Lo mejor de este hotel es la atención de sus personal y sus jardines que les cuento, del restaurante sus alimentos riquísimos y su bar muy discreto se los recomiendo
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Lo mejor de este hotel es la atención de sus personal y sus jardines que les cuento, del restaurante sus alimentos riquísimos y su bar muy discreto se los recomiendo
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El sitio es realmente lindo, pero ni el servicio ni las instalaciones están al nivel de los precios. Nos quedamos en la recámara más barata (por sobre los $1,500 pesos la noche) y el baño era un insulto: sin separación de pared (integrado al resto de la recámara con una división de media pared), además de que se tiraba el...
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Estimado huésped, lamento lo ocurrido durante sus estancia, le comento que los imperfectos de la habitación han sido saneados.
Nos gustaría tenerlo de vuelta en la Hacienda, y atenderle como se merece.
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La Hacienda es pequeña pero muy hermosa, las habitaciones están muy agradables, amplias, aunque deberían tener televisiones más modernas, la alberca, es pequeña y sus jardines no son muy amplios, la comida le falta sazón, en si no es buena.
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Estimado huésped sus comentarios son muy importantes para nosotros, tomamos en cuenta cada uno de ellos para mejorar, respecto a lo que menciona de la comida, recientemente renovamos a nuestro personal de cocina, así como el menú, por lo que lo invitamos a que nos de una oportunidad para que disfrute del suculento menú con el que contamos.
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Estuvimos desayunando en el restaurant mi familia y yo el día del padre y nos llevamos una sorpresa en cuanto al precio en la comida del buffet, esta incomible. El pan duro, los jugos en descomposición total, no hay mucha variedad del buffet y sus estándares de calidad por los suelos. El buffet está al aire libre y por consiguiente...
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Estimado usuario, le comento que en nuestros alimentos y en todos nuestros servicios tenemos altos estándares de calidad, el personal a cargo de ello está capacitado para estar al pendiente de nuestros alimentos como es el caso del personal que conforma la cocina.
Los alimentos si están al aire libre, sin embargo tienen calentadores que hacen que la comida se...
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Me hospedé una noche en HABITACION standar, la relación calidad precio es fatal, las habitaciones más "baratas" $ 2,350.- son las mas ruidosas además de estar a un lado del estacionamiento, están a un lado de la calle, por lo cual todos los ruidos imaginables hacen IMPOSIBLE el descanso ( perros,patrullas,carreras d carros, musicos, etc, etc) y para acabarla llena...
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Estimado huésped, lamento lo ocurrido durante su estancia, le comento que esas habitaciones efectivamente están cerca del estacionamiento y de la calle, sin embargo la ubicación del hotel es tranquila, por lo que creo que fue una noche particular.
Respecto a los moscos que se refiere en la Hacienda contamos con un sistema de fumigación constante ya que contamos con...
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Bonita hacienda, aunque las hay mucho mejores y más bonitas. La alberca es muy pequeña, bastante sucia y el agua extremadamente caliente. No hay apenas servicio en la alberca aunque un mesero pasa cada hora aproximadamente.
La TV se ve mal. Pedimos una película de DVD y nos cobraron 80 MXN (por el precio que tiene la habitación lo podían...
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Estimado huésped, le comento que nuestra alberca tiene un termómetro que maraca una temperatura de 26° C por lo que es una temperatura media y apta para la alberca, sobre la limpieza es diaria y se implementa un servicio de aspiración, control de cloro y ph, es así como la mantenemos limpia, es extraño que nos haga ese comentario.
Nuestro...
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Pasé mi noche de bodas en este hotel y la habitación estaba junto a un salón de fiestas por lo que toda la noche tuvimos el sonido de la música insportable. Pedí que me cambiaran de habitación pero nunca lo hicieron. El gerente y personal nunca se prestaron a escuchar mis comentarios.
NADA RECOMENDABLE!
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Las habitaciones estaban bien equipadas. La decoración aunque sencilla, expresaba la historia del hotel. Los jardines eran extraordinarios y la comida un auténtico placer. El bufé del domingo estaba delicioso. Desde nuestro punto de vista, el personal era agradable y cooperativo, siempre dispuesto a ayudar. Me fastidió mucho tener que abandonar el Hacienda porque alojarnos allí nos hizo sentir como...
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Lo que concierne al Hotel tiene una Vista muy bella en las estructuras arquitectònicas muy bellas pero todo estaba excelente hasta que llegue al restaurant lo cual me pareciò bello pero la comida horrible, para empezar el pan estaba muy duro y de mal sabor, mi plato fuerte regular, la presentacion de falta iluminacion, colores, algo mas y para terminar...
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Me decidí por la Hacienda de Cortés después de leer varias opiniones sobre hoteles románticos de México en TripAdvisor (¡gracias!). Tengo que decir que quedé encantado con el resultado.
Dice la leyenda que el propio conquistador, Hernán Cortés, ordenó que se construyera esta hacienda exquisitamente romántica para su querida intérprete india y amante, Malinche. A la entrada del hotel, una...
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