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Hotel Hacienda de Cortes

4.0 de 5
Plaza Kennedy No. 90 | Col. Atlacomulco, Cuernavaca 62560-430, México
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74 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    39
    12
    8
    5
    10
Consulta opiniones sobre
18
24
En solitario
0
9
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Desafortunadamente el servicio por parte del personal de ventas es muy malo, cabe señalar que en la compañía donde trabajaba anteriormente teníamos convenio de tarifa y siempre llevaba grupos a comer y varias veces a hospedar clientes. Hace año y medio cambie de compañía y recientemente solicité a la misma persona con la que firmé el convenio, que me cotizara... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HaciendaCortes, Director General en Hotel Hacienda de Cortes, respondió a esta opinión

Estimado Fernando con pena hemos leído tu comentario,referente a la solicitud del grupo que nos solicitaste durante las fechas de 2 al 6 de marzo, mucho te agradeceremos te comuniques con nosotros directamente ala gerencia general estamos muy interesados en poderte ofrecer una solución a este desafortunado inconveniente. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2015

Esta hermosa finca colonial cuenta con un hermoso y amplio jardín, muy bien cuidado, que aporta mucha frescura al lugar. Nos alojamos en habitaciones frente a él y al otro lado del restaurante. Las habitaciones son muy amplias algunas, como la que yo estuve con jacuzzi privado, un placer. Las instalaciones son muy cómodas. La decoración de las habitaciones es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad de Mexico, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

El hotel es encantador. El servicio de spa es muy bueno y sumamente recomendable. La comida exquisita y el lugar simplemente maravilloso. Un lugar increíble para descansar y creo que sería un lugar muy bueno para tener una boda de lujo. Lo único que no me gustó fue la atención de la recepción, no dio informes de paquetes, instalaciones y... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Experto
288 opiniones 288 opiniones
48 opiniones sobre hoteles
115 votos útiles 115 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

La hacienda de Cortes es un hotel que guarda una gran historia. En un principio fue un ingenio azucarero y todavía conserva parte del casco del ingenio. Tiene unos jardines divinos, lleno de árboles gigantes con raices realmente impresionantes. El restaurante es muy bueno, ahí desayuné y me encantó el desayuno. Tiene también un bar muy agradable. La habitación de... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

A pesar de estar en una ubicación poco agraciada, al entrar al estacionamiento cambia todo, parece que entras a otro lugar. La hacienda esta perfectamente conservada, los muros te trasladan a la época de la colonia. El restaurante es espectacular y la comida excelente. Sus jardines son preciosos, mágicos. Las habitaciones tienen un aire místico y antiguo, una sensación única.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

Fuimos por solo una noche pero la pasamos bien la atención es muy buena sobre todo en el restaurant todos los meseros y el chef nos atendieron muy bien el hotel es chiquito pero muy acogedor los jardines son hermosos hay una zona nueva con habitaciones mas modernas con una vista preciosa en fin yo si lo recomiendo en especial... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

La ventana del cuarto no cerraba completamente, al cerrarla del centro, se abría de los lados. Éramos un grupo como de 7 habitaciones y pedimos late check out y fue groseramente negado por el personal de mente estrecha del lugar. En el restaurante la comida bastante regular pero el servicio pésimo, la comida la traían a destiempo y cosas que... Más 

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HaciendaCortes, Gerente en Hotel Hacienda de Cortes, respondió a esta opinión

Estimado huésped le agradecemos sus amables comentarios los cuales nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Le agradecemos nos envié usted su correo particular para poder enviarle los resultados de su gentil sugerencia. En la Hacienda de Cortes continuamos con nuestros programas de mejora continua los cuales nos enfocan siempre a satisfacer clientes distinguidos como usted. Más 

San Diego, California
Crítico Experto
152 opiniones 152 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Una joya colonial con hermosos jardines y lleno de rincones con magia. La piscina pequeña pero muy íntima y hay 2 jacuzis. Los jardines de excepcional belleza. Es el lugar ideal para una boda. El restaurante muy bueno, sobre todo el desayuno en forma de bufet que ofrece desde frutas y antojitos mexicanos hasta guisados, carne asada y postres. En... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Guadalajara, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014

El lugar es bellísimo, pero el servicio no corresponde a las tarifas. Experiencia regular en el restaurante, (a las 8:30 am aún no estaba listo el montaje del buffet, el costo es muy alto y el sabor no tan bueno). Mala experiencia en el spa (la estilista llegó con una hora de retraso y las tarifas altas) El evento que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HaciendaCortes, Gerente en Hotel Hacienda de Cortes, respondió a esta opinión

Estimado(a) huésped le agradecemos sus comentarios respecto al servicio durante su ultima estancia con nosotros, le solicitamos sea tan gentil de enviarnos su correo particular para así poder ofrecerle una respuesta personalizada sobre sus acertados comentarios. En la Hacienda de Cortes continuamos con nuestros programas de mejora continua los cuales nos enfocan siempre a satisfacer clientes distinguidos como usted. Más 

Cuetzalán del Progreso, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Muy bonita Hacienda, los jardines muy conservados, la alberca limpia aunque le faltaba un poco de temperatura (por el día que estaba nublado) La decoración de restaurante excelente y la habitación equipada del todo. El restaurante con alimentos muy sabrosos y buen servicio, "de mal gusto que el restaurante a la hora de la comida tuviera la televisión prendida con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6

47 fotos de este hotel

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