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Golden Crown Paradise Resort Puerto Vallarta

3.5 de 5 Av de las Garzas 3, Puerto Vallarta 48333, México
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1,533 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    483
    523
    286
    149
    92
Consulta opiniones sobre
88
728
47
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

Estas vacaciones de invierno decidimos pasarlas en la playa con el fin de recibir la navidad y el año nuevo 2015. Contratamos por internet un paquete todo incluido en el hotel Golden Crown paradise en puerto vallarta, llegamos por la mañana y fuimos recibidos por el gerente de recepcion Antonio Amaral quien muy amablemente nos atendio y nos asignó una... Más 

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Katarina P, Community Manager en Golden Crown Paradise Resort Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Jorge E, Ha sido todo un placer recibirles en nuestro Resort y más aún enterarnos por esta vía lo mucho que disfrutaron de su estancia. Sus comentarios son definitivamente el motor que nos motiva a seguirle ofreciendo los mejores servicios y dar de nosotros siempre el mayor esfuerzo. Apreciamos el tiempo dedicado para escribir la reseña y que nos comparta... Más 

san luis potosi
Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

Primero pongo malo por que es URGENTE una remodelación a fondo!!! El aire acondicionado de las habitaciones hace demasiado ruido y tienen olores raros ( no lo reparen cámbienlo) las tuberías de los baños se rompen!! La TV está obsoleta. Los elevadores tiemblan, están viejos y te da miedo que se caigan ya están obsoletos!! Y no hay elevador de... Más 

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Katarina P, Community Manager en Golden Crown Paradise Resort Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

ricardosanpla, Gracias por sus comentarios sobre su estancia en Golden Crown Paradise. Lamento ver que no le gustaron nuestras instalaciones. Créame que para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes por lo que tendremos en cuenta todos sus comentarios para mejorar. La capacitación constante de nuestros compañeros, es lo que nos va a distinguir en el ramo, le... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

La verdad esperaba que la cena de fin de año estuviera excelente, pero fue todo lo contrario. Una pésima organización, desde la carencia de un programa del evento hasta una cena bastante pobre, insípida y desorganizada. Comenzaré por el hotel. El hotel necesita una remodelación lo más pronto posible, todas las instalaciones lucen viejas, desgastadas y en pésimas condiciones de... Más 

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Katarina P, Community Manager en Golden Crown Paradise Resort Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

GCG-23, Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido de su entera satisfacción, le hago saber qué tenemos estándares muy altos en nuestra atención a nuestro huésped y todos los detalles que usted menciona anteriormente, serán tomados en cuenta para nuestro estándar de mejora. Saludos, Katarina P Más 

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015

Las instalaciones son muy buenas, pero el servicio en restaurantes del hotel es bastante malo. Hice reservación en uno de sus restaurantes "especializados" y espere 15 minutos y NADIE me atendió. La atencion de los meseros es "tierra de nadie", no tienen ningun sentido de orden en las mesas, solo atienden a parejas jóvenes o ya ancianas porque al parecer... Más 

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Katarina P, Community Manager en Golden Crown Paradise Resort Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Javier H, Gracias por ponernos al tanto de su experiencia en nuestro hotel. Me resulta muy lamentable saber que hemos quedado por debajo de sus expectativas en esta ocasión. En Golden Crown Paradise nos orgullecemos de dar a todos nuestros huéspedes un servicio excepcional, amigable y sin precedentes; es por ello que le ofrezco a nombre de todo nuestro equipo... Más 

mexico d.f.
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

Estuve hospedado desde el 21 al 26 de Diciembre. Excelente amabilidad y cortesía de todo el persona, siempre con un gesto amable. Mi especial reconocimiento al Sr. Antonio Amaral de recepción. Educado, decente, excelente trato y siempre dispuesto a complacer al viajero. Maricruz de concierge, otro miembo excepcional, quién se encargó de darme la bienvenida con una llamada a mi... Más 

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Katarina P, Community Manager en Golden Crown Paradise Resort Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

zuniga17, Muchas gracias por compartir sus lindos comentarios sobre su visita. Si su propósito de unas excelentes vacaciones es dejarse consentir, han encontrado su lugar. No tenga la menor duda que lo estaremos esperando nuevamente en esta su casa para vivir intensamente una gran experiencia. Saludos, Katarina P Más 

1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Contare mi aventura en este hotelucho segun de 5 estrellas... 1ro. Llegando a su hotel el servicio de recepcion es nefasto ya que te reciben con una cara desagradable y un tal Raúl muy grosero, al llegar nos dijeron que nos darian informacion sin embargo era para vendernos un tiempo compartido ofreciendonos su tipico desayuno de 2 horas, por favor... Más 

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Katarina P, Community Manager en Golden Crown Paradise Resort Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Renovalenzuela, Gracias por compartirnos su sentir y su percepción de la propiedad. Lamentamos mucho escuchar que su estancia no fue satisfactoria. Nos enfocamos diariamente en brindar lo mejor para nuestros valorados huéspedes en todos los aspectos que componen unas vacaciones excelentes. La actitud y la amabilidad de nuestro personal es uno de los puntos que nos caracteriza en este hotel,... Más 

Mexico Beach, Florida
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

Si estás acostumbrado a la cadena RIU o Sandos este no es tu lugar. MAL DETALLE... Un dia antes de tu check Out te envían una nota de recepción invitándote a desocupar la habitación al siguiente dia, que mal gusto! Como si uno no tuviera ya sus pases de Avion y trabajo y sabes de antemano que te tienes que... Más 

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Katarina P, Community Manager en Golden Crown Paradise Resort Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

queengarcia, Antes que nada gracias por compartir sus comentarios. Por favor acepte mis más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Uno de nuestros objetivos es brindarle al huésped un servicio de calidad y amabilidad siempre, por esto le pedimos una disculpa si nuestras amenidades no han sido de su completo agrado así como por cualquier inconveniente... Más 

León, Guanajuato, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Es una excelente opción. Si bien las instalaciones no son las mejores o mas nuevas, es un lugar en el que no te hace falta nada. La comida es muy buena (especialmente en los restaurantes de especialidades). Cualquiera de los bares además de ofrecer bebidas de primera calidad, tienen a personal también de primera. Lo mejor es una excelente atención... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Katarina P, Community Manager en Golden Crown Paradise Resort Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

DonYayoG, Mil gracias por su opinión de nuestro Hotel, es muy agradable leer que les haya gustado tanto su estancia, por supuesto esperamos recibirles en futuras vacaciones a disfrutar de nuestra instalaciones y excelente servicio. ¡Hasta pronto! Katarina P Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

Me hospede del 24 al 27 de Julio de 2014 el Crown Paradise Golden, al llegar al hotel nos hicieron el comentario que no podíamos hacer uso de las instalaciones hasta después de las 12, y que si queríamos hacerlo antes, teníamos que pagar $180 pesos del desayuno, esto es algo que perjudica tus planes, ya que en otros hoteles... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Katarina P, Community Manager en Golden Crown Paradise Resort Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Hola LuisPonce, Agradecemos sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Es un placer saber que pasaron sus vacaciones a gusto, con la excepción de los detalles que nos comenta. El check-in se hace desde las 12 del día, y desde esa hora nuestros huéspedes pueden tener el uso de las instalaciones, pero la habitación se entrega hasta las 3... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2014

El hotel no tiene nada de extraordinario, solo una parte del personal es servicial, la comida y la cena son buenos pero muy lentos y el desayuno buffet es muy malo, en general es el peor todo incluido en el que eh estado, el elevador es muy viejo y hasta da miedo subirse yo use las escaleras, el aire acondicionado... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Katarina P, Community Manager en Golden Crown Paradise Resort Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Hola LAYSON_10, Gracias por compartir su experiencia con nosotros al hospedarse en el Golden Crown Paradise. Lamentamos mucho que regrese a casa con esa impresión de nuestro hotel, nuestra máxima prioridad es la entera satisfacción de todos nuestros huéspedes. Nuestro personal se esfuerza constantemente por brindar un excelente servicio, le pedimos disculpas si su experiencia fue diferente. Trabajaremos en los... Más 

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Información adicional sobre Golden Crown Paradise Resort Puerto Vallarta

Dirección: Av de las Garzas 3, Puerto Vallarta 48333, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,522 - $3,955
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Golden Crown Paradise Resort Puerto Vallarta 3.5*
Cantidad de habitaciones: 214
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Golden Crown Paradise Resort Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Golden Crown Paradise Puerto Vallarta
Crown Paradise Puerto Vallarta
Crown Paradise Resort
Golden Crown Paradise Resort Puerto Vallarta Jalisco
Estilo del hotel:
N.º23 de hoteles y resorts más populares en Puerto Vallarta
N.º25 de hoteles de spa en Puerto Vallarta
N.º38 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta

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