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Sunset Plaza Beach Resort & Spa

Certificado de Excelencia
Diego Rivera 121, Puerto Vallarta 48330, México
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1,759 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,277
    353
    87
    28
    14
Consulta opiniones sobre
551
832
41
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

acabamos de alojarnos ahi mi marido y yo, solo por dos noches y fue maravilloso!! nos encanto!!! la comida es deliciosa, el show que tienen fue muy lindo, tienen una gran variedad de alimentos y bebidas, Oliver quien nos atendio en el pool bar fue estupendo, siempre atento!!, al llegar y hacer check in Gabriel fue muy eficaz, claro y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gto
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Un lugar muy agradable y limpio en baños habitaciones, restaurante, comida etc. Sólo mantener la alberca del bar limpia, ya que la gente come ahí y los residuos de comida andan flotando en la alberca. Da mal aspecto

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión?
Gto
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

buena la estancia en general, los alimentos muy ricos asi como las bebidas, el servicio bueno aunque de repente les fallaba pero todo bien, las instalaciones tambien en muy buen estado y lo que fue el evento de mi boda estuvo de lujo, muchas gracias y saludos...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Mic
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En general todos los servicios excelentes, la comida deliciosa y muy bien presentada, las habitaciones muy limpias y ordenadas, muchas felicidades, esperamos regresar pronto y disfrutar nuevamente de sus instalaciones. Muchas gracias por sus atenciones.

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Gerencia-Sunset, General Manager Assistant en Sunset Plaza Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Queremos agradecerle por tomarse el tiempo y compartir la experiencia de su reciente estancia con nosotros, la cual nos enriquece y ayuda a alcanzar la excelencia en el servicio. Esperamos tener el honor de servirle nuevamente en un futuro cercano. Gracias!!! Más 

Ags
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buenas instalaciones, buena comida, aunque le falta variedad, se deben esmerar en mejorar la atención del turista mexicano, se inclinan por atender mejor al turista extranjero, eso no esta bien. Deben mejorar la comunicación y organización del personal.

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Gerencia-Sunset, General Manager Assistant en Sunset Plaza Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos sus observaciones, ya que son muy importantes para mejorar el nivel de servicio a todos nuestros huéspedes, tanto nacionales como visitantes extranjeros, por lo cual le ofrecemos disculpas si su percepción no fue lo que usted esperaba. Estamos igualmente revisando la variedad de los menús que ofrecemos para que sean de acuerdo al gusto y preferencia de... Más 

Jal
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Gracias por sus atenciones, fue una experiencia muy agradable, la idea de los jacuzzi es excelente, los alimentos y el servicio en los restaurantes son de buena calidad, todo bien, salvo que no ofrecen el sistema de facturación en el momento del check out.

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Gerencia-Sunset, General Manager Assistant en Sunset Plaza Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos complace saber que su estancia fue satisfactoria, así mismo, agradecemos su observación sobre el sistema de facturación, se están tomando las acciones necesarias sobre éste tema, ya que nuestra finalidad es la entera satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos tener el honor de verle nuevamente. Gracias!!! Más 

Jal
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos visitado muchos hoteles y en todos nos discriminan por ser mexicanos y ahí no... de verdad te hacen sentir en casa la cama está deliciosa y la vista incleible.. la comida exquisita.. definitivamente no me quería regresar

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¿Ha sido útil esta opinión? 3
Gerencia-Sunset, General Manager Assistant en Sunset Plaza Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, A nombre de todo el personal que labora en Sunset Plaza queremos agradecerle su comentario, es un gusto saber que disfrutaron sus vacaciones. Esperamos verle pronto nuevamente. Saludos!!! Más 

Jal
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

estuve muy agusto todo bien rico,buena bebida,buenas albercas higienicas,pero algunos meseeros muy desatentos,ojo no todos,en donde si fallaron es en los snaks ya que uno entra y el tipo de ahi ni siquiera te sujiere algo,en fin ahi tache.pero en lo demas muy bien,muy buen recibimiento y un bebida,comida,un poco de atencion con los mayormos solo uno muy mal,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mexicali, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Atención excelente desde la llegada, personal muy atento, nunca falto nada, increíbles vistas desde el balcon, mucha privacidad, definitivamente repetiremos pronto la visita. muy agradecido con todo el personal.

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¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jal
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me gusta que el hotel tiene poco tiempo de construido y esta nuevo y limpio, la ubicación es buena para poderte mover a cualquier otro lado en pto Vallarta. las albercas están a buena temperatura así como los jacuzzis al aire libre hay 3 temperaturas a escoger

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1

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