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Los 54 hoteles de Cuernavaca »

Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca

3.0 de 5
Avenida Domingo Diez 1099 | Col. Empleado, Cuernavaca 62250, México
Servicios del hotel
Lugar #25 de 54 hoteles en Cuernavaca
3.5 de 5 estrellas 16 Opiniones
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16 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    4
    3
    1
    2
    6
Fecha Puntuación
ivonne a
df
Colaborador Sénior
8 opiniones
4 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 13 enero 2012

Conozco este hotel desde que era niña, lo han ido remodelando poco a poco. Es mi opción para visitar Cuernavaca (voy por lo menos 7 veces al año) La alberca es super grande!!! La atención es buena, sobre todo porque los dueños están casi siempre ahi. Les recomiendo preguntar por las habitaciones remodeladas. Ya que las otras si son muy... Más

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Morelos, Director de Relaciones Públicas en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión
7 febrero 2012

Ivonne gracias por tus comentarios, somos un hotel con tradición en Cuernavaca y nuestro objetivo es que todos nuestros clientes se sientan como en casa, muchas gracias por tu comentario. Te esperamos en tu próxima visita!! Más

EduardoMatencio
D.F. (Ciudad de Mexico), México
1 opinión
4 de 5 estrellas Comentado el 28 noviembre 2011

El contar con un buen servicio, amabilidad y respuesta a mis necesidades son puntos que encuentro cada vez que me hospedo en Puerta Paraíso. Para un viaje de negocios, donde la necesidad del Internet, habitación cómoda, buenos alimentos y ubicación, este es el hotel adecuado. La actitud de servicio, buen trato y amabilidad de las personas que ahí trabajan, son... Más

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Morelos, Director de Relaciones Públicas en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión
6 diciembre 2011

Muchas Gracias Eduardo Matencio, tratamos de hacer lo mejor posible para que así como tu, todos nuestros huéspedes esten bien atendidos. Te esperamos nuevamente en tu próxima visita, con la calidad de siempre. Más

luis alberto r
Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Comentado el 31 octubre 2011

Me gustaria recomendar ampliamanete es hotel, tengo un año viajando constantemente a cuernavaca y desde mi primer estancia supe que hotel puerta paraiso seria mi mejor opcion para por descansar, ya que es un lugar, muy agradable para descansar ,pasartela bien y comer algo rico y diferente, la gente del hotel son muy amables, gracias a la gente de recepcion... Más

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Morelos, Director de Relaciones Públicas en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión
1 diciembre 2011

Luis Alberto que amable comentario, te recuerdo que Hotel Puerta Paraíso tiene las puertas abiertas para tu regreso, con tarifas accesibles, atención personalizada y servicio de calidad. Más

SERVIER
ESTADO DE MEXICO
1 opinión
4 de 5 estrellas Comentado el 11 octubre 2011

Llevo 2 años viajando a cuerna por trabajo y e encontrado en el hotel un buen servicio de habitaciones y comida tambien les recomiendo los costos son accesibles ya que esta incluido el desayuno permitiendo que tus viaticos esten mas cubiertos en la comida o la cena ya que muchos estamos recortados en ellos. Más

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Morelos, Director de Relaciones Públicas en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión
1 diciembre 2011

Servier gracias por tu comentario, nuestro objetivo es que te sientas como en casa aun estando lejos. Nuestros precios son accesibles y el servicio de muy buena calidad. Te esperamos en tu próxima visita. Más

armandoruiz m
d.f.
1 opinión
5 de 5 estrellas Comentado el 29 septiembre 2011

Cuando sales de tu casa y tienes que viajar por cuestiones de trabajo, siempre buscas la mejor forma para hacerlo pero es escencial el lugar donde tienes que refugiarte para descansar y dormir despues de la joranada laboral, en Puerta Paraiso encontre ese confort que yo buscaba ya que el servicio que se presta en las instalaciones es de primera... Más

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Morelos, Director de Relaciones Públicas en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión
1 diciembre 2011

Muchas Gracias Armando Ruiz, para nosotros es un placer atenderle y hacerlo sentir como en casa. El trato personalizado que nos caracteriza, es sello importante de nuestro servicio. Lo esperamos nuevamente en la Primavera de México. Más

lauradelgado013
Morelia, México
Colaborador
5 opiniones
5 votos útiles
3 de 5 estrellas Comentado el 21 agosto 2011

fue un buen lugar para estar el personal en su mayoria muy amable atento y dispuesto a ayudar, el unico detalle fue el ultimo dia de nuestra estancia que nos toco ver una cucaracha caminando a medio restaurante en pleno desayuno :/ muy desagradable y ofrecen dos albercas pero una estaba en muy malas condiciones para usarse. Más

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Morelos, Director de Relaciones Públicas en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión
8 septiembre 2011

Gracias por sus buenos comentarios, fue un gusto atenderlos durante su estancia, el personal del Hotel Puerta Paraíso está capacitado para atender cualquier necesidad que usted tenga con el objetivo de hacerlo sentir como en su casa. Le comento que la segunda alberca con la que cuenta el hotel temporalmente esta en mantenimiento, es por eso que usted la vio... Más

mateoMexico
mexico
1 opinión
3 votos útiles
1 de 5 estrellas Comentado el 23 noviembre 2010
3
personas encontraron esta opinión útil.

LA verdad nunca nos imaginamos el Hotel donde nos ibamos a hospedar fue de lo peor al llegar al cuarto y encender el ventiador este se empezo a caer pòr partes hablamos a gerencia para reportarlo y las tres noches que estuvimos ni se acordaron en arreglarlo, mis hijos frustrados por que la alberca no le quitan la cubierta si... Más

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Morelos, Public Relations Manager en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión
3 diciembre 2010

Estimado huésped, lamentamos los malos ratos que paso en nuestras instalaciones, quiero comentarle lo siguiente: Recientemente hemos remodelado totalmente nuestras habitaciones, por lo que podemos decirle que todo es nuevo, y como todo producto nuevo, está sujeto a tener problemas, esta vez lo constatamos con el ventilador. Por medidas de seguridad, control de cloro y ph los días viernes el... Más

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SkyblueNza
Mexico
1 opinión
1 de 5 estrellas Comentado el 20 septiembre 2010

Me hospedé en este lugar puesto que fui invitada a una boda y el lugar recomendado era éste, el servicio al llegar fué malo puesto que la persona que nos atendió en primer instancia tuvo que solicitar todos mis datos 2 veces porque "el sistema no habia guardado los datos", el costo fué de $ 1,400 la noche la habitación... Más

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Morelos, General Manager en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión
5 octubre 2010

Hola, Gracias por su crítica con gusto aprenderemos de ella para darle un mejor servicio, a continuación procurare aclarar los malos entendidos. Respecto a pedir los datos del cliente 2 veces es una medida de seguridad que es aplicada al azar, de esta forma protegemos la información de nuestros clientes lamentamos las molestias que esto le ocasiono, hemos tomado medidas... Más

sunpelican
Puerto Vallarta
Colaborador
4 opiniones
2 de 5 estrellas Comentado el 23 agosto 2010

Estuve alojado con mi senora e hija por una noche. Pensabamos quedarnos varios dias, pero no tuvimos el servicio de internet que ofrecen en las habitaciones; ni siquiera en el loby pudimos usar nuestro laptop, ni los computadores de alla. Tampoco pudimos hacer llamadas locales desde la habitacion; habia que pedir que la hicieran en la recepcion y pagar, y... Más

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Morelos, General Manager en Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca, respondió a esta opinión
6 octubre 2010

Estimado huésped, lamentamos los problemas que se presentaron, aprovecho para coméntales que el hotel cuenta con un técnico disponible para arreglar los problemas con conexiones a internet, el hotel si cuenta con el servicio pero a veces se presentan inconvenientes en las maquinas de nuestros clientes, esto es lo que pudo afectarlos en relación a la conexión a internet, si... Más

AdrianaDF
Mexico D.F.
1 opinión
2 votos útiles
5 de 5 estrellas Comentado el 6 julio 2010
2
personas encontraron esta opinión útil.

Un buen fin de semana se vive en el Hotel Suite Paraíso, con mi familia gozamos de una atención personalizada, disfrutamos de sus amplias habitaciones, de la tranquilidad que caracteriza a ésta bella ciudad de Cuernavaca; considero que es de los mejores hoteles donde las personas que viven el estrés del día a día, pueden llegar a relajarse en sus... Más

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Puerta Paraiso Hotel Cuernavaca también conocido como

  • Paraiso Hotel Cuernavaca
Dirección: Avenida Domingo Diez 1099 | Col. Empleado, Cuernavaca 62250, México

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