripadvisor. Con gran preocupación hemos leído su nota, pues contrariamente a lo que hubiésemos deseado, algunos de nuestros servicios no cubrieron sus expectativas, por ello, deseamos pedirles nuestras más sinceras disculpas por cualquier molestia que haya podido tener durante su estancia. Sin embargo, le expresamos, que todas sus observaciones... Más 

Celaya, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

Muy atento todo el personal, el servicio en restaurantes y bares bastante ágil, en los restaurantes de especialidades se desviven por dar una excelente atención, todos los días hay actividades y shows para niños y adultos, solo hay que informarse muy bien al llegar, el área de toboganes les encanto a mis hijos, solo dos detalles, cuida de marca de... Más 

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Alex C, Nos complace mucho saber que nos considera como una excelente opción de hospedaje en este destino, también le agradecemos sus observaciones que nos pueden ayudar a mantener y mejorar. Sean bienvenidos muy pronto, nos encantara recibirlos y hacerlos sentir como en casa! Saludos, Katarina P Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia en el hotel los 4 días fueron geniales. hubo algunos detalles en cuestión de la habitació. que no era lo que solicitamos. pues fuimos celebrando nuestro aniversriode bodas.Pero gracias a la calidad y calidez de trabajo y del equipo del mismo. el Sr. Alberto Rodriguez. supo satisfacer nuestra necesidad. En cada uno de los restaurante la comida es... Más 

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

CarlosHU, Agradecemos su preferencia y su reseña acerca de su estancia con nosotros, nos sentimos orgullosos de leer sus comentarios acerca de nuestro personal tan capacitado y amable, compartiremos con ellos su amable reseña. Esperamos brindarle una bienvenida de nuevo a Crown Paradise Club y que esta sea su segunda casa siempre! Saludos, Katarina P Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

Es un hotel clásico de los todo incluido en vallarta. Las instalaciones no son tan modernas pero conserva un buen nivel. Tiene actividades buenas y los animadores hacen amena la estadía. Las habitaciones son cómodas. La comida del todo incluido es variada y buena, el servicio es adecuado. Lo malo es la playa, como todas las de Vallarta es un... Más 

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