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Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa

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Blvd Francisco Medina Ascencio Km 2.5, Puerto Vallarta 48300, México
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321 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    176
    99
    30
    11
    5
Consulta opiniones sobre
82
111
5
28
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

En general tuvimos una estancia agradable que hubiera sido EXCELENTE salvo por algunos detalles como que estuvimos hospedados a la par de una convención de DICONSA (Sin generalizar, pero muchas personas no agradables, abuso de alcohol, escándalos, mal comportamiento, etc.) en nuestra habitación goteaba el registro del aire acondicionado, la cortina de baño que no sirve de mucho por que... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio por parte del personal de recepcion los cuartos muy amplios con buen servicio la comida excelente en los distintos restaurantes los snacks y el servicio al cuarto de buena calidad con servicio de cafetera en la habitacion

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San jeronimo Norte , Santa fe. Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tuvimos la mala suerte que extraviaron en Aeroméxico las valijas que venían del distrito Federal, las que aparecieron en el hotel 9 horas después. Debemos agradecer la premura con que nos asignaron una habitación , ya que teniamos ingresos alas 14 hs.De alli en mas, nos contuvieron y estefania llamo varias veces al aeropuerto para ver si aparecian el equipaje(... Más 

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Estado de Mexico, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente atención y disponibilidad de todo el personal para hacer nuestra estancia mas agradable. La srita. Zaira, hostess y los meseros Luis, Marcos, Gumercindo y Jesús en el restaurante Chulavista. La srita. hostess que estuvo el día lunes 09 de marzo en el restaurante Rossato, muy joven y delgadita pero con un nombre un poco difícil y el mesero Daniel.... Más 

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Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Titi G, Gracias por sus muy hermosas palabras de nuestro hotel que también es su casa, estamos complacidos de haberle atendido y así mismo esperamos tener el honor de verla de regreso en esta su casa. Nuestros detalles para con nuestros huéspedes son parte fundamental de nuestro día a día, y que ustedes nos lo reconozcan nos motiva a... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fui con mi familia ( 2 adultos y 2 bebes) a disfrutar la playa cerca de Leon. Tardamos mucho tiempo en convencernos de hacer la reservación en este hotel. Las fotos no ayudan en mucho. Pero nuestra sorpresa fue muy grata al encontrarnos un hotel viejo pero muy limpio y con excelentes servicios. La comida es buena. Lo que sin... Más 

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Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimado jpleon1979, Nos complace su preferencia para estas vacaciones en nuestro hotel, sus comentarios son muy importantes para nosotros y es por ello que agradecemos su tiempo en dedicarnos y compartir su experiencia con nosotros. Esperamos vuela pronto a visitarnos en esta su casa en Puerto Vallarta, a nombre de todos los que conformamos el hotel le envío un cordial... Más 

Tepic, Nayarit, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

la cadena de hoteles fiesta te brinda una experiencia inigualable ya que desde que asistes a uno de sus hoteles es garantia de confort, el servicio es excelnte la comida las instalaciones y todo lo que tenga que ver con el buen descanso... los hoteles fiesta es una cadena internacional que lleva muchos años dentro de la industria hotelera asi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Jhon Lenon J, Permítame aprovechar éste momento para agradecer sus amables comentarios. En Fiesta Americana nos esforzamos diariamente para lograr la completa satisfacción de nuestros huéspedes, siempre ofreciendo la mejor calidad en alimentos y bebidas, instalaciones y sobre todo en el servicio. No hay nada más gratificante que leer que causamos una excelente impresión en Ud. y sus vacaciones,... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tenemos ocho años ininterrumpidos de hospedarnos en este Hotel, inclusive alcanzamos el nivel de Socios Platino Fiesta Rewards, y no solo aminoró mi interés sino el de mi familia. Nos dieron buena habitación, pero no hubo pantunflas, batas de baño y otros detalles, como chocolates en la cama al dormir. En el piso para socios, tampoco hay café, te o... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Angel m, Gracias por su lealtad que nos ha demostrado en los últimos años, gracias por su valioso tiempo que nos regala para dedicarnos su experiencia y su retroalimentación. Lamentamos que sus expectativas no fueran cumplidas como usted lo menciona, hemos estado haciendo una investigación con las áreas operativas involucradas para evitar este tipo de situaciones, lo que usted... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Nos hospedamos a finales de diciembre y principios de enero . Nosotros ya somos socios de Fiesta Americana. Anteriormente habíamos asistido a este hotel hace algún tiempo y nos agrado muchísimo el servicio INCONDICIONAL que brindaban , es por eso que decidimos hacernos socios. Pero nos encontramos con la mala fortuna que al regresar ese servicio que nos enamoro prácticamente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Jimena C Permítame agradecer su valiosa aportación y tiempo que nos dedica para compartirla con la comunidad de Tripadvisor, al saber de personas como usted que reconocen nuestra calidéz y que recuerda a personal importante nos llena de alegría. Respecto a su percepción del servicio, en verdad lamento que las cosas sucedieran así, nuestro personal ha sido reconocido por... Más 

Mexico, estado de Nueva York
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Como siempre los hoteles de la cadena Fiesta me dejan un buen sabor de boca, la atención inigualable, la comida riquísima, la limpieza de las habitaciones, linda y amplia alberca, queda en las orillas del mar por lo que puedes pasar del mar a la alberca al bar. Tiene un restaurante en medio de la alberca genial para una cenita.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimado hyd c, Muchas gracias por sus comentarios de su reciente estancia con nosotros, es un verdadero honor haber formado parte de unas vacaciones memorable en esta su casa. Lo esperamos muy pronto aquí en Vallarta, estaremos encantado de recibirle. Saludos cordiales. Francisco Rangel Gerente General. Más 

zapopan
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

El hotel siempre ha estado muy bonito,los cuartos muy limpios,las instalaciones excelentes,sin embargo ahora que lo hicieron todo incluido,para empezar el servicio de los meseros es bastante lento y no te atienden bien,parece que les estas pidiendo regalado,o a lo mejor eso creen. Se anuncia como un hotel con bebidas premium "ALL INCLUSIVE" cuando la mejor marca de whisky que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta All Inclusive & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Tonyzap, Le agradecemos enormemente la preferencia que ha tenido para con nosotros en estos últimos años, en verdad es un honor haberla recibido nuevamente en su casa. Agradecemos nos brindara su opinión de los cambios que tenemos con la conversión a Todo Incluido, este cambio se realizó pensando en ofrecer mayor variedad en hotel, que usted pudiera disfrutar de... Más 

670 fotos de este hotel

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