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Puerto de Luna All Suites Hotel

Blvd. Fco. Medina Ascencio No. 2500, Puerto Vallarta 48300, México (Previamente Puerto de Luna All-Suites Resort)
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Puerto de Luna All Suites Hotel
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99 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    21
    31
    15
    14
    18
Consulta opiniones sobre
25
19
7
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

El servicio en general es bueno, el hotel es limpio muy sencillo, también es muy familiar y una gran cualidad que tiene es que es pet friendly. La gran deficiencia es el Wi -fi "gratuito" porque solo es gratuito para un dispositivo, y solo tiene una duración de 3 días. Si quieres adquirir tu propia clave de Wi-fi debes pagar... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Puerto D, Director Comercial en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Hola Sharon, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con otras personas y gracias por tu comentario que nos enriquece para seguir haciendo mejoras día con día. Esperamos pronto verte en Puerto Vallarta. Saludos. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 noviembre 2014

Este hotel me gusto mucho porque tiene buen servicio, buena atención, buenas habitaciones, y aunque mi estancia fue por un día, si lleno mis expectativas. Y aparte de las buenas atenciones es muy económico.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Puerto D, Director Comercial en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por confiar en Puerto de Luna para sus vacaciones, para nosotros el leer este tipo de comentarios son muy satisfactorios. Saludos y esperamos su próxima visita. Más 

Puebla, Puebla, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2014

Nuestra visita fue en grupo de 38 personas, nos entregaron habitaciones en menos de 5 mins. Atendieron nuestras necesidades con prontitud y realmente quedamos complacidos. Esperó regresar muy pronto Atención en las extensiones telefónicas internas fallaban un poco

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Puerto D, Gerente en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios Prof. Plaza. Para Puerto de Luna significa mucho que sus buenas experiencias se compartan con todo el público. Nuestro trabajo es servirle y estar atentos a sus necesidades, esperamos volverlo a ver pronto no solo en Puerto De Luna si no en Puerto Vallarta. Saludos. Más 

Reynosa, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

En general es un hotel que cuenta con muchas áreas verdes, buenas habitaciones, cómodas y limpias. Área de alberca cómoda para pasar un buen rato. Un hotel para ir con familia o amigos, muy buena opción.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Puerto D, Gerente en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por tus comentarios Paolettehg Gracias por compartir tu experiencia con los demás viajeros, esperemos tenerte pronto en vuelta en Puerto Vallarta y por supuesto en Puerto de Luna. Gracias. Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Es un hotel un poco viejo pero está limpio y para mí presentaba buena ubicación. Tiene cerca varias plazas y si te quedas en una suite puedes hacer compras para cocinar. La alberca tiene buen mantenimiento y en general hay un ambiente tranquilo

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Puerto D, Gerente en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus comentarios Donroyalin. En Puerto de Luna hacemos nuestro mayor esfuerzo para que todos nuestros huéspedes tengan una buena experiencia. Gracias a ustedes y a su lealtad trabajamos dia a dia en la remodelación de nuestro complejo, paso a paso iremos modernizando nuestra propiedad. Saludos y esperamos con ansias su próxima visita. Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

Desde la reserva: habiendo realizado una llamada para confirmar la oferta de doble suite de lujo con dos camas matrimoniales en una habitación + otra habitación con cama king size + salón cocina para cuatro adultos, nos encontramos que a la llegada al hotel en el día siguiente, la misma chica con la que había hablado el día anterior nos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Puerto D, Director de Relaciones con Clientes en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Apreciable Srita. Rosario, Agradecemos el hecho de haberse tomado el tiempo para hacernos saber su inconformidad en su reciente estancia con nosotros. Como hotel tenemos la obligación de darle a usted y a todos nuestros huéspedes un servicio y atención excepcional y lamentamos profundamente no haber podido cubrir sus expectativas. Si bien la descripción de nuestras unidades así como capacidad... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Vallarta

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
14 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

Frente a la zona hotelera, no tiene vista o acceso a la playa, pero cosa que cruzar una avenida no soluciones. Cercano a una plaza comercial goza de buena ubicación y excelente trato al huesped. Recomendable para visitar con la familia.

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Puerto D, Director Comercial en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Gracias Srta. Elena Muchas gracias por compartir su experiencia de viaje con otras personas, nos da muchos gusto saber que nuestro propósito hacia el cliente sea cumplido. Sabemos que no estamos en la playa pero siempre tenemos una sugerencia de que playa visitar para ustedes. Saludos. Más 

Irapuato, Guanajuato
Crítico de nivel
46 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2014

Por el precio que pague no esperaba mucho, pero no que el agua del baño se estuviera tirando, no cuentan con Aire acondicionado, solo una clave de wifi cuando eso ya es basico como servicio. Lo agradable fue la alberca, buena temperatura.

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Puerto Vallarta, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2014

No pagan la luz y tienen una planta de luz que funciona dia y noche que no deja dormir, los cuartos sencillos estan dividos por una puerta que comunica al otro cuarto y se olle el ruido de la gente del otro lado y la television, pesimo servicio de la recepcion. Hay mucho ruido porque llegan camiones de turistas y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GDL
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2013

Se ubica en la avenida principal de Puerto Vallarta, cerca de la playa. Al lado está la Plaza Caracol en donde encuentras todo, el transporte público pasa afuera del hotel y tiene un estacionamiento grande al aire libre. Las habitaciones se encuentran en torres de 4 pisos, no tiene ascensor, pero su limpieza y calidad son muy buenas. No es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1

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