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Hotel Portonovo Plaza

Certificado de Excelencia
Av. Mexico #1125 | Colonia 5 de Diciembre, Puerto Vallarta 48350, México
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97 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    33
    39
    17
    6
    2
Consulta opiniones sobre
18
32
12
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Abundantes desayunos y excelente atención de todo el personal. La senal de WI fi llega perfecto en todas las habitaciones del hotel. El lugar Está a Tres cuadras del Malecón y muy cerca de algunos puestos callejeros de tacos, la pileta es mediana y la temperatura del agua es muy agradable. No tiene caja de seguridad, pero no tuvimos ningún... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

¡Apreciamos mucho su amable comentario y evaluación! Nos complace mucho saber que su estancia fue agradable y placentera, y que disfrutó de nuestra inmejorable ubicación, instalaciones y servicios. Sepa por favor que fue -y será siempre- un placer recibirle y hospedarle. Muchas gracias por su recomendación y por favor ¡vuélva pronto! :) Más 

Mendoza, Mendoza, Argentina
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel centrico, en el corazon de vallarta, es pequeño pero excelente si lo que buscas es comodidad, precio y cercania. A pocas cuadras tenes el malecon, la oferta gastronomica y varias playas. Sus instalaciones son modernas, las habitaciones peqeñas pero lindas, originales y comodas. Mi idea era dormir en el hotel y en el dia pasear, por lo tanto no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Nos sentimos muy orgullosos de leer tan amable comentario y de la excelente calificación que nos otorga. Nos complace saber que disfrutó tanto su estancia. Sepa por favor que fue un verdadero placer haberle hospedado y que le esperamos pronto en esta su casa lejos de casa. ¡Muchas gracias por habernos evaluado! Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

cuartos cómodos,instalaciones agradables, ubicación excepcional, empleados atentos y precios accesibles... respecto a su restaurante, su buffet es muy limitado e insípido y el servicio la carta muy lento y el servicio de WiFi muy limitado.

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Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho la mala experiencia con el servicio de Internet. Tenga por seguro que nos pondremos en contacto con nuestro proveedor, para discutir opciones y mejorar el servicio. De igual manera hemos enviado su comentario a Alimentos y Bebidas para variar la oferta del desayuno, revisar el sazón y la rapidez del servicio. Por otro lado nos complace mucho saber... Más 

Tepic, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

El hotel aunque pequeño me pareció confortable y con buena tarifa. Toleré una cucaracha pequeña y el personal poco amable de recepción, lo que no, es que llamaran la atención a mi hijo por "derramar agua de la alberca y que se mojara la parte trasera del hotel" y menos la forma en que lo hicieron. No es mi responsabilidad... Más 

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Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Estimada huésped, es obligación del hotel mantener en todo momento el orden dentro de la propiedad, especialmente en el área de la alberca, la cual por ubicarse en la azotea puede representar un inconveniente a los carros que se encuentran estacionados en la calle y a los peatones que pudieran resultar mojados al ejercer su derecho de libre tránsito. El... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

Este hotel ubicado en la calle principal del centro de Puerto Vallarta, puede ser una muy buena opción para hospedarse una noche y conocer la ciudad y recorrer las zonas turísticas de ella. Se encuentra a metros del malecón y rodeado de negocios. No puedo dejar de aclarar que es ruidoso y se escucha toda la movida de la calle.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Estimad@ viajer@: gracias por su tiempo y por su amable comentario. Nos complace saber que su estancia fue satisfactoria en término generales, que la ubicación del hotel le resultó inmejorable y que el trato del personal fue de su agrado. Le esperamos en sus próximas visitas a este hermoso puerto. Más 

Cancún, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

El hotel está recién remodelado, sin embargo las habitaciones cuentan con ventanas muy chicas, los pasillos son muy estrechos, te da claustrofobia, a mi me tocó una habitación que daba hacia el patio de ventilación, los techos están bajos y el aire acondicionado está mal ubicado porque queda justo enfrente de la cama. Pedi que me cambiaran y estuvo mejor.... Más 

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Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Estimad@ viajer@: Muchas gracias por evaluar el hotel. Sentimos mucho leer que el tamaño de la propiedad le causó malestar físico. Por ser una pequeña propiedad antigua del Centro de Puerto Vallarta, la ampliación de la misma nos resultó imposible. Nos da gusto leer que el trato del personal fue amable. ¡Le esperamos hoy y siempre en esta su casa,... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

El hotel es muy bonito .. y con excelente ubicación estuvimos en Barcelo de playa Mismaloya y la ultima noche la pasamos aqui para recorrer el malecón.. el mobiliario es muy bueno. Es prácticamente nuevo. Todo muy limpio y en general buena atencion y el precio normal.. sin duda una buena opcion de hospedaje cerca del malecón para pasarla bien.

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Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Amable viajer@, gracias por hospedarse con nosotros y por además destinar tiempo para evaluarnos tan positivamente. Nos da gusto leer que nuestras instalaciones, limpieza y la atención del personal fueron de su agrado; además de que nuestra ubicación le haya resultado inmejorable. Le esperamos nuevamente en esta su casa lejos de casa, ¡siempre! Más 

Quintana Roo, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

Estuve una noche en el hotel antes de irme a un Todo Incluido ya que por su ubicación esta cerquita del malecón y me permitió recorrerlo a pie. La ubicación es muy buena ya que alrededor lo tienes todo, restaurantes, tiendas, el malecón, sitio de taxis, un súper, etc. El hotel luce muy bien y moderno, es nuevo, si es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Nos causó mucha alegría leer su comentario y agradecemos el tiempo que tomó para evaluarnos. Nos complace ser reconocidos como una excelente opción de hospedaje a precio justo en Puerto Vallarta. ¡Vuélva pronto! Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2014

He pasado una noche y con desayuno con spa incluido, me ha encantado y con la playa al lado, vale la pena volver,hay que reservar esta siempre lleno en temporada de verano,un sitio ideal para pasar las vacaciones.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Amable viajera: gracias por su review y por hospedarse con nosotros. Siempre nos motiva saber que estamos haciendo las cosas bien y que nuestros huéspedes se llevan una buena impresión. ¡Le esperamos en sus próximas vacaciones! Más 

aguscalientes
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

es un buen hotel , bien decorado muy limpio, a solo unas cuadras del malecón de puerto vallarta , el servicio es bueno, y las habitaciones aunque pequeñas muy confortables , la relación precio - servicio es muy buena , lo recomiendo si lo que se quiere es pasear por puerto vallarta o tener una vida nocturna muy activa .

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Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Apreciable viajero, muchas gracias por evaluarnos y resaltar nuestra excelente ubicación. Sabemos que su estancia fue placentera y eso nos llena de orgullo y satisfacción. Por favor, ¡vuelva pronto! Más 

237 fotos de este hotel

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