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Calle Las Carretas S/N, Centro | San Miguel Regla, Huasca de Ocampo, México
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Hacienda San Miguel Regla
En el puesto n.º1,047 de 1,458 hoteles en México Central y Costa del Golfo
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Llegada Salida
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89 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    12
    18
    25
    14
    20
Consulta opiniones sobre
35
37
1
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    2.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Mexicali, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014

El servicio de recepción pésimo.. me enseñaron habitaciones que aún no limpiaban, llegué sola en taxi y me estaban cobrando dos personas en la habitación, contando al taxista jajaja por favor! Me hospedé en la suite San Geronimo.. en el Restaurant solo un mesero de la cena me atendio bien... el del desayuno y el de la comida .. pésimo...... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2014

Yo me la pase increíble, sobre todo la habitación "Alfonsina" fue la mejor! Todo excelente, el paisaje, los lagos, el guía súper amable y por supuesto el buffet con una enorme variedad de comida, súper rico todo!

¿Ha sido útil esta opinión?
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2014

Con mi primer sueldo hice un esfuerzo para invitar a ami marido a la hacienda con la ilusión de pasarla en grande y que fuera algo romántico, que decepción desde un principio todo te quieren cobrar la tirolesa, la madera para la chimenea, las bicis, y considero que en relación al precio la comida, el servicio y las amenindades son... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 12
sanmiguelregla, Director de Relaciones con Clientes en Hacienda San Miguel Regla, respondió a esta opinión

Muy Buenas tardes, antes que nada agradecemos mucho su opinión, estamos comprometidos en mejorar la calidad de nuestros servicios y es por ello que le estamos dando especial interés a los comentarios negativos. Quisiéramos saber como fue a detalle su experiencia con nosotros para poder mejorar y también para ver si podemos hacer algo por compensar el mal sabor de... Más

mexico df
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2014

Las habitaciones tienen televisiones viejas y no te dan control remoto a menos que dejes un depósito de $200. La regadera saca un chorro muy pequeño de agua. La comida es bastante mala y la atención del personal deja mucho que desear

¿Ha sido útil esta opinión? 8
sanmiguelregla, Director de Relaciones con Clientes en Hacienda San Miguel Regla, respondió a esta opinión

Muy Buenas tardes, antes que nada agradecemos mucho su opinión, estamos comprometidos en mejorar la calidad de nuestros servicios y es por ello que le estamos dando especial interés a los comentarios negativos. Quisiéramos saber como fue a detalle su experiencia con nosotros para poder mejorar y también para ver si podemos hacer algo por compensar el mal sabor de... Más

Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2014

Hermoso lugar, desafortunadamente un pésimo servicio! Se espera recibir un trato y atención de acuerdo al costo del hotel, que sobra decir es en extremo caro, y las pocas promociones que tienen no las respetan, de verdad, desagradable experiencia, POR FAVOR NO SE DEJEN ENGAÑAR!

¿Ha sido útil esta opinión? 7
sanmiguelregla, Director de Relaciones con Clientes en Hacienda San Miguel Regla, respondió a esta opinión

Muy Buenas tardes, antes que nada agradecemos mucho su opinión, estamos comprometidos en mejorar la calidad de nuestros servicios y es por ello que le estamos dando especial interés a los comentarios negativos. Quisiéramos saber como fue a detalle su experiencia con nosotros para poder mejorar y también para ver si podemos hacer algo por compensar el mal sabor de... Más

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2014

EL lugar fisicamente es hermoso, pero la atención del personal, la calidad del servicio es pésima, no les interesa hacer de tu experiencia que sea equiparable con el costo por noche por persona, hablamos con varios encargados para hacerles ver que estaban con un servicio deficiente y no les importo, no nos respetaron la promoción que tenían por falta de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 7
sanmiguelregla, Director de Relaciones con Clientes en Hacienda San Miguel Regla, respondió a esta opinión

Muy Buenas tardes, antes que nada agradecemos mucho su opinión, estamos comprometidos en mejorar la calidad de nuestros servicios y es por ello que le estamos dando especial interés a los comentarios negativos. Quisiéramos saber como fue a detalle su experiencia con nosotros para poder mejorar y también para ver si podemos hacer algo por compensar el mal sabor de... Más

Ciudad Nezahualcóyotl, México
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2014

hice mi reservacion desde la ciudad de méxico y la atención vía telefónica fue amable, al llegar al hotel creí que mi elección había sido buena, ya que las instalaciones a primera vista son bonitas, antiguas dada la naturaleza del lugar, jardines y andadores cuidados y una área suficiente para caminata adentro del mismo hotel, la informacion que me dieron... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 8
México D,F
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2014

La hacienda está descuidada en instalaciones. Recepción mala atención. Alimentos Buenos y variados. Diferentes actividades para pasarla bien. Habitaciones buenas. Falta mas limpieza. P.D revisen bien sus cuentas si hacen el check out ya que nos estaban cobrando consumos de la alberca y no usamos esa instalación. Dado que estuvimos de visita en otros lugares chequen bien sus consumos para... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Queretaro, México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2014

El lugar es hermoso, las áreas naturales están divinas y la fachada antigüa me impresiono, sin embargo considero que le hace falta mucho mantenimiento a las instalaciones, la atención por parte del personal de recepción es pésimo, deja mucho que desear, en cuanto a la habitación la cama súper incomoda, la regadera muy pequeña, en el restaurante la comida es... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Ciudad de Mexico, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013

Aunque es un edificio antiguo todo esta muy deteriorado, el personal es grosero y muy desatento. El restaurante regular... Tienen muchas actividades que hacer pero el balance global es muy malo. Hay mejores opciones incluso en el mismo pueblo

¿Ha sido útil esta opinión? 4
sanmiguelregla, Director de Relaciones con Clientes en Hacienda San Miguel Regla, respondió a esta opinión

Muy Buenas tardes, antes que nada agradecemos mucho su opinión, estamos comprometidos en mejorar la calidad de nuestros servicios y es por ello que le estamos dando especial interés a los comentarios negativos. Quisiéramos saber como fue a detalle su experiencia con nosotros para poder mejorar y también para ver si podemos hacer algo por compensar el mal sabor de... Más

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Información adicional sobre Hacienda San Miguel Regla

Dirección: Calle Las Carretas S/N, Centro | San Miguel Regla, Huasca de Ocampo, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo
También conocido como:
Hacienda San Miguel Regla Hotel Central Mexico And Gulf Coast
Hacienda San Miguel Regla México

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Área de playa y piscina (2)
Visto
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Servicios

Bar / Salón Selección de bebidas Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo de hotel
N.º123 de hoteles de spa en México Central y Costa del Golfo
Cantidad de habitaciones
149

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