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Viceroy Zihuatanejo

N.º 12 de 81 hoteles en Zihuatanejo
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Playa La Ropa s/n, Zihuatanejo 40880 , México (Previamente The Tides Zihuatanejo)
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Calificación de viajeros
    441
    96
    30
    20
    13
Consulta opiniones sobre
76
328
12
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Uno de los principales atractivos de este hotel, es la calidad de servicio que ofrece a sus huéspedes, todo el personal es amable y lo mejor que no hay presión en ningún sentido. Las instalaciones son muy buenas, las habitaciones son espaciosas, con una cama y almohadas bastante confortables, lo cual yo en lo personal busco. La limpieza se nota,... Más 

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Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Enrique R. Saludos cordiales desde Viceroy Zihuatanejo! Agradezco que haya seleccionado nuestro hotel para celebrar su aniversario de bodas. Me es muy grato saber que su experiencia fue extraordinaria y nuestros servicios muy recomendables para parejas y familias. Muchas gracias por su preferencia y será como siempre, un placer atenderle en un futuro próximo. Cordialmente, Más 

Moroleón, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La playa la ropa, enfrente del hotel, es una de las mas hermosas de zihuatanejo y enmarcada con este hermoso hotel, te hacen sentir en el paraiso. La alberca es deliciosa, la cena romantica a la orilla del mar inigualable, la atencion y la comida excelentes. Un refugio para descansar y llenarte de energia luminosa.

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Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimada Flor leticia Z Z, Reciba saludos cordiales desde Viceroy Zihuatanejo. Me es muy grato saber que tuvo una maravillosa estancia en la cual disfruto el excelente servicio del personal, nuestras instalaciones y la playa. Quiero compartirle que Playa La Ropa está considerada como una de las mejores 10 playas de México y para Viceroy Zihuatanejo es un orgullo estar... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel muy bonito. Limpieza excelente en las habitaciones, lo que no puedo decir de la playa. Yo si tuviera un hotel de este nivel y precio pondría a una persona exclusivamente para limpiar la playa todos los días. Se ve la falta clara de comunicación del personal con la gerencia ya que algunos de ellos contestan lo que se les... Más 

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Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Vovikmex, Reciba saludos cordiales desde Viceroy Zihuatanejo! Muchas gracias por compartir sus comentarios de su reciente estancia en el hotel. Realmente agradezco sus observaciones ya que son de gran ayuda a nuestra operación. Espero tener el placer de atenderle en un futuro próximo. Cordialmente, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Gran hotel, no se necesita ser de una cadena famosa para demostrar tener una hotelería de alta calidad. Llegamos alrededor de cuarenta huespedes de forma simultánea y el servicio mantuvo su calidad. Lindas y muy confortables suites, comida rica y atento servicio.

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Martin K, Gerente en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo P. ¡Reciba un afectuoso saludo desde Viceroy Zihuatanejo! Quiero agradecerle sus reciente visita al Hotel. Me da mucho gusto saber que superamos sus expectativas. Espero recibirle a usted y a su familia, en un futuro próximo para otra estancia inolvidable. Cordialmente, Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El mejor hotel de Zihuatanejo por mucho, servicio supero personalizado y de primera en todas las áreas del hotel. Las habitaciones, las albercas y todos los servicios de amenidades y sobretodo las facilidades de la playa la ropa simplemente espectaculares

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Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Sergio, Reciba un cordial saludo desde Viceroy Zihuatanejo. Muchas gracias para su comentario, esperamos que tenemos el placer de atenderle en un futuro próximo aquí en Playa La Ropa.... Saludos cordiales Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
219 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2015

Esta en playa la ropa, es un lugar muy tranquilo, donde la comida es muy buena y el servicio de la gente es lo mejor, son muy serviciales y muy atentos y el hotel esta hermoso, también tienen muy buen spa, si quieren ir a un lugar a descansar y comer bien este es el sitio, porque fuera de eso... Más 

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Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Fernando A. Reciba un cordial saludo desde Viceroy Zihuatanejo. Muchas gracias por compartirnos los comentarios de su reciente estancia en el hotel. Me es muy grato saber que nuestro servicio fue de su agrado al igual que nuestra comida. Realmente disfrutamos atender a nuestros huéspedes y hacerlos sentir como en casa. Esperamos seguir contando con su preferencia y tener... Más 

Guanajuato, México
Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Un lugar muy hermoso, personal amable y atento, desayuno muy rico, muy mala señal wi-fi (casi nula), no hubo agua caliente temprano, los precios del restaurant muy altos comparado precio-calidad. En general el lugar es muy bonito.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimada Patricia J. Reciba un cordial saludo desde Viceroy Zihuatanejo. Muchas gracias por compartir con nosotros su reciente experiencia en el hotel. En relación a la señal wi-fi, le informo que hemos adquirido recientemente 4 Access points más, para tener una mejor recepción en habitaciones y áreas del hotel. Nuevamente agradezco sus comentarios y espero tener el placer de atenderla... Más 

Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

Fin de semana perfecto, el lugar maravilloso, cuidando todos los detalles. Playa La Ropa perfecta... Cabe destacar el personal, muy atentos, parece que estas en casa. En espera de la próxima oportunidad para poder visitar el hotel nuevamente.

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Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Dr. Siu, muchas gracias para su comentarios en 'Tripadvisor', esperamos que ustedes van a visitar nosotros nuevamente en el próximo futuro. Saludos Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

Desde que llegamos fueron muy amables, el servicio fue de lujo, los desayunos son lo mejor ya que los pedimos incluidos y puedes pedir lo que sea, una delicia el desayuno, la comida, el personal, las habitaciones muy cómodas y el servicio excelente, volvería sin pensarlo. Felicitaciones 👑

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Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimada Aline M. Reciba un afectuoso saludo desde Viceroy Zihuatanejo! Agradezco mucho sus comentarios acerca de su reciente visita al hotel y me da gusto saber que su estancia fue maravillosa. Muchas gracias por su preferencia y como siempre, será un placer recibirla nuevamente. Cordialmente, Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
56 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Es la tercera vez que nos hospedamos en este hotel, y como las anteriores, la pasamos de lo mejor. La atención inigualable, el hotel lo ms accesible a la playa, a pesar de estar la ocupación al tope, no se sentía la cantidad de gente en las instalaciones. En esta fecha había una chica encargada de actividades para los niños,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimada Megg30, Reciba saludos cordiales desde Viceroy Zihuatanejo!! Agradezco sus amables comentarios acerca de su reciente visita a nuestro bello hotel y sobre todo saber que es la tercera. Con mucho gusto hare extensivo su agradecimiento al personal , que como siempre estarán felices de recibirle nuevamente. Muchas gracias por su preferencia y le envío un cordial saludo. Más 

610 fotos de este hotel

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Áreas de recreo para familias (1)
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Baño (2)
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Otros (140)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Área de playa y piscina (8)
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Comedor (7)
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Habitación (4)
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Vista desde la habitación (1)
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