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Best Western Plus Suites Puerto Vallarta

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Carretera a Barra de Navidad Km 8.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
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507 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    180
    152
    88
    51
    36
Consulta opiniones sobre
101
182
16
15
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Puerto Vallarta, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Elegí el hotel para celebrar mi boda ya que tiene una playa hermosa, el servicio del departamento de bodas es muy bueno, Sandra Melgoza y Yara me ayudaron en todo momento y la boda fue un éxito, todos mis invitados se fueron muy contentos de hospedarse en el hotel. Recomiendo ampliamente el servicio de las chicas de bodas, muy profesionales... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Guadalajara, México
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Cuando vi el video del Hotel en Internet me imagine que iba a llegar a un sencillo pero bonito Resort, que mi familia iba a gozar una estancia placentera y que ibamos a comer una deliciosa comida, pero NO, fue una total desepcion... El hotel tiene ya muchos años de existir, y se le notan! Me queda claro que no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

es un hotel chiquito pero resalta en la atención que se ofrece la habitación con una hermosa vista al mar y a pesar de que las áreas son pequeñas la playa y el acceso privado te hace sentir exclusivo huésped VIP , la atención y el servicio que ofrecen te hace sentir como en casa la comida es buena y... Más 

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Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Bueno primeramente quiero agradecer por el excelente servicio del hotel y ni se diga la organizadora Ceci fue el complemento para que mis vacaciones fueran de lo mejor ya que ponia actividades bastante divertidas . no veremos en la próxima gracias Best Western sigan así con su excelente servicio.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buen servicio, compramos un daypass nos atendió la srta. Cecilia Robles muy amable. Me gustó mucho estar en la alberca y las actividades, jugamos lotería y voleibol. Recomendado. Gracias Best Western Plus

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Santiago, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

es un hotel muy cómodo ya tiene sus añitos por ende falta renovarse pero esto no quita que te pases unas vacaciones agradables como lo fue para nosotros. estuvimos hospedados del 16-20 marzo, llegamos y tuvimos un recibimiento normal el check in fue muy rápido nos instalamos y rápidamente nos alegro que la habitación es muy grande y muy confortable... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel está excelente, tiene muy buena ubicación y vista, el servicio es muy bueno y las personas son amables, el trato que nos dieron Gonzalo en el área de la alberca, Abraham en el estacionamiento y Yessica en recepción fue destacable. El cuarto muy grande y limpio a excepción de una cucaracha enorme que nos salió en el baño.... Más 

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1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

Los horarios de bar y Restaurant/Snacks no los respetan. Teníamos que movernos de un lugar a otro para conseguir una bebida. Los Meseros en la alberca olvidaban nuestros pedidos. Quitaron camastros y sombrillas en la playa porque tenían boda por lo que no pudimos estar en la playa. Eso si, excelentes vistas y la playa hermosa!

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Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015

Visite el Hotel la semana pasada, por alguna causa fuimos removidos a otra propiedad la noche que reservamos... Fuimos atendidos por José en la recepción, me causo mucha molestia que nos haya dado tan mala noticia, pero me atrevo a escribir esta reseña solo para darle mil FELICITACIONES por su gran esfuerzo de mantener al cliente satisfecho y hacernos ver... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Best Western Pl... P, Director de Relaciones Públicas en Best Western Plus Suites Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Hola! nos alegra mucho que a pesar de que no tuvieron una grata experiencia de inicio, al final quedaron satisfechos, desgraciadamente tuvimos algunos inconvenientes con las reservaciones por lo cual nuevamente pedimos una disculpa. Esperamos que su próxima visita podamos tener el honor de atenderlos y por supuesto que pasaremos a José nuestras felicitaciones. ¡Los esperamos de vuelta muy pronto! Más 

Chicago, Illinois
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Pues era la segunda visita a este lugar, la primera vez fui acompañado de mi esposa y nos toco el hotel casi solo, por lo tanto muy buena atención. Pero esta vez lleve a mis abuelos y aunque no fue en temporada alta ni el hotel estaba al 100% de su capacidad, la atención dejo mucho que desear. Desde el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3

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