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Secrets Vallarta Bay Resort & Spa

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
4.5 de 5
Sitio web del hotel
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David Alfaro Siquerios No. 164 | Col Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta 48333, México
Secrets Vallarta Bay Resort & Spa
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En el puesto n.º10 de 123 hoteles en Puerto Vallarta
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015
Tania P
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1,433 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    968
    307
    104
    35
    19
Consulta opiniones sobre
66
1,024
29
46
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

Las habitaciones de este hotel son enormes, tienen muchos amenities, un lindo detalle es que hasta incienso te ponen, tiene tina y balcón con jacuzzi, los alimentos son muy ricos, los cocteles del bar de la alberca no son tan buenos, pero en general el servicio y el hotel son buenos

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Miguel B, General Manager en Secrets Vallarta Bay Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Tania P, Es un placer saber que nuestras instalaciones y servicio fueron de su completo agrado. En Secrets Vallarta Bay buscamos que nuestros visitantes se sientan como es su caso brindando amplios espacios en un ambiente de lujo y confort. Nuestra variedad de alta cocina nos permite complacer los paladares más exigentes. El personal de servicio se esfuerza día... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2015

Es la segunda vez que visito este hotel, la primera vez fue al now amber, recién que lo abrieron, esta vez fui al secrets, que prácticamente es lo mismo, los divide un muro pero puedes pasar de uno al otro por el lobby, el secrets es solo adultos, en mi experiencia es el mejor si no tienes hijos y tu... Más 

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Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015

Fuimos el mes de diciembre, nos tocó muy buen clima. Excelente hotel para ir en pareja. Los cuartos muy cómodos y grandes. Nos hospedamos en el piso 10, una excelente vista al mar. Buena comida en los restaurantes, buena opción, Mexicano, italiano, frances. Hotel muy grande y lujoso muy buen servicio. Albercas grandes. Muy buen ambiente. Buen buffete de desayuno,... Más 

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Miguel B, General Manager en Secrets Vallarta Bay Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Richie G Nos es grato saber que nuestro exclusivo concepto Unlimited-Luxury® que integra elegancia en diseño de instalaciones, amplitud y comodidad en suites con vistas panorámicas a la bahía, así como diversas opciones de cocina internacional gourmet que se ofrecen para el disfrute de nuestros comensales sin dejar de mencionar nuestras hermosas piscinas que brindan diversión y relajamiento para... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

Reservé a través del 800 que tienen publicado en su página, lamentablemente para mi, el agente equivocó la fecha de llegada... esto provocó que a mi llegada estuviera 3 horas en front desk esperando a que me resolvieran, al final pagué una diferencia supuestamente de tarifa, cuando demostrandole en sitio que las reservas para todo el mes eran las mismas... Más 

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Miguel B, General Manager en Secrets Vallarta Bay Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Lozadat, De antemano agradecemos que haya compartido su experiencia por este medio. En efecto contamos en nuestra página web con una línea 01800 para recibir sus reservaciones las cuales son confirmadas inmediatamente a través de un correo electrónica a la dirección de email proporcionada durante la llamada, dando oportunidad al cliente de rectificar de manera inmediata la información de... Más 

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2015

Un buen lugar para ir con toda la familia, buena calidad de alimentos, servicio atento y esmerado. excelentes instalaciones de el SPA, con terapeutas mediocres. El Bufette de Fin de año, con múltiples opciones y buena calidad.

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México, D.F.
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2014

Decidimos probar una opción distinta al Four Seasons en Bahía de Banderas, en donde los servicios fueran de lujo y todo incluido a efecto de no preocuparnos por estar pagando o firmando en cada consumo en las distintas áreas del hotel. De la búsqueda decidimos probar el Secretas ya que es un todo incluido de lujo y solo para adultos.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Miguel B, Director General en Secrets Vallarta Bay Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Erick H, Nos sentimos muy honrados por la distinción que nos hace. En Secrets Vallarta Bay nos ocupamos por promover estancias inolvidables plasmadas de un servicio de calidad en un ambiente de relajación, confort y de lujo ilimitado a través de nuestros distintos atributos que permiten a todos el que nos brindan la oportunidad de atenderles y nos complace... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Mi experiencia en el área preferente fue muy buena, todos los servicios y la atención del personal son de primera calidad, los alimentos y bebidas todo el día y toda la noche. Recomiendo el servicio de alberca, aunque te tienes que hacer casi casi de tu mesero, ya que andan corriendo por todos lados. ¡¡¡¡Con gusto regresaría!!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Miguel B, Director General en Secrets Vallarta Bay Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Arturo058, Nos es grato saber que el servicio y la atención en nuestra exclusiva Torre Preferred fue de su completo agrado. Nuestro personal de servicio de bares del área de las piscinas busca en todo momento brindar la mejor atención y en el menor tiempo posible a todos nuestros huéspedes que nos otorgan el honor de servirles. Esperamos contar... Más 

Quintana Roo, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

Este hotel se encuentra en mi top 3 de hoteles TI :) , es hermoso y mi estancia fue muy placentera y llena de atenciones, el personal es excelente y servicial y las instalaciones son de primera. Contrate vista al jardín y me asignaron en uno de los pisos más altos con vista hacia el mar, la habitación cuenta con... Más 

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Miguel B, General Manager en Secrets Vallarta Bay Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Caro B, Le agradecemos nos considere dentro de sus principales opciones al visitar nuestro hermoso destino. Nos complace saber que nuestro concepto de solo Adultos enmarcado por nuestro hermoso diseño y el confort de nuestras instalaciones rodeada de imponentes montañas y de un profundo color azul del mar del pacífico le brindó la comodidad y tranquilidad que buscaba bajo... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

No m pudo haber estado mejor! Una de las mejores experiencias en un all inclusive El personal ayudó mucho a que nuestra luna de miel fuese más que linda, recordamos a Caros, Marbella, Serafin,Teresa y Samuel ...Los alimentos en todos los restaurantes fueron excelentes Las instalaciones, decoración, mantenimiento, todo hace notar que la relación costo beneficio es la mejor! Felicidades!... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

A diferencia de otros Secrets éste no cuenta con una playa privada pero fuera de ello, en conjunto con el Now, no le pide nada a hoteles de lujo o gran turismo. Las habitaciones, las albercas, los bares y el SPA de lujo e impecables; los restaurantes y la comida en general tan buena como en los mejores. El servicio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Miguel B, General Manager en Secrets Vallarta Bay Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Victor H., Agradecemos que comparta por este medio su experiencia con nosotros. Celebramos que tanto nuestras habitaciones, como nuestra amplia variedad de restaurantes y platillos así como el servicio de bebidas Premium al igual que el de nuestro incomparable Spa By PEVONIA hayan estado a la altura de sus expectativas. Por otra parte tomaremos muy en cuenta sus sugerencias... Más 

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