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Hilton Puerto Vallarta Resort

Certificado de Excelencia
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Sitio web del hotel
Avenida de las Garzas s/n | Zona Hote, Puerto Vallarta 48333, México
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Calificación de viajeros
    547
    373
    168
    77
    45
Consulta opiniones sobre
366
551
18
40
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
SAN LUIS POTOSI, Mexico
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Un hotel excelente, creo que no necesito decir más... Me encanta!!! He estado ahí dos veces una por trabajo y una por placer y la verdad volvería mas veces es una excelente opción. La atención del personal es excelente, un hotel amable y agusto.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Pésimo servicio, no eran ni las doce de media noche y comenzaron a cerrar barra! El restaurante de bufette, orrible, no pareciera que fuera un Hilton!!! Mejor hoteles Riu!! Sigo hospedado aquí! Mañana les daré más comentarios, esperando en verdad cambiar de opinión!!

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JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Apreciable Gustavo C Le agradezco el habernos elegido para hospedarse en su reciente visita a Puerto Vallarta, Su opinion y comentarios sobre su experiencia durante su estancia son muy importantes para nosotros, lo que nos permite identificar los puntos en los que debemos mejorar, para brindar siempre una excelente estancia a todos nuestros huéspedes. Sentimos mucho que la variedad de... Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuve en un congreso medico en Junio de 2015. El proceso de llegada y salida super eficientes. Las instalaciones muy buenas. No se le nota la edad. El personal inmejorable. Su actitud no solo era de servicio, sino comprometida con la satisfacción del clente. La habitación limpia, cómoda, con todo lo necesario. Nunca supe como prender el abanico de techo,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

hotel limpio, con buenas instalaciones, sobresaliente la atención del personal. del hotel, sobre todo un mesero de nombre Heriberto flores c. de los restaurantes suficientes pudiendo mejorar la variedad de platillos.

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Guadalajara, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Ocupamos 2 habitaciones y en las dos matamos insectos rastreros en la pared. La comida esta buena pero casi no había restaurantes operando, solo el de buffette. Los postres no me gustaron. La playa y la alberca, bien.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Apreciable Araceli V Primero quiero agradecerle por habernos elegido para hospedarse. Asi también gracias por compartir su opinion sobre nuestro servicio e instalaciones. Sus comentarios son tomados muy en cuenta para asegurar que el servicio que brindamos a todos nuestros huéspedes, cumple con sus expectativas y estándar Hilton. Le aseguramos que de acuerdo a nuestro programa de control de plagas... Más 

Cuautla, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El Hotel es muy agradable, y aunque fui por viaje de trabajo, las áreas muy lindas, disfrutamos agradablemente el desayuno, comida y cena. Así como también disfrutamos de la piscina; el agua riquísima y la atención del personal muy buena.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Guadalajara, México
Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es la segunda vez que me hospedo en el hotel, hace dos años fui a conocerlo cuando tenían un año de apertura... aquella ocasión me lleve una muy buena impresión del Hotel, tanto que prometí volver. Nos hospedamos el día 19 de Junio, llegamos y nuestra habitación no estaba lista, así que pasamos a comer, el buffet esta excelente, hay... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guadalajara, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un excelente servicio del personal , siempre con la mejor disposición y a la orden. para mi gusto le falta una remodelada ya que en ciertos detalles se ve algo antiguo , ojo no en mal estado se ve algo antiguo. la alberca lounge esta genial muy recomendable , es solo para adultos y tiene una barra de sushi y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Crítico de nivel
21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El concepto All Included siempre es atractivo y puede ser bien aprovechado. La alimentación es American Food, poco marisco y pescado estando en playa. El espacio de retrete en la habitación es muy reducido. Durante toda la estancia el foco del lavabo no funcionó, la coladera de la regadera estuvo sin atornillar. El gimnasio se anuncia de 24 horas pero... Más 

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JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Apreciable Drvandrade; Primeramente le agradecemos habernos seleccionado para hospedarse en su reciente visita Gracias por compartir su opinion sobre su experiencia de nuestros servicios e instalaciones. Sus comentarios son muy importantes y le aseguramos que estos son tomados muy en cuenta para mejorar los aspectos que nos menciona y lograr brindar el major servicio a todos nuestros huespedes. Le ofrezco... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Gran Hotel, servicio excelente, las suites muy bien equipadas, ah y sobre todo el Bar Lounge es magnífico! sólo que el jefe de seguridad es nefasto y a todos les cae mal por su manera de dirigirse con los huéspedes, lo demás muy bien! Regresaré muy pronto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión

Apreciable RulohCortz Primero le agradezco el habernos elegido para hospedarse en este su hotel, Asi tambien gracias por tomar su valioso tiempo para compartir su opinion sobre nuestros servicios y facilidades. Apreciamos mucho sus excelentes comentarios, sentimos mucho que el trato personalizado de uno de nuestros colaboradores no fue cordial y de acuerdo a nuestros estandares de servicio, le aseguro... Más 

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