Visite este lugar por una promocion que recibi; la verdad hubiera preferido pagar un poco mas por algo de calidad; la comida aqui estaba incomible y el servicio pesimo a pesar de que no era temporada alta. En general las instalaciones estan descuidadas y sucias (baños comunes, area de la alberca, gimnasio). Lo que SI es muy recomendable es el... Más

Estuvimos mi esposa y yo en diciembre de 2012 en plan Todo Incluido, nos dieron una habitación bastante agradable y grande aunque también muy antigua. Fue una estancia muy breve pues reservamos dos hoteles simplemente por variar (otro de mayor categoría). Yo ya conocía el Krystal pero mis estancias anteriores fueron por cuestiones de trabajo. Las habitaciones se limpian con... Más

Les comento que estuve del 20 al 27 de marzo, acompañada de mi esposo y mi bebé de un año. Aunque el hotel es bonito, te deja una mala impresión, ya que desde que llegas lo primero que te cobran extra es el estacionamiento, aunque debería incluirlo en la tarifa de hospedaje. Decidimos no hacer caso de ese detalle y... Más

estuve en el hotel estos días de semana santa y la verdad excelente servicio, no tuve inconveniente de ningún tipo. el servicio del buffet muy buena y muy agil el check in y check out. ampliamente recomendado.

La verdad estuvo horrible el sevicio malo en el area del buffet, compre un paquete donde venian los horarios de los restaurantes y todos los que abrían y resulta que a la hora de la hora se les ocurrio hacer la cena en el centro de convenciones empezo super temprano yo llevaba a mi pequeño de 4 y a mi... Más

Nos hospedamos en este hotel que anteriormente gozaba de buena fama y que sus instalaciones siguen teniendo un peculiar atractivo, sin embargo, el servicio ofrecido por el personal deja mucho que desear, desde una tardanza excesiva a la hora de entregar la habitación, hasta un acoso desmedido por los vendedores de tiempos compartidos. En mi opinión, hoteles más sencillos ofrecen... Más

Yo fui por un viaje rápido, quería descansar 3 días, ya saben alejarse un poco de la ciudad pero al contrario fue un infierno esto cuando llegue hasta eso la señorita mari carmen de recepción me dio una villita muy cerca del mar ya que ando en muletas pero el aire no sirve las habitaciones olían a humedad un asco,... Más

Para empezar Vallarta deja mucho que desear como playa, el hotel Kristal de lo peor, comida mala, sin variedad y sin sabor, bebidas de lo peor, licores de la más baja calidad, alberca miniatura.....nada que ver con lo que anuncian en internet.........nada recomendable

Es la segunda vez que visitamos el hotel, la primera vez nos encantó, ahora con la remodelacion y construcción de otro complejo hotelero que esta junto al hotel rompió el encanto de la playa y la alberca que tenia aunque estan en buen estado ya no es lo mismo y los 2 dias que estuve el agua en la alberca... Más